ビジネス向けパソコン特集

サポートの特徴

Latitude, Optiplex, PrecisionシリーズではProSupportを標準装備しております。安心がつづく3年間の長期保守つき*の充実の法人様向けサポートです。

サポートの特徴

• 国内電話受付　24時間365日

• 翌営業日スピード訪問修理サービス

• 問い合わせ回数無制限のソフトウェア使い方支援

• 障害をプロアクティブに予測し速やかに対処

デルおすすめの追加サポート1 : アクシデンタル ダメージ サービス

液体こぼし、落下、破損、電圧異常など、不測の事故による損害を別途カバーする本サービス*により、 ハードウェア保証を補うことができます。

• 予期しないコストを最小化
• ハードウェアサポートの適用範囲を拡張
• ITスタッフの作業とユーザーのダウンタイムを削減

デルおすすめの追加サポート 2: バッテリー保証延長サービス

デルノートパソコンのプライマリバッテリーはパソコン本体の保証には付帯せず、標準保証期間は1年間です。

プライマリバッテリーは最長3年目までの保証延長サービスが選択可能ですが、その場合、パソコン本体の保証期間と同等、もしくは短い期間で選択いただきます。

本サービス*では保証延長期間中にプライマリバッテリーに障害が発生した場合、1 回に限り交換バッテリを提供します。