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고객 지원 및 문제 해결 이러닝

이 수업은 고객 시스템 적용 시 문제를 해결하는 기본 단계를 안내합니다. 하드웨어 문제 해결, 네트워크 연결,
과정 목표

이 수업을 완료하면 참가자는 다음과 같은 일을 할 수 있습니다.
237,360 원
10% 부가세 포함 배송료포함
제조업체 부품 IS300022583 | Dell 부품 706-12770 | 주문 코드 706-12770 | Dell
비교

이 수업은 고객 시스템 적용 시 문제를 해결하는 기본 단계를 안내합니다. 하드웨어 문제 해결, 네트워크 연결,
과정 목표

이 수업을 완료하면 참가자는 다음과 같은 일을 할 수 있습니다.

  • 전원, POST, 비디오, 부팅 문제 같은 하드웨어 문제와 유선 및 무선 네트워크 연결 문제 해결
  • 최초 설치, 데이터 마이그레이션, 데이터 삭제 설치 문제 해결
  • 수업 유형:이 수업은 자습형 온라인 교육 수업입니다.
  • 수업 기간: 4시간
  • 장소:이러닝
  • 학생 수: 1명
  • 기술 수준: 초급~중급
  • 이용 기간: 구매일로부터 1년
  • 온라인 수업 대상: 이 수업은 적용 기사 및 고객 시스템의 설치와 실행을 지원하는 기타 인력을 대상으로 합니다.
  • 자격 요건:없음

과정 개요

이 수업은 수업 목표 달성에 도움이 되는 내용을 제공합니다.

  • 하드웨어 문제 해결
    • 기본 전원, POST, 비디오, 부팅 및 주변장치 문제 확인 및 해결
  • 네트워크 연결 문제 해결
    • 기본 유선 및 무선 네트워크 연결 문제 확인 및 해결
  • 설정 관련 문제 해결
    • 기본 오류 메시지 확인
    • 설정 스크립트 실패 관련 기본 문제 해결
  • 데이터 마이그레이션 문제 해결
    • 데이터 마이그레이션 기본 문제 해결 실행
  • 데이터 삭제 문제 해결
    • 데이터 삭제 도구 기본 문제 해결 실행
  • 빠른 사양


    종류
    웹 기반의 훈련
    제목
    Client Support and Troubleshooting eLearning
    지속 기간
    4 시간

    교육 과정


    종류
    웹 기반의 훈련
    제목
    Client Support and Troubleshooting eLearning
    사용자 수준
    초보자
    지속 기간
    4 시간
    구독 기간
    1년

    드라이버, 사용자 설명서 및 지원


    드라이버, 사용자 설명서 및 지원

    Dell 지원

    드라이버와 사용자 설명서부터 진단 도구와 교체 부품까지, Dell 제품 지원에서 도와 드립니다.


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