• Dell Technologies Services per VxRail

    Il massimo della flessibilità e della scelta per l'intera vita utile dei sistemi Dell EMC VxRail

      • L'ampio portafoglio di servizi per VxRail di Dell Technologies ti assicura la flessibilità necessaria per implementare e gestire l'hyper-converged infrastructure in ambienti edge, cloud e nel data center, nonché per effettuarne la manutenzione.

        Affidando il deployment e la manutenzione continua a Dell Technologies Services, hai la possibilità di concentrare le risorse IT sull'innovazione, mentre noi applichiamo le best practice globali che massimizzano l'utilizzo, le prestazioni e la disponibilità dell'infrastruttura.

      • Opzioni dei servizi VxRail

    • ProDeploy Enterprise Suite

      Accelera l'adozione della tecnologia con deployment e configurazione professionali su misura per l'ambiente specifico.

      La gamma completa di servizi di deployment per data center, cloud ed edge per ottenere di più dalla tecnologia fin dal primo giorno.

      • Unico punto di contatto per la pianificazione e il project management.
      • Documentazione di progetto con trasferimento delle conoscenze.
      • Deployment dell'hardware on-site e dei software di sistema on-site o da remoto.

       

    • ProSupport Enterprise Suite

      Un'unica fonte per il supporto completo per hardware e software

      Gestire più vendor di hardware e software è dispendioso in termini di tempo e denaro. ProSupport for Enterprise offre la giusta combinazione di assistenza reattiva, predittiva e proattiva per contribuire ad accelerare il business.

      • Supporto per VxRail completamente integrato, inclusi hardware, software di sistema HCI e software VMware vSAN e vSphere*.
      • Supporto per VMware Cloud Foundation* indipendentemente dal luogo di acquisto della licenza.

      *VMware e gli slogan, i loghi e i nomi dei prodotti VMware sono marchi o marchi registrati di VMware negli Stati Uniti e in altri Paesi.

    • Servizi di residenza

      Prepara il business a un futuro di successo

      Gli esperti specializzati fanno in modo che i sistemi VxRail funzionino al massimo delle potenzialità, in base all'ambiente specifico.

      • Sei tu a controllare i tempi e le attività del residente
      • Massima flessibilità grazie a coinvolgimento on-site, da remoto o a breve termine
         
    • Servizi di migrazione dei dati

      Riduci i rischi grazie alla pianificazione e alla gestione professionali

      Ottieni più controllo, sicurezza e valore attraverso processi standardizzati per la pianificazione, l'esecuzione e il trasferimento delle conoscenze.

      • Strumenti comprovati per semplificare le migrazioni, così da velocizzare il time-to-value
      • Best practice affidabili sviluppate in oltre 30 anni di successo nella migrazione dei dati

       

    • Optimize for Infrastructure

      Come un personal coach per i sistemi VxRail

      Analisi approfondita e linee guida personalizzate per sistemi di storage Dell EMC sempre ottimizzati e configurati, per offrire costantemente le massime prestazioni.

      • Monitoraggio giornaliero del sistema1
      • Valutazioni e controlli della configurazione e delle prestazioni
      • Riunione annuale per la pianificazione strategica

      1Dal lunedì al venerdì, dati di sabato e domenica esaminati il lunedì.

    • Diagnostica on-site

      Risoluzione dei problemi on-site a cura di tecnici qualificati in qualsiasi sede

      Il tecnico si occupa della risoluzione e della diagnostica dei problemi e richiede l'invio dei componenti in base alle esigenze.

      • Evita la risoluzione dei problemi hardware al telefono e ottieni l'intervento del tecnico on-site
      • Liberati della necessità di riassegnare lo staff IT a sedi secondarie o data center senza personale
         
    • Servizi per la sicurezza dei dati

      Assicurati che i dati siano protetti e conformi

      Elimina i dati sensibili in modo sicuro, mantenendo la conformità per i prodotti riutilizzati o dismessi.

      • Proteggi i dati da accessi non autorizzati
      • Rispetta le normative e gli standard rigorosi
         
    • Servizi per stretched cluster

      Proteggi il business da perdite catastrofiche di data center

      VxRail Stretched Clusters offrono la soluzione ridondante in grado di garantire l'operatività del business 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

      • Ripristino di emergenza con esecuzione delle applicazioni aziendali essenziali sul sito ridondante
      • Mirroring dei dati sul secondo sito, in modo da evitare la perdita di dati in caso di guasto di un sito
         
    • Gestione tecnica degli account

      Assistenza tecnica e gestione delle Service Request

      Risorse preziose che uniscono le competenze tecniche di VxRail alle capacità di gestione degli account.

      • Identifica le aree problematiche prima che si ripercuotano sul business
      • Risolvi rapidamente i problemi tecnici e ottieni la risoluzione opportuna
         
    • Servizi di formazione

      Forma il team su VxRail

      Assicurati che disponga delle competenze e della convalida necessarie per gestire VxRail

      • In linea con le certificazioni Proven Professional
      • Disponibilità on-demand o con istruttore virtuale
         
    • Servizi gestiti

      Il partner di fiducia per eseguire le operazioni IT in modo efficiente

      Ottimizza le operazioni, riduci la complessità, pianifica e controlla i costi in maniera accurata per gli ambienti multi-cloud

      • Servizi end-to-end predefiniti
      • On-site o da remoto per ambienti multi-cloud
      • Opzioni mission critical globali 24x7
         
    • Servizi di consulenza

      Equilibra le strategie aziendali e dell'IT

      Stai al passo con il cambiamento e le crescenti esigenze dei dipendenti grazie all'approccio incentrato sui risultati per le esigenze IT

      • Offri piattaforme cloud, esperienze della forza lavoro, dati e applicazioni in modo efficiente
      • Adeguati alle nuove esigenze, promuovi l'innovazione e supporta la crescita aziendale