|

Dell Advantage voor leden

Wat is Dell Advantage for Members?

Dell Advantage for Members is een kortingsprogramma waardoor leden met korting consumentenproducten