Vous ne pouvez plus vous passer de votre moniteur Dell™? La garantie Advanced Exchange de Dell™ le protégera. Votre moniteur Dell™ comporte tous les avantages du service d’échange avancé1 et du soutien de Dell, en plus d’une garantie limitée2 de quatre (4) ans. Profitez de cette occasion pour prolonger les avantages du service d’échange avancé et pour protéger votre investissement pendant un maximum de cinq ans. Qu’est-ce que le service d’échange avancé? Si vous avez un problème de garantie avec votre moniteur Dell™ et que celui-ci ne peut être résolu au téléphone, un produit de remplacement sera livré à votre porte le jour ouvrable suivant. Déballez votre nouveau produit, retournez le moniteur défectueux et continuez de profiter de la puissance de votre moniteur Dell™.
1À la suite d’un dépannage par téléphone, un système ouune unité de rechange sera envoyé, le cas échéant, avant même que nous recevions la pièce ou le système défectueux que vous nous retournez. Les pièces de rechange peuvent être des pièces réusinées. L’unité défectueuse doit être retournée. La disponibilité peut varier. D’autres conditions s’appliquent.
2Vous pouvez obtenir un exemplaire de nos garanties et garanties limitées en écrivant à Dell USA LP. À l’attention de : Warranties, One Dell Way, Round Rock, TX 78682. Pour acheter uniquement une garantie ou pour obtenir des informations sur d’autres options de service, veuillez composer le 1 800 915-3355.
Caractéristiques techniques
Général
Service compris
Remplacement
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
4 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant
Pilotes, manuels et soutien
Assistance technique Dell
Le service de soutien pour les produits Dell s’occupe de vous, que vous recherchiez des pilotes, des manuels, des outils de diagnostic ou des pièces de rechange.