Datenlebenszyklus


Kundensicherheit

Wir sind bestrebt, unseren KundInnen eine möglichst sichere Erfahrung zu bieten, die von unserer Abteilung für Sicherheit und Ausfallsicherheit geleitet wird. Was bedeutet das für Sie? Wir integrieren Sicherheit in jeden Schritt Ihrer Interaktion mit Dell, und zwar in vier Schlüsselkategorien.

Wenn Sie das Dell Supportteam um Hilfe zu Produkten und Services bitten, setzt unser Team mehrere Sicherheitskontrollen ein, um erstklassigen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Ihre Daten zu schützen.

Wenn Kunden mit unseren Systemen interagieren – vom Kauf bis zum Besuch unserer Supportwebsites – ist Ihr Zugriff auf die Dell Umgebung gesichert und begrenzt.

Wir bemühen uns, Ihre Daten auf verschiedene Weise zu schützen, unter anderem durch Folgendes:

  • Ausschließliche Erfassung von Daten, die für Ihr spezifisches Geschäftsproblem relevant sind
  • Einsatz von Verschlüsselung während der Übertragung und der Speicherung, falls erforderlich
  • Authentifizierung von Kundenkonten
  • Bewertung der Sicherheit unserer externen Businesspartner
  • Anwendung angemessener Sicherheitsvorkehrungen für alle Aktivitäten im Lebenszyklus von Kundendaten
  • Proaktive Bewertung von und Reaktion auf potenzielle Bedrohungen der Informationssicherheit

Wir arbeiten mit unseren zuverlässigen Partnern zusammen, um Produkte oder Teile während des Transports zu sichern, und unsere Lagerhäuser werden aus Sicherheitsgründen ständig überwacht.

Wir treffen gerne unsere KundInnen, wann immer dies möglich ist! Bei der Planung von Veranstaltungen wird die Abteilung für Sicherheit und Ausfallsicherheit von Dell von Anfang an einbezogen und wir arbeiten bei Bedarf häufig mit Sicherheitskräften und örtlichen Strafverfolgungsbehörden zusammen. Die bei diesen Veranstaltungen gesammelten Daten werden mit äußerster Sorgfalt und in Übereinstimmung mit unseren Verfahren behandelt.

Sicherer Datenlebenszyklus bei Dell

Dell Produkte und Services


Sicherheit steht an erster Stelle und ist in alle unsere End-to-End-Lösungen integriert. Unser Ansatz minimiert das Risiko und bietet sowohl Privatanwendern als auch Enterprise-Kunden eine hohe Ausfallsicherheit.

Security and Trust Center