Xerox C310 - 3 ans supplémentaires de Service d'échange anticip
Ce contrat de service électronique pour la Xerox C310 prolonge la couverture pour un total de 4 ans de Service d'échange anticipé (incluant la période de garantie de fabrication).
Remarque : Le contrat de service EC310E4 doit être acheté dans les premiers... Afficher plus
Ce contrat de service électronique pour la Xerox C310 prolonge la couverture pour un total de 4 ans de Service d'échange anticipé (incluant la période de garantie de fabrication).
Remarque : Le contrat de service EC310E4 doit être acheté dans les premiers 90 jours suivant l'achat du produit. La durée maximale de la couverture de la garantie est de cinq ans.
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Caractéristiques techniques
Général
Service compris
Programme d'échange avancé
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
3 années
Période de la prise en charge
2ème, 3ème et 4ème années
Temps de réponse
Même jour ouvrable (le prochain jour ouvrable pour les demandes après midi)
Type de tarification
Doit être acheté dans les 90 jours suivant l'achat du produit
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - programme d'échange avancé - 3 ans - expédition - temps de réponse : même jour ouvrable (le prochain jour ouvrable pour les demandes après midi)
Support technique - support téléphonique - 3 ans
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
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