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      DTA VMware Academic Production Support/Subscription for VMware vSphere 7 Enterprise Plus Acceleration Kit for 6 processors for 1 year

      8 671,11 CAD $
      Pièce du fabricant VS7-EPL-6AK-P-SSS-A | Pièce Dell AB201543 | Code de commande ab201543 | VMware D
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      Le support VMware Platinum a été conçu en pensant aux applications et environnements de production critiques pour l'entreprise. Dans centres de support mondiaux, une équipe est présente 24 h/24 pour vous fournir une expertise de très haut niveau en matière de virtualisation et vous faire bénéficier d'années d'expérience dans le support des produits d'infrastructure virtuelle, acquises dans des environnements de clients réels.

      • Temps de réponse rapide pour les problèmes critiques
      • Nombre illimité de demandes de support
      • Support à distance

      Caractéristiques


      Service et maintenance
      Support technique
      Service compris
      Support téléphonique d'urgence
      Durée totale de contrat
      1 année
      Temps de réponse
      30 min
      Disponibilité de service
      24 heures par jour / 7 jours par semaine
      Nom de logiciel
      VMware vSphere Enterprise Plus Acceleration Kit
      Version
      7
      Nbre de licences
      1 processeur
      Tarification de licence
      Académique

      Général


      Type
      Support technique
      Service compris
      Support téléphonique d'urgence
      Durée totale de contrat
      1 année
      Temps de réponse
      30 min
      Disponibilité de service
      24 heures par jour / 7 jours par semaine

      Logiciels


      Nom de logiciel
      VMware vSphere Enterprise Plus Acceleration Kit
      Type d'installation
      Installation locale
      Version
      7
      Nbre de licences
      1 processeur
      Tarification de licence
      Académique

      Détails


      Service et maintenance
      • Support téléphonique d'urgence - 1 an / 6 contacts - temps de réponse : 30 min disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
      • Support téléphonique - 1 an / 6 contacts - temps de réponse : 4 heures de bureau disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2
      • Support téléphonique - 1 an / 6 contacts - temps de réponse : 8 heures de bureau disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3
      • Support téléphonique - 1 an / 6 contacts - temps de réponse : 12 heures de bureau disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4
      • Consultation d'e-mail - 1 an / 6 contacts
      • Accès à une base de connaissances du web - 1 an
      • Assistance Web - 1 an
      • Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
      • Surveillance à distance - 1 an
      • Support technique - 1 an - sur site - sécurité critique

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