Sei es für wachsende Geschäfte oder globale Organisationen: Diese Supportpakete für Enterprise-Systeme bieten das Level an Hardware- und Softwaresupport, das Sie für ein beruhigtes Arbeiten und optimierte Produktivität benötigen.
Dell führt den umfassendsten Support für PCs, Tablet-PCs usw. ein – den einzigen vollständige Support-Service, der direkten Zugang zu Support-Experten und proaktive Überwachung zur automatischen Vermeidung und Lösung von Problemen anbietet.
Wachsame Sensoren und analytische Vorhersage ermöglichen die geplante Wartung anstatt Ausfallzeiten, also Störungsbehebung ohne Störung. Zusätzlich können sie den Systemzustand und Reparaturen überwachen, wenn sie sich auf die Konsolen, Portale und APIs von Dell verlassen.
Nutzen Sie ein breites Spektrum von Kundendienstangeboten und -fähigkeiten, die individuell angepasst, proaktiv und vorausschauend sind.
Ein Anruf beim technischen Support kann eine frustrierende Erfahrung sein – lange Telefonmenüs, Wartezeiten und ständige Weiterleitung. Dank der SupportAssist Technologie macht Dell Premium Support diesen lästigen Support-Anrufen nun ein Ende.
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Wachsame Sensoren und analytische Vorhersage ermöglichen die geplante Wartung anstatt Ausfallzeiten, also Störungsbehebung ohne Störung. Zusätzlich können sie den Systemzustand und Reparaturen überwachen, wenn sie sich auf die Konsolen, Portale und APIs von Dell verlassen.
Nutzen Sie ein breites Spektrum von Kundendienstangeboten und -fähigkeiten, die individuell angepasst, proaktiv und vorausschauend sind.
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