Ciclo de vida de los datos


Seguridad del cliente:

Estamos comprometidos a crear la experiencia más segura para nuestros clientes, guiados por nuestra Organización de Seguridad y Resiliencia. ¿Qué significa esto para usted? Creamos seguridad en cada paso de sus interacciones con Dell, en cuatro categorías clave.

Cuando contrata al equipo de soporte de Dell para obtener ayuda con los productos y servicios, nuestro equipo utiliza varios controles de seguridad para brindar soporte al cliente de primer nivel mientras trabaja para mantener la seguridad de sus datos.

Cuando los clientes interactúan con nuestros sistemas, desde realizar una compra hasta visitar nuestros sitios web de soporte, su acceso al entorno de Dell es seguro y limitado.

Trabajamos para proteger sus datos de varias formas, que incluyen:

  • Solo recopilando datos que sean relevantes para sus cuestiones comerciales específicas
  • Empleando cifrado durante el tránsito y el almacenamiento según corresponda
  • Autenticando las cuentas del cliente
  • Evaluando la seguridad de nuestros socios comerciales externos
  • Empleando las protecciones adecuadas para todas las actividades del ciclo de vida de los datos del cliente.
  • Evaluando y respondiendo proactivamente a posibles amenazas a la seguridad de la información

Trabajamos con nuestros socios de confianza para ayudar a proteger los productos o las piezas en tránsito, y nuestros almacenes son controlados constantemente por motivos de seguridad.

¡Nos encanta conocer a nuestros clientes siempre que se pueda! Cuando planificamos eventos, la Organización de seguridad y resiliencia de Dell participa desde el principio y, con frecuencia, trabajamos con las agencias de seguridad y las fuerzas del orden locales de ser necesario. Los datos recopilados en estos eventos se manejan con el mayor cuidado de acuerdo con nuestros procesos.

ciclo de vida de los datos seguros de Dell

Productos y servicios de Dell


La seguridad es una prioridad y su diseño está incorporado en todas nuestras soluciones integrales. Nuestro enfoque minimiza el riesgo al mismo tiempo que crea resiliencia tanto para los consumidores como para los clientes empresariales.

Centro de seguridad y confianza