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Intel® Core™ Prozessoren

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SupportAssist für PCs

Die intelligente Technologie für optimierte Support-Erfahrung

SupportAssist¹ ist die intelligente Technologie auf Ihrem PC, die dafür sorgt, dass alles reibungslos funktioniert, indem sie Viren entfernt, Probleme erkennt, Einstellungen optimiert und Sie darauf hinweist, wenn Sie Updates durchführen müssen. Premium-Support-Plus-Kunden profitieren von sämtlichen SupportAssist-Leistungsmerkmalen, einschließlich prädiktiver Problemerkennung und proaktiver Fehlerbehebung.

Sind Sie bereit für die besten PC-Support-Lösungen?  

SupportAssist für PCs
 SupportAssist für PCs

Damit läuft Ihr PC wie neu

Bessere Leistung

  • Automatische Optimierung
  • Zusätzlicher Speicherplatz
  • Optimierte Wi-Fi- und PC-Einstellungen

Proaktive Fehlerbehebung

Im Problemfall kontaktieren wir Sie direkt und arbeiten an einer raschen Fehlerbehebung²

Frühzeitige Problemerkennung

Unsere intelligente Technologie erkennt Störungen, bevor sie auftreten³

Informieren Sie sich jetzt

Bleiben Sie mit den neuesten Treibern und Downloads immer auf dem aktuellsten Stand

Automatische Entfernung von Viren und Malware

Automatische Entfernung von Viren und Malware

Eine Anlaufstelle für den Support

  • Supportanfrage eröffnen
  • Zugang zu technischem Support
  • Einzelheiten zum Service-Plan erhalten

Premium Support Plus

Nutzen Sie SupportAssist optimal

Nutzen Sie SupportAssist optimal – mit Premium Support Plus

  • Premium Support Plus und SupportAssist helfen Ihnen dabei, Probleme um bis zu 46 % schneller als mit Basic Hardware Service4 zu lösen
  • Automatische Optimierung der PC-Leistung
  • Ermittlung von Problemen in Verbindung mit der Festplatte, dem Akku und Solid-State-Festplatten, noch bevor diese Ihre Arbeit einschränken
  • Automatisierte Viren- und Malwareentfernung

Weitere Informationen ›

1. SupportAssist ist nicht erhältlich in Verbindung mit Produkten, die auf Windows RT, Android, Ubuntu oder Chrome basieren.
 
2. SupportAssist warnt Dell proaktiv, wenn Folgendes automatisch erkannt wird: Betriebssystemprobleme, Software-Upgrades, Treiber-Updates und -Patches, Malware, mit Viren infizierte Dateien, Probleme mit Festplattenlaufwerken, Akkus, Arbeitsspeicher, internen Kabeln, Temperatursensoren, Kühlkörpern, Lüftern, Solid-State-Festplatten oder Grafikkarten.
 
3. Die Ausfallerkennung anhand prädiktiver Analysen ist für Festplatten, Solid-State-Festplatten, Akkus und Lüfter verfügbar.
 
4. Erkenntnisse basieren auf einem von Dell in Auftrag gegebenen Principled Technologies-Testbericht von Mai 2017, in dem der Dell Basic Hardware Service mit Premium Support Plus in Verbindung mit SupportAssist Technologie verglichen wurde. Der Test wurde in den USA durchgeführt. Die tatsächlichen Ergebnisse können variieren. Vollständiger Bericht: http://facts.pt/sk4vHh 
(auf Englisch)


