Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Vorabaustausch defekter Komponenten
Rücksendung
Auf Kosten des Kunden
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Details
Service und Support
- Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag
- Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 1/2
- Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 12 Stunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Sicherheitsstufe 3/4
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Avocent LCD Console Switch, LCD15 Single-Rail Rack Console, LCD17 Dual-Rail Rack Console, LCD17 Single-Rail Rack Console
