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Intel Innovation Built-in
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統合による最適化
現在、ITサービス管理（ITSM）ソリューションを使用していますか？既存のITSMプラットフォームを使用して、デル・テクノロジーズから直接購入できるようになりました。当社のPremierのエキスパートがDell APIテクノロジーを利用して、既存のITSMとデルのソリューションとの統合を無償で支援します。当社は、組織全体の権限のある社員が会社の調達ポリシーを順守しつつ必要なテクノロジーをより効率的に購入できるようすることで、お客様がビジネスを継続できるようにします。
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自動化による変革
既存のITSMプラットフォームをDell Premierと統合することで、組織全体の生産性を向上- 発注と配送をスピード アップ
- 新入社員やシステム更新のためのIT購入を自動化
- 生産性を全社的に向上
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モダナイズと効率化
社員による効率的な購入を可能にすることで、ワークフォースの変革を支援
- 購入の柔軟性を向上
- さまざまな職務内容にわたってペルソナを設定
- IT調達ポリシーを適用
- さまざまな職務内容にわたってペルソナを活用
- ペルソナベースの購入管理によって承認を自動化
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頼れるサポート
デルのエキスパートによる支援を利用して、既存のITSMプラットフォームを無償で統合
- デル製品を既存のITSMプラットフォーム内から購入
- 既存のITSMプラットフォームを引き続き活用
- 統合プロセスにおいてデルの専門技術を活用
- Dell APIテクノロジーにより簡単に統合
- 24時間365日サポートを利用可能
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社員が必要とするテクノロジーの購入方法を合理化
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1. チーム メンバーがITリクエスト ポータルにログインすると、事前承認済みの
製品バンドル（ソフトウェアや周辺機器を含む）が表示される2. チーム メンバーがアイテムを選択し、オーダー リクエストを作成する
3. オーダー リクエストがカスタム承認プロセスに沿って処理される
4. 購入注文書が生成され、デルの注文管理システムに送信される
5. デバイスがコンフィギュレーション センターから出荷され、チーム メンバーに届く
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エンドツーエンドのユーザー セルフサービス型調達でデジタル トランスフォーメーション戦略をサポート
- ITSMの統合により、一元化された調達モデルからITSMワークフロー プロセスに移行し、調達を自動化する
- 新しいライブラリーのDell APIを利用して調達システムを統合することで、既存のITSMシステムのメリット（承認の自動化、ITサービス チケットの管理など）をデルの購入環境にまで拡大できる
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