PCを新品同様に使い続けることが可能
パフォーマンスを強化
- 自動的に最適化
- ディスク スペースを解放
- Wi-FiとPC設定をチューニング
プロアクティブな問題解決
問題が検出されると、まずお客様にご連絡し、問題解決が簡単になるサポートを提供²
問題を予測
スマート テクノロジーが故障を実際に発生する前に検出³
最新の状態に維持
最新のドライバーやダウンロードをインストールして最新の状態に維持
PCを保護
ウイルスやマルウェアを自動的に駆除
サポートのすべてを網羅
- サポート リクエストを作成
- テクニカル サポートにアクセス
- サービス プランの詳細を提供
Premium Support Plus
Premium Support Plusなら、SupportAssistのほとんどの機能を利用可能
- Premium Support PlusとSupportAssistを組み合わせて使用すれば、ベーシック ハードウェア サービスに比べて問題解決までの時間を最大46%短縮4
- PCのパフォーマンスを自動的に最適化
- ハード ドライブ、バッテリー、ソリッド ステート ドライブの問題を、症状が現れる前に予測
- ウイルスやマルウェアを自動的に駆除
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