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家庭用PC向けサポートサービス

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お客様の声

「デルが提供してくれるカスタマサポートはとても素晴らしいものです。最近購入したPremium Support Plusは、24時間365日、デルの専門スタッフと連絡を取り合え、インスタント・チャット・オプションや予測型サポートも利用できて、とても助かっています。」. Gonzalo Venegas氏


ハードウェアの修理からソフトウェアのサポートやウイルス駆除に至るまで、必要なものがすべて含まれています。


家庭用PC向けSupportAssist
家庭用PC向けSupportAssist
ハードドライブやバッテリが故障すると、1日の作業は中断されてしまいます。デルはお客様に安心してPCを使用していただきたいのです。自動化されたプロアクティブかつ予測的なテクノロジーであるSupportAssist*を導入することにより、PCの問題を素早く修復できるようになります。

SupportAssistがどのようにサポートできるか、ぜひご確認ください。
アクシデンタル・ダメージ・サービスと盗難対応アクシデンタル・ダメージ・サービスを利用することで、予期せぬ事態に備えることができます。
アクシデンタル・ダメージ・サービスと盗難対応アクシデンタル・ダメージ・サービスを利用することで、予期せぬ事態に備えることができます。
ノートパソコンを落としましたか? タブレットにコーヒーをこぼしてしまいましたか? アクシデンタル・ダメージ・サービスがあれば心配ご無用。静電気、液体こぼれ、落下などの事故が発生したときのデバイスの修理が容易になります*。ご愛用のコンピュータを素早く復活させることができます。

アクシデンタル・ダメージ・サービスと盗難対応アクシデンタル・ダメージ・サービスの詳細はこちら
保証がない場合でも、問題はありません。デル製PCの修理はデルにお任せください。
保証がない場合でも、問題はありません。デル製PCの修理はデルにお任せください。
デル製コンピュータで問題が起きたときには、いつでもお気軽にご連絡ください。デル製PCの専門スタッフがサポートいたします。たとえ保証が切れていても、ソフトウェアのトラブルシューティングやウイルスの駆除からハードウェアの修理に至るまで、デルがお客様をサポートします。熟練のデルスタッフが電話またはEメールで対応いたします。

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既存の保証の延長またはアップグレード
既存の保証の延長またはアップグレード
お使いのシステムを今後も安全にご利用いただけるよう、ぜひご検討ください。この特典を利用して、お使いのデル製PCのサポートサービスを延長またはアップグレードしてください。

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