• Protezione contro danni accidentali per PC

    • Affronta gli imprevisti con la protezione contro danni accidentali

      I dispositivi sono inevitabilmente soggetti a incidenti, a prescindere dall’utilizzo in classe, in ospedale, in ufficio o in viaggio.  Se un dipendente contatta l’assistenza segnalando un dispositivo danneggiato, occorre subito garantire la protezione contro danni accidentali2.   Nessun problema: i notebook utilizzati dai dipendenti mobili, anche mentre sono in viaggio o lavorano off-site, sono facilmente riparabili e sostituibili.

    • Vantaggi principali

      • Tranquillità: copertura migliorata per i danni non coperti dalla garanzia hardware
      • Valore : riduzione delle spese sostenute per le riparazioni impreviste
      • Produttività: gli utenti possono concentrarsi sul business in modo rapido ed efficiente
      • Copertura internazionale1: il supporto tecnico è disponibile in caso di danni accidentali durante i viaggi

    • Obiettivo

      Copertura per incidenti ordinari e situazioni ad alto rischio

      Questo programma copre ciò che è escluso dalla garanzia standard. Nel caso in cui uno dei tuoi dispositivi coperti venga accidentalmente danneggiato, puoi contattarci direttamente. Dopo aver identificato la causa e l'entità del danno, forniamo i servizi di riparazione necessari per ripristinare il corretto funzionamento dell'apparecchiatura. Se necessario, possiamo anche fornire servizi certificati di distruzione dei dati e di smaltimento dei dischi per aiutarti a soddisfare i requisiti di conformità.

    • Vantaggi

      Vantaggi

      Avrai la tranquillità di sapere che puoi riparare o sostituire facilmente i notebook utilizzati dai tuoi dipendenti mobili, anche quando sono in viaggio1o lavorano off-site. Si tratta dell'opzione ideale per i sistemi che sono esposti quotidianamente a condizioni di alto rischio, inclusi i dispositivi come thin client e quelli utilizzati in ambito medico, commerciale, scolastico, di pubblica sicurezza e militare.

      • Valore: riduzione delle spese sostenute per le riparazioni impreviste
      • Produttività: gli utenti possono concentrarsi sul business in modo rapido ed efficiente
      • Copertura internazionale1: il supporto tecnico è disponibile in caso di danni accidentali durante i viaggi

    • Cosa ottieni

      Danni coperti:

      • Versamento di liquidi sopra o all’interno dell’unità
      • Cadute, urti e altre collisioni
      • Sovratensione
      • Danni o rottura dello schermo LCD in seguito a urto o caduta

      Danni non coperti:

      • Danni dovuti a incendio
      • Danni intenzionali (ad esempio segni di martellate)
      • Normale usura
      • Danni estetici
      • Materiali di consumo (come lampadine o toner)
      • Furto

    • RISORSE

      Ulteriori informazioni sulla protezione contro danni accidentali

    • Evita i danni accidentali al tuo computer Dell

      I notebook sono costruiti in modo da essere resistenti e portatili, ma non indistruttibili. Usa questi consigli di buon senso per proteggere il tuo notebook dai danni accidentali.

    • Tieni sempre tutto sotto controllo, anche quando si verificano incidenti.

      Questa scheda tecnica fornisce maggiori informazioni sui vantaggi del servizio di protezione contro danni accidentali, sui danni coperti e sui danni non coperti.

    • Offerte correlate alla protezione contro danni accidentali

    • ProSupport per PC

      Il servizio di protezione contro danni accidentali è incluso in ProSupport Plus, che offre supporto 24x7, supporto per hardware e software e supporto predittivo, che ti avvisa dei problemi prima che diventino critici.

  • Domande?
    Siamo a disposizione per fornirti assistenza.
    Pensiamo a tutto, dall'offerta di una consulenza qualificata alla soluzione di problemi complessi.
      1. I reclami effettuati fuori dal Paese dove il contratto è stato acquistato verranno presi in considerazione nei limiti della ragionevolezza e potrebbero non essere disponibili per tutti i clienti. Inoltre, il supporto fuori dal Paese dove il contratto è stato acquistato non include la sostituzione integrale dell'unità.
      2. La protezione contro danni accidentali Dell è disponibile solo durante il periodo della garanzia hardware limitata ed esclude furti, perdite e danni causati da incendi, inondazioni o altri eventi naturali o danni intenzionali. Il cliente potrebbe dover restituire l'unità a Dell. È previsto il limite di 1 incidente qualificato per anno di contratto. Per ulteriori informazioni, visita la pagina Dell.com/servicecontracts
      3. Nota generale: la disponibilità varia in base al Paese. Per ulteriori informazioni, i clienti e i partner di canale Dell sono invitati a contattare il proprio responsabile vendite Dell.