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* Wichtige Informationen zum XBOX Game-Pass: Das Angebot gilt nur für ausgewählte Gaming-PCs. Es wird eine Kreditkarte benötigt. Wenn Sie nicht kündigen, wird nach Ablauf des Aktionszeitraums die zu diesem Zeitpunkt geltende Mitgliedsgebühr berechnet. Es gelten Bedingungen, Ausschlüsse und Streamingbegrenzungen. Xbox Cloud Gaming (Beta): Ausgewählte Geräte und Regionen. Nach der Laufzeit ist eine aktive Mitgliedschaft erforderlich, um Spiele und Multiplayer-Onlinespiele spielen zu können. Der Spielekatalog variiert im Laufe der Zeit nach Region und Gerät. Herunterladbare Inhalte (DLC) sind separat erhältlich. Falls ein Spiel aus dem Katalog entfernt wird oder Ihre Mitgliedschaft endet, müssen Sie zur Nutzung Ihrer DLC das Spiel separat kaufen. Falls Sie bereits Mitglied von Xbox Live Gold und/oder Game Pass für Konsolen/PCs sind, werden alle verbleibenden Tage Ihrer Mitgliedschaften mit einem Konversionsverhältnis auf Ultimate konvertiert. Zukünftige Codeeinlösungen unterliegen auch dem Konversionsverhältnis. Alle Konversionen auf Ultimate sind endgültig. Details und Systemanforderungen finden Sie unter www.xbox.com/gamepass. Das Angebot ist in allen Märkten des Xbox Game-Pass mit Ausnahme von Russland gültig. Digital Direct: Die digitalen Inhalte werden während der Einrichtung direkt an Ihr Gerät geliefert. Es sind keine Codes erforderlich.

***Diablo IV. Mit welchen Konfigurationen Sie Anspruch auf den Diablo IV Code haben sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier einsehen: //www.dell.com/de-de/lp/nvidia-gaming-bundle. Ein Code pro Kunde. Einzulösen bis 13. Juli 2023.


Preise: Die auf dieser Website angegebenen Preise sind nur für Onlinekäufe geltende Preise von Dell. Für die Onlinepreise von Dell sind keine Rabatte gültig, abgesehen von den auf dieser Website ausdrücklich aufgeführten Angeboten. Alle auf dieser Website aufgeführten Angebote beziehen sich auf einen früheren Onlinepreis für dasselbe Produkt oder denselben Service. Wenn sich Ihre Vertragsbedingungen mit Dell auf Listenpreise beziehen, wenden Sie sich an Ihre Dell VertriebsmitarbeiterInnen, um Informationen über die Listenpreise von Dell zu erhalten.

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^ Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung


**Leasing- und Finanzierungsleistungen werden geeigneten Geschäftskunden durch die Dell Bank International d.a.c. zur Verfügung gestellt, welche als Dell Financial Services (DFS) mit Sitz in Innovation House, Cherrywood Science & Technology Park, Cherrywood, Dublin 18, Irland tätig ist und von der Central Bank of Ireland reguliert wird. Diese Angebote gelten nicht für alle Kunden. Sämtliche Angebote sind unverbindlich und sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit des jeweiligen Produktes, der Prüfung der Kreditwürdigkeit und Ausfertigung von Unterlagen, welche von DFS zur Verfügung gestellt werden. Dell Technologies und das Dell Technologies Logo sind Marken von Dell Inc.

Preise und technische Daten sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt. Lieferung je nach Verfügbarkeit. Unangekündigte Änderungen sind vorbehalten. Die Abbildungen dienen nur zur Illustration – die Produkte können von den Abbildungen abweichen. Dell haftet nicht für Druckfehler oder fehlerhafte Abbildungen. Die Angebote sind auf fünf Systeme pro Kunde und Aktionszeitraum beschränkt. Beim Kauf von mehr als fünf Einheiten stehen Ihnen unsere TechnologieberaterInnen für kleine Unternehmen zur Seite. Die online aufgeführten Preise und Angebote gelten nur für Onlinekäufe über den Webstore von Dell.

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Produkte, die mit „Versandfertig“ gekennzeichnet sind, liefern wir in 2-3 Werktagen (kein Versand an Feiertagen und Wochenenden); Zahlungsoptionen, die eine positive Zahlungsvalidierung oder Bonitätsprüfung benötigen, können den Versand verzögern. Es wird der schnellstmögliche Versandweg gewählt. Ein Lieferdatum wird nicht garantiert. Zusätzliche Produkte wie z. B. Software und Zubehör können zu einer verlängerten Versandzeit führen oder können - wenn ein separater Versand erfolgt - zeitlich nach Ihrem System verschickt werden.

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Leadership in Workstations - Quelle: IDC Quarterly Workstation Tracker, 1. Quartal 2022