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Dell Migrate

Vous changez de PC ? Nous nous occupons du transfert des fichiers


Vous craignez de déplacer vos fichiers ? Dell Migrate vous simplifie la tâche. Pas de compétences techniques nécessaires, juste un transfert rapide, fluide et facile.

Vous avez besoin de Dell Migrate ? 

Pour votre PC actuel, appelez le 877-829-8323. Pour un nouveau PC, il vous suffit de l’ajouter lors du paiement.

Repensé pour plus de simplicité et de rapidité

Dell Migrate propose désormais une nouvelle interface conviviale avec :

Info-bulles guidées

pour vous aider à chaque étape.
Illustration de la migration des applications

Mises à jour de migration en temps réel

pour que vous sachiez toujours ce qui se passe en arrière-plan.

Plus d’options en cas de nouvelle tentative

pour vous assurer que les fichiers ou les paramètres ignorés ne sont jamais vraiment mis de côté. 

Sur votre ancien PC

  1. 01

    Étape 1

    Téléchargez et installez Dell Data Assistant, le moteur de votre migration.
    Télécharger
  2. 02

    Étape 2

    Exécutez Dell Data Assistant
    L’outil effectuera les vérifications préalables nécessaires et vous avertira si des conditions ne sont pas remplies.

À propos de votre nouveau PC Dell

  1. 01

    Étape 1

    Localisez et ouvrez Dell SupportAssist

    Dans la zone de recherche de la barre des tâches Windows, saisissez SupportAssist. Vous ne trouvez pas SupportAssist sur votre PC ?

    Téléchargez-le ici.
  2. 02

    Étape 2

    Une bannière Dell Migrate s’affiche.

    Elle vous demande : « Souhaitez-vous commencer à utiliser Dell Migrate ? » Sélectionnez « Oui » pour vous rendre sur la page Dell Migrate.

  3. 03

    Étape 3

    Cliquez sur Let’s get started

Suivez les instructions à l’écran pour l’ancien et le nouveau PC

Pour plus d’informations sur le processus de migration, consultez la section Lancer la migration dans le guide de l’utilisateur Dell Migrate.

Premiers pas avec Dell Migrate

Cette vidéo explique comment migrer vos fichiers et paramètres depuis n’importe quel PC exécutant le système d’exploitation Windows (7 ou version ultérieure) vers votre nouveau PC Dell. 
Femme emballant un ordinateur portable

Vous souhaitez procéder au retrait de votre ancien PC ? 

Systèmes de sécurité gérés par SecureWorks
Étape 1

Terminez de migrer vos données

Recyclage
Étape 2

Utilisez Dell Data Assistant pour effacer en toute sécurité les données de votre ancien PC et le restaurer à ses paramètres d’usine

Certifications
Étape 3

Découvrez nos Services de récupération et de recyclage pour vous débarrasser de votre ancien PC

Questions fréquentes

Dell Migrate vous guide tout au long du processus au moyen d’instructions détaillées et de vérifications préalables qui vous aideront à vous préparer. Avant de commencer, assurez-vous que les deux PC sont connectés au même réseau local. Sur votre ancien PC, rendez-vous sur Dell.com/DataAssistant pour télécharger Dell Data Assistant, puis suivez les instructions pas à pas pour commencer.

Dell Migrate transfère le contenu pris en charge identifié sur votre ancien PC, y compris les fichiers, les photos, les documents et certains paramètres pris en charge.
Les applications, programmes et licences logicielles installés ne sont pas transférés et devront être réinstallés séparément sur votre nouveau PC.

« Déplace tout pour moi » transfère tout le contenu pris en charge identifié par Dell Data Assistant vers le disque principal de votre nouvel ordinateur.
« Laisse-moi choisir quoi déplacer » vous donne plus de contrôle, vous permettant de sélectionner le contenu pris en charge que vous souhaitez transférer et de décider où vous souhaitez l’enregistrer.

Dell Migrate transfère votre contenu pris en charge vers la destination sélectionnée lors de la migration. L’éventuelle synchronisation ultérieure de vos fichiers vers OneDrive dépend des paramètres Windows et OneDrive de votre nouveau PC.
Dell Migrate gère le transfert, tandis que OneDrive contrôle toute synchronisation vers le Cloud après l’arrivée de vos fichiers. 

Une fois votre migration terminée, Dell Migrate fournit un récapitulatif des résultats, incluant tout fichier ou paramètre n’ayant pas été correctement transféré.
Vous pouvez faire une nouvelle tentative de transfert de ces éléments ou choisir de continuer sans eux. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, consultez la page d’apprentissage Dell Migrate pour obtenir un support et des informations de dépannage.
Mentions légales :

Windows 8.1 ou version ultérieure. À l’exception de Mac OS, Google Chrome OS, Steam OS.

Aucun processus de suppression de données ne peut restaurer entièrement l’état d’origine d’un disque dur ou d’un ordinateur. Dell ne fait aucune recommandation spécifique sur les besoins en sécurité du client, ni ne prétend qu’une méthode d’élimination des données est plus efficace qu’une autre.

Dell Migrate ne migre pas les applications. Les applications doivent être réinstallées avant ou après la migration.

Le système d’exploitation installé sur votre ancien PC doit être Windows 7 ou ultérieur. Vous devez télécharger et installer les applications séparément une fois la migration terminée.

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