• Incident Recovery Retainer Service

    Incident Recovery Retainer Service

    • En cas d’incident ou de cyberattaque destructrice, Dell vous accompagne pour une récupération rapide

      Bénéficiez de l’expertise approfondie de nos professionnels de la cybersécurité certifiés. Nos équipes collaborent avec vous pour étendre vos capacités de récupération et rétablir vos opérations afin que vous puissiez vous concentrer sur la reprise de votre activité.

      Nous commençons par évaluer l’ampleur de la récupération nécessaire et le niveau de préparation de votre entreprise. Puis nous vous envoyons un rapport pour vous aider à renforcer votre stratégie de récupération.

      Dell est le partenaire de confiance qui vous aide à bénéficier d’une récupération rapide et d’une réduction des interruptions.

    • INCIDENT RECOVERY RETAINER SERVICE

      Planification proactive contre une cyberattaque

      • Le service comprend une assistance de récupération annuelle de 120 ou 240 heures
      • Réponse rapide de professionnels de la cybersécurité hautement compétents et expérimentés
      • Notre équipe évalue rapidement votre situation et détermine la stratégie la mieux adaptée pour réduire les interruptions de l’activité
      • La menace est éliminée et la faille de sécurité exploitée est résolue
      • Le chef de projet coordonne tous les aspects de la prestation de service
      • Utilisez toutes les heures restantes (non décomptées pour la récupération) pour bénéficier de l’aide d’experts : planification de la récupération après incident, améliorations de la cybersécurité et autres domaines connexes

      Évaluation du niveau de préparation à la récupération

      • Évaluation initiale d’une semaine de vos capacités de récupération après un incident et de votre niveau de préparation 
      • Dell prépare un rapport de synthèse comprenant des recommandations pour renforcer votre niveau de préparation et votre stratégie de récupération 
      • L’évaluation s’ajoute aux 120 ou 240 heures d’assistance à la récupération
      • En cas de cyberattaque, l’équipe Dell connaît déjà votre environnement grâce à l’évaluation effectuée 

    • Réponse rapide de la part d’experts en cybersécurité de confiance

      Le modèle au forfait permet d’obtenir une réponse rationalisée. Les experts Dell interviennent pour diagnostiquer la situation et vous permettre de reprendre vos activités avec le moins d’interruptions possible.

    • 97 % de taux de réussite d’aide à la récupération auprès des clients après une cyberattaque.1

      Notre équipe dédiée d’experts certifiés met à profit son expérience, ses compétences et ses outils pour résoudre l’incident en question.

    • Découvrez comment consolider votre stratégie de récupération

      Nous évaluons vos plans et recommandations existants en matière de récupération après incident pour vous aider à optimiser votre stratégie2.

    • Plus de 60 %

      des sociétés ont subi une compromission des données en raison d’une faille de sécurité exploitée3.

    • Toutes les 11 secondes

      une cyberattaque ou un rançongiciel atteint son but4.

    • 16 jours

      représentent le temps d’interruption de service moyen après une attaque par rançongiciel5.

    • Détection et réponse managées

      Protégez votre environnement IT avec une visibilité et une protection 24x7 de bout en bout, des points de terminaison au Cloud. Les fonctionnalités de détection et réponse managées de Dell Technologies, optimisées par Secureworks® Taegis™ XDR, tirent parti de l’analytique avancée, de l’intelligence sur les menaces et de l’expertise pour analyser les cyberattaques et les activités suspectes.

    • Offres associées

    • Endpoint Security Services

      Une offre complète de services pour vous aider
      à identifier les risques, à implémenter des solutions et à
      vous protéger des menaces futures en
      toute sérénité.

    • APEX Cyber Recovery Services

      Une solution de cyber-récupération gérée par Dell qui comprend le matériel, les logiciels et les services nécessaires pour protéger les données stratégiques, le tout dans un abonnement pratique.