Ayuda para elegir: Microsoft 365 y Office 2021

Preguntas frecuentes

¿Qué beneficios se obtienen al comprar Microsoft 365 de ?

Al adquirir Microsoft 365 de Dell, se beneficia de los conocimientos de Dell para hacer la transición de la oficina a la nube sin complicaciones. Microsoft 365 de Dell ofrece servicios de activación, incorporación y migración de correo electrónico, además de asistencia ininterrumpida al usuario final y administrador, a cargo de un equipo dedicado de Microsoft 365. Se trata de una experiencia en la nube de primera categoría por una tarifa baja que le permite dedicar su tiempo a gestionar la empresa en lugar de la tecnología.

Los especialistas de Dell ofrecen asistencia en la configuración y migración del correo electrónico, que incluye (cuando corresponda) Outlook, sincronización de directorios, conexiones de dispositivos móviles y configuración de SSO.

¿Puedo combinar varios planes de Microsoft 365?

Sí. Cada cuenta en la nube de Microsoft puede tener una combinación de planes o subscripciones determinada que satisfaga las necesidades de cada usuario. Tenga en cuenta que los planes para empresas admiten hasta un máximo de 300 usuarios por oferta de subscripción.

¿Qué pasa si ya he migrado mi correo electrónico a Microsoft 365 o Exchange Online?

No se preocupe. Dell puede ayudarle a añadir subscripciones a la cuenta de cloud de Microsoft ya existente sin necesidad de migrar los datos. Contamos con una amplia cartera de ofertas, algunas de las cuales no incluyen asistencia para la migración por correo electrónico. Sin embargo, podría beneficiarse de nuestro servicio ininterrumpido de asistencia al usuario final o administrador.

¿Significa esto que Dell aloja mis datos en lugar de Microsoft?

No. Dell se ha asociado con Microsoft para proporcionar asistencia de primera categoría, así como gestión de ciclo de vida y facturación de las subscripciones a Microsoft 365. Microsoft 365 se encarga de proteger y salvaguardar los datos. Consulte el Centro de confianza de Microsoft para obtener más información sobre la seguridad, la privacidad, el cumplimiento normativo y la transparencia.

¿Cómo facturará Dell los servicios de Microsoft 365 a mi organización?

Hemos creado un servicio de facturación flexible que ofrece la posibilidad de pagar mensual o anualmente las subscripciones contratadas y permite renovarlas de forma automática y sin complicaciones.