Specifiche tecniche e personalizzazione
Informazioni sui servizi
Tipologia principale del servizio
Exchange
Descrizione del servizio
24x7xGiorno lavorativo
Supporto fornito
- Aggiornamenti Push e Controllo
- Approvvigionamento
- Configuration
- Integrazione
- Monitoring
- Responsabile del successo del cliente dedicato
- Sostituzione
- Supporto Email
- Supporto via telefono
Tempo di risposta del servizio
Giorno lavorativo - RMA avanzato
Ubicazione servizio
On-site
Durata del servizio
1 Anno
Informazioni generali
Codice produttore
994-000149
Nome del servizio
Seleziona Piano (per camera) - Servizio esteso
Logitech® Piano di servizio Select 1 anno - 1 stanza media/grande
Il piano di un anno Logitech Select per le stanze è un piano di servizio completo che offre assistenza esperta 24/7, RMA accelerato e strumenti avanzati di gestione dei dispositivi e degli spazi in Sync per il massimo uptime. Implementa la prenotazione della scrivania e riunisci i dipendenti in loco attraverso funzionalità intelligenti di prenotazione sociale, mappe per una facile navigazione e altro ancora. Assicurati che le tue soluzioni per le stanze siano sempre pronte con un piano di servizio incentrato sull'uptime e sulle prestazioni di classe business da un fornitore che conosci e di cui ti fidi. Quando il downtime non è un'opzione, affidati al supporto tecnico 24/7 per fornire rapidamente il livello di assistenza appropriato. Pensa a Select come a un help desk gestito da specialisti della collaborazione video con esperienza nell'uso di Microsoft Teams, Zoom Rooms e dispositivi in-room che eseguono vari sistemi operativi. Quando il downtime non è un'opzione, affidati al supporto tecnico 24/7 per fornire rapidamente il livello di assistenza appropriato. Pensa a Select come a un help desk gestito da specialisti della collaborazione video con esperienza nell'uso di Microsoft Teams, Zoom Rooms e dispositivi in-room che eseguono vari sistemi operativi.
