Serviceverträge

Wenn Sie von Dell oder einem Dell Wiederverkäufer Services erworben haben, umfasst Ihr Angebot, Ihre Auftragsbestätigung, Ihre Rechnung oder Quittung stets den Namen der Services, die Sie erworben haben. Wenn Ihnen Ihre Rechnung nicht vorliegt, fordern Sie eine Kopie der Rechnung an.

Services im Zusammenhang mit Produkten der Marke VCE unterliegen den VCE-Geschäftsbedingungen, die Sie hier finden.

Um Ihre Servicebedingungen einzusehen, wählen Sie zuerst aus den Optionen dieser Seite die Kategorie des Services aus, den Sie erworben haben, und treffen Sie anschließend Ihre Auswahl aus den relevanten Servicebeschreibungen und Angebotsspezifikationen dieser Kategorie. Wenn Sie Unterstützung beim Auffinden oder Abrufen einer aktiven oder inaktiven Servicebeschreibung oder Angebotsspezifikation in elektronischer Form auf dieser Webseite benötigen, wenden Sie sich an Ihr lokales technisches Dell Support-Team. Wählen Sie anschließend Ihre Lokation in der unteren rechten Ecke und Ihre bevorzugte Methode für die Kommunikation mit dem technischen Dell Support (E-Mail, Chat, Telefonanruf) aus. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung wünschen, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter wenden.

Bitte beachten Sie, dass die Veröffentlichung einer Service- oder Angebots-Beschreibung auf diesen Seiten oder die Nennung eines bestimmten Services oder Angebots in Form einer Überschrift auf der Dell Webseite für ein spezifisches Land nicht bedeutet, dass dieses Service-Angebot in diesem Land verfügbar ist. Wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Dell Services Vertriebsmitarbeiter vor Ort, um zu erfahren, ob ein bestimmtes Service-Angebot in Ihrem Land verfügbar ist.

Internationale Kunden finden ihre Serviceverträge und die zugehörigen Geschäftsbedingungen unter folgenden Links: