Zurich Insurance Group

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TÉMOIGNAGES DE CLIENT Accélérer l’accès des employés aux dernières technologies prêtes pour l’IA

Zurich
Client – Zurich Insurance Group

Secteur d’activité – Finances et assurance

Emplacement – Suisse

Vision

Pour s’assurer que ses 60 000 employés dans le monde bénéficient d’un accès fluide aux outils numériques depuis leur domicile et plus de 200 sites de l’entreprise, Zurich Insurance Group a dû centraliser et accélérer ses processus d’achat et de déploiement des appareils utilisateurs ainsi que le soutien offert, y compris la sélection des modèles, l’évaluation, les commandes, la logistique et la gestion des abonnements.

Solution

Zurich a fait appel à Dell Technologies pour un plan de cycle de vie personnalisé de bout en bout des PC par l’intermédiaire de Dell APEX PC-as-a-Service (PCaaS).** À partir du portail Dell Premier, les équipes mondiales de Zurich choisissent parmi plus de 70 options de système préconfigurées qui comprennent un mélange d’ordinateurs portables Dell Latitude, d’ordinateurs de bureau OptiPlex et de moniteurs UltraSharp.

Impact

Avec APEX PCaaS, les appareils sont régulièrement actualisés, de sorte que le personnel peut utiliser les dernières technologies à hautes performances, y compris l’IA générative, tout en soutenant les objectifs de développement durable de Zurich. Les cycles d’actualisation gérés évitent les interruptions, minimisent les charges de travail informatiques et offrent une tarification mensuelle prévisible.

« Dell APEX PCaaS et Dell Premier permettent à chaque pays de choisir les appareils et les mises à niveau de l’utilisateur. Les appareils sont configurés en usine en fonction de leurs paramètres régionaux. »

André Wyss, responsable mondial de l’environnement de travail numérique, Zurich Insurance Group

Témoignage client de Zurich Insurance, vidéo destinée à l’entièreté de Dell
Témoignage client de Zurich Insurance, vidéo destinée à l’entièreté de Dell.

Résultats commerciaux

Commande d’appareils 95 % plus rapide, avec des processus effectués en seulement 30 minutes au lieu de 10 jours.
2 heures gagnées dans la configuration de chaque nouvel ordinateur portable et de bureau.
10 000 appareils actualisés chaque année.
Les cycles d’actualisation des appareils de 3 à 4 ans font en sorte que les employés peuvent utiliser les outils émergents, y compris l’IA générative.
Les produits Dell conçus avec 71 % de matériaux recyclables ou renouvelables répondent aux objectifs de durabilité de l’entreprise.

Comment Zurich Insurance Group a-t-il tiré parti de Dell Technologies?

Affichage de sur 6

Dell APEX PC-as-a-Service

Établissez des cycles de gestion du matériel et du cycle de vie flexibles, ainsi que des paiements mensuels prévisibles**

Dell Premier

Centralisez les achats à partir d’un seul catalogue standard et gagnez du temps grâce à l’automatisation et aux outils en libre-service.

Ordinateurs portables Dell Latitude

Facilitez le travail depuis n’importe quel endroit grâce à des modèles adaptés aux exigences des utilisateurs.

Gestion de l’actualisation des appareils Dell

Simplifiez l’actualisation des appareils clients grâce à des prévisions gérées et à des plans de déploiement, ainsi qu’à des coûts prévisibles.

Dell Asset Recovery Services

Retirez vos actifs vieillissants grâce à une logistique de bout en bout, à l’assainissement des données et à des services de revente et de recyclage.

Dell Connected Provisioning

Accélérez la livraison d’appareils préconfigurés – avec vos logiciels – qui fonctionnent dès leur sortie de l’emballage.
Image murale promotionnelle de Zurich Insurance Group
Image murale promotionnelle de Zurich Insurance Group
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