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Services d’installation pour les particuliers

Tout le monde n’apprécie pas de consacrer du temps à installer de nouveaux équipements. Nous sommes là pour vous aider.

Achetez votre nouvel ordinateur Dell et bénéficiez du service d’installation à domicile par un expert. Nous nous occupons de l’installation, du câblage et de la connexion aux périphériques, et nous vous débarrassons même des emballages. Cette offre ne convient peut-être pas à tout le monde. Elle est juste destinée à tous ceux qui n’ont pas envie de s’embêter avec ce genre de tracasseries, et ils sont nombreux !


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Comment ça marche ?

1

Passez votre commande en ligne ou par téléphone
Au moment du règlement, cliquez sur le bouton Services d’installation pour les particuliers.

2

Fixez un rendez-vous pour l’installation

Un ingénieur commercial vous appellera ou vous enverra un e-mail afin de fixer un rendez-vous pour l’installation à votre domicile.

3

Notre technicien spécialisé vient à la date fixée pour réaliser l’installation :
Dans le cadre du service d’installation de base d’un ordinateur personnel, nous réalisons les opérations suivantes :

  • Connexion à votre réseau Wi-Fi
  • Branchement du clavier, de la souris et de l’imprimante personnelle
  • Connexion et configuration de l’adresse IP
  • Configuration d’un logiciel de messagerie et de la connexion à Internet
  • Désinstallation de l’ancien système

Services complémentaires

Lors de votre commande en ligne, vous pouvez ajouter* :

le service complémentaire de migration des paramètres utilisateur et des données :
  • migration de vos données et paramètres utilisateur depuis votre ancien ordinateur (Jusqu’à 100 Go. Contactez les ventes si vous devez migrer plus de 100 Go)
le service complémentaire d’installation des composants :
  • installation des composants et périphériques supplémentaires (plusieurs écrans, stations d’accueil, etc.)

Par téléphone, nous proposons encore davantage de services* :

  • migration de vos données et paramètres utilisateur depuis votre ancien ordinateur (Jusqu’à 100 Go. Contactez les ventes si vous devez migrer plus de 100 Go)
  • installation des composants et périphériques supplémentaires (plusieurs écrans, stations d’accueil, etc.)
  • installation du logiciel de votre choix
  • installation et mise à niveau du système d’exploitation
  • installation des appareils réseau (routeurs)
  • conseils quant aux technologies dont vous avez besoin
  • configuration de votre réseau et des autres appareils nécessitant une connectivité en ligne

Avis de non-responsabilité

* Les services complémentaires sont disponibles moyennant des frais supplémentaires et doivent être réservés avant le rendez-vous programmé.
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