お客様の事例

函館五稜郭病院は、3階層で仮想環境を構築していたが、スケールアウトや運用のしやすさを求めてDell EMC Solutions for Microsoft Azure Stack HCIを導入。

AI・スマートホスピタル実現やDX 推進を方針として掲げる函館五稜郭病院では、2014年に構築した仮想化基盤のリソースが不足し、スケールアウトしやすい基盤を求めていた。また、クラウドサービスを活用するために使っていたRDS（リモートデスクトップサービス）の利用者を増やすためにも、柔軟で拡張性の高い基盤が必要となってきていた。

• 230台のノートPCと23台の物理サーバーよりも導入コストを34%減
• 多数のノートPCの設置や電源確保、機器更新の手間などをゼロに
• リソース不足に陥っていた以前の仮想化基盤の約3倍のリソースを確保
• 院内すべてにインターネット環境を提供できたことによるクラウド活用の推進

函館五稜郭病院では、4台のPowerEdge R740xdサーバーと2台のDell EMC PowerSwitch S4112F-ONから構成されるDell EMC Solutions for Microsoft Azure Stack HCIを導入し、2020年12月に移行作業などを終えている。「我々の予算の範囲内でHCIを提案してくるメーカーはなかったのですが、デル・テクノロジーズは、HDD、ハイブリッド、オールフラッシュと複数のハードウェア構成を提案してくれて、予算の問題をクリアすることができました。我々の現状の課題や今後の拡張性、予算の問題などに非常に親身になって一緒に考えてくれたことも、他社との大きな違いでしたね」と佐々木氏は当時を振り返る。

クラウドサービスのニーズが増えることによりインターネットに接続する必要が高まっていた函館五稜郭病院だが、今回のAzure Stack HCIで必要な数のWindows Serverリモートデスクトップサービス（RDS）を提供できたことで、コストや運用の手間が大きく下がったと佐々木氏は説明する。「すべての病棟や診察室にインターネット環境を揃えるためには、インターネット用のPCが230台ほど必要になります。仮に物理サーバーで仮想化基盤を作り、ノートPCを230台購入したと仮定すると、今回のAzure Stack HCIの導入によりコストは34%抑えられたことになります。導入コストを抑えられたのはもちろん、電源コンセントやネットワーク、設置スペースの確保、障害対応などがゼロになったことは非常にうれしいですね。230台のノートPCを6年ごとに交換しなくてもよいということも大きなメリットだと思います」。

また、仮想化基盤のスペックが3倍に増加し、病院中でインターネットを使えるようになったことでクラウドサービスを一気に展開することができたという。「たとえば、購買システムや物流システムなどはクラウドサービスを活用するようになり、これまで紙などで回覧していた連絡などもコミュニケーションアプリを使うことができるようになりました。医療安全や感染対策などの定期的に受講しなければならない講義も、e-Learningシステムを使うことができ、紙の給与明細もクラウドを活用しています。外来診療のDXも今後強力に進めていこうと考えていますが、試験的にコロナ罹患の可能性がある外来患者様にスマートフォンで問診してもらえるWeb問診の仕組みを発熱外来で進めています。コロナ禍となってさまざまなことにスピードが求められるようになっていますが、今回の仮想化基盤構築によって迅速に対応できるスピードを手に入れられたのは、大きな価値ですね。今後、ワクチン提供が始まっていきますが、予約システムなども迅速に提供できると思います」と佐々木氏は話す。

さらに、利用者が増えたRDSも体感的に速くなっていると佐々木氏は続ける。「以前の環境ではインターネット接続にもたつくこともあったのですが、新しい環境ではSSDを使っている影響か、非常にスムーズで物理PCを使っているのと変わらない感覚で利用することができます」。

「今後は、オンプレミスで導入される医療系システムは、可能な限りAzure Stack HCIに載せていきたいと考えています。これまで、物理サーバーで運用していた麻酔管理システム、ICU部門システム、透析部門システム、健診システム、電光掲示板/再来受付機システム、地域連携システムなどは順次移行していく予定です」と佐々木氏は話す。

また、今回の導入を振り返って、佐々木氏は次のように話してくれた。「特に地方の医療機関は、IT化を進めることが難しく、導入後の保守は共通の悩みなのではないでしょうか。当院では、院長がITに理解があり、積極的に投資してくれていますが、院内のICT環境は企画情報システム課の3人のスタッフで運用しているため、工夫をしていく必要があります。地方の医療機関によっては、システム部門がないところもあるでしょう。そういった医療機関に対して、今回のデル・テクノロジーズのような親身で顧客に寄り添った提案があれば、地方の医療も発展していくのではないかと感じています」。

ITやクラウドサービスを活用し、今後も患者目線で医療サービスを充実させて地域医療に貢献していく函館五稜郭病院。最後に中田氏は次のように話している。「医療は、他の分野に比べてIT化が遅れています。デル・テクノロジーズのようなメーカーに、先進的な技術を使った提案をしていただけると助かります。たとえば、AIで入院中の患者様の行動をモニタリングして、急変などを迅速に察知できるような仕組みがあるといいですね。また、医師は治療や検査などの説明を行って患者様に理解してもらう必要がありますが、家に帰ってもそれらの個別指導をWebでQRコードを使って確認できるようにしたり、医療用語をわかりやすく文章化する仕組みなどもできればと思っています。我々は、今後もDXを推進していき、よりよい医療サービスを提供できるように努めていきたいと思います」。