• Services Dell Technologies pour VxRail

    Choix et flexibilité pendant toute la durée de vie de vos systèmes Dell EMC VxRail

      • Dell Technologies propose un vaste portefeuille de services pour VxRail afin de vous offrir la flexibilité dont vous avez besoin pour déployer, gérer et entretenir votre centre de données, votre périphérie et votre infrastructure hyperconvergée en nuage.

        Lorsque vous confiez le déploiement et la maintenance continue aux services Dell Technologies, vous pouvez concentrer vos ressources informatiques sur l’innovation tandis que nous appliquons les meilleures pratiques pour optimiser l’utilisation, les performances et la disponibilité de l’infrastructure.

      • Options de service VxRail

    • ProDeploy Enterprise Suite

      Accélérez l’adoption des technologies grâce à un déploiement et une configuration adaptés à votre environnement par des experts.

      Une gamme complète de services de déploiement pour les centres de données, le nuage et la périphérie afin de vous aider à tirer le meilleur parti de la technologie dès le premier jour.

      • Un point d’accès unique pour la planification et la gestion du projet.
      • Documentation du projet et transfert des connaissances.
      • Déploiement de matériel sur place et de logiciels système sur place ou à distance.

       

    • ProSupport Enterprise Suite

      Une source unique de soutien complet pour le matériel et les logiciels

      La gestion de plusieurs fournisseurs de matériel et de logiciels peut être longue et coûteuse. ProSupport for Enterprise offre la combinaison idéale de conseils réactifs, prédictifs et proactifs pour vous aider à accélérer votre activité.

      • Prise en charge du système VxRail entièrement intégré, y compris le matériel, le logiciel système HCI et les logiciels VMware vSAN et vSphere*.
      • Prise en charge de VMware Cloud Foundation*, quel que soit l’endroit où vous achetez votre licence.

      * VMware et les slogans, logos et noms de produits VMware sont des marques de commerce ou des marques déposées de VMware aux États-Unis et dans d’autres pays.

    • Services de résidence

      Préparez votre entreprise à un succès futur

      Des experts vous aident à faire fonctionner vos systèmes VxRail au maximum de leur potentiel et à les adapter à votre environnement unique.

      • Vous contrôlez l’horaire et les tâches de l’expert en résidence
      • Flexibilité maximale grâce à des engagements sur place, à distance ou à court terme
         

    • Services de migration de données

      Réduisez les risques grâce à une planification et à une gestion par des experts

      Obtenez plus de contrôle, de sécurité et de valeur ajoutée grâce à des processus standardisés de planification, d’exécution et de transfert de connaissances.

      • Des outils éprouvés pour rationaliser les migrations et accélérer la création de valeur.
      • Des pratiques exemplaires et fiables de migration de données, développées au cours de 30 années

       

    • Optimize for Infrastructure

      C’est comme un coach personnel pour vos systèmes VxRail

      Une analyse approfondie et des conseils personnalisés pour que vos systèmes de stockage Dell EMC restent optimisés et configurés pour des performances de pointe.

      • Surveillance quotidienne des systèmes1
      • Évaluations de la configuration et des performances
      • Réunion annuelle de planification stratégique

      1 Du lundi au vendredi; les données du samedi et du dimanche étant examinées le lundi.

    • Diagnostic sur place

      Dépannage sur place par un technicien qualifié sur n’importe quel site

      Notre technicien dépanne et diagnostique les problèmes et fait envoyer des pièces si nécessaire.

      • Laissez tomber le dépannage matériel par téléphone et demandez à un technicien de se rendre sur votre site.
      • Évitez de devoir réaffecter votre personnel informatique à des endroits éloignés ou à des centres de données sans personnel
         

    • Services de sécurité des données

      Garantissez la sécurité et la conformité de vos données

      Éliminez en toute sécurité les données sensibles et restez en conformité avec les produits réaffectés ou mis hors service.

      • Protégez les données contre les accès non autorisés
      • Respectez des réglementations et des normes strictes
         

    • Services de grappes étendues

      Protégez votre entreprise contre la défaillance catastrophique d’un centre de données

      Les grappes étendues VxRail constituent une solution redondante qui permet à votre entreprise de rester opérationnelle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

      • Reprenez vos activités après un sinistre grâce à des applications critiques fonctionnant sur un site redondant
      • Les données sont mises en miroir sur un second site, de sorte qu’aucune donnée n’est perdue en cas de défaillance d’un site
         

    • Gestion de compte technique

      Conseils techniques et gestion des demandes de service

      Des ressources précieuses qui combinent l’expertise technique de VxRail et les compétences de gestion des comptes.

      • Identifiez les problèmes avant qu’ils n’aient une incidence sur votre entreprise
      • Dépannez rapidement les problèmes techniques et obtenez des solutions rapidement
         

    • Services de formation

      Former votre équipe sur VxRail

      Assurez-vous qu’ils possèdent les compétences nécessaires pour gérer VxRail

      • Aligné sur des certifications professionnelles reconnues
      • Disponible à la demande ou dirigé par un instructeur virtuel
         

    • Services gérés

      Votre partenaire de confiance pour gérer efficacement vos opérations informatiques

      Optimisez les opérations, réduisez la complexité, budgétisez avec précision et contrôlez les coûts des environnements multinuages

      • Services prédéfinis de bout en bout
      • Fournis sur place ou à distance pour les environnements multinuages
      • Options stratégiques, mondiales, disponibles en tout temps
         

    • Services d’expertise-conseil

      Harmonisez vos stratégies commerciales et informatiques

      Suivez le rythme du changement et les besoins croissants de vos employés en adoptant une approche axée sur les résultats pour répondre à vos besoins informatiques

      • Provisionnez efficacement des plateformes de nuage, des expériences de travail, des données et des applications.
      • Adaptez-vous à l’évolution des besoins, favorisez l’innovation et prenez en charge la croissance de votre entreprise