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Servicios de asistencia Specialty para infraestructura
No todas las organizaciones de TI son iguales. Obtenga asistencia adaptada a sus necesidades informáticas únicas.
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Optimize for Infrastructure
Proporciona análisis en profundidad durante todo el año, así como directrices sobre el estado operativo de sus sistemas.
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Servicio Onsite Diagnosis
Ahorre tiempo y recursos. Evite las llamadas telefónicas para solucionar problemas de hardware y reciba a un técnico certificado por Dell en su ubicación.
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Keep Your Hard Drive for Enterprise
Keep Your Component for EnterpriseLa retención de unidades y componentes de hardware con errores elimina los riesgos de seguridad y cumplimiento normativo.
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Ingeniero de asistencia designado (DSE)
Asistencia de reparación de averías por parte de un técnico experto designado, con amplios conocimientos de su entorno de infraestructura de Dell.
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Technical Account Managers (TAM)
Más allá de la solución de problemas: colabore con un experto en tecnología para adoptar un enfoque proactivo y consultivo, y maximice el valor de su infraestructura.
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Multivendor Support
Proporciona asistencia para múltiples fabricantes de equipos originales (OEM) con el fin de simplificar el mantenimiento de la infraestructura y reducir costes.
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Solución de inventario logístico en línea
Logistics Online Inventory Solution (LOIS) es una herramienta basada en cloud que permite a los clientes con centros de datos gestionar, supervisar y reabastecer automáticamente el inventario de piezas de repuesto en cada una de sus ubicaciones.
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RECURSOS
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Descripciones de los servicios de asistencia Specialty para infraestructura
Obtenga más información sobre lo que incluyen nuestros
servicios de asistencia Specialty para infraestructura líderes del sector
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ProSupport Infrastructure Suite
¿Busca asistencia completa para sus activos Dell? ProSupport Infrastructure Suite le ofrece la asistencia de clase empresarial que necesita su organización.
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