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個人のお客様向けサービス

PCサポートプラン

サポート
PCをお持ちのあらゆる方、それぞれに合う最適なサポートレベルをご用意いたします。お客様にとって最適なサポートレベルをご確認ください。

ゲーミングサポート
ゲーミングPCを常にスムーズにご利用いただけるよう、デルでは幅広いサポートサービスを提供しています。

家庭内での設置
すべての人が新しいテクノロジーのセットアップを楽に行えるわけではありません。PCのインストールをプロに任せましょう。

テクノロジーと保証

SupportAssist
サポートエクスペリエンスを一変させるスマートテクノロジー。

保証ステータス
保証の延長や、PCの既存のサポートレベルのアップグレードにより、お客様のPCを長期間にわたって保護します。

今すぐ修理

PCの修理
保証の有無にかかわらず対応いたします。電話またはEメールでご連絡ください。熟練のデルスタッフがサポートいたします。

クイックハードウェア診断
診断テストでは、WindowsベースのPCまたはタブレットをスキャンしてエラーを検出します。

デルのドライバーおよびダウンロード
OS再インストール、システムアップデート、ドライバーなどのダウンロード可能な製品やサービスを検索できます。

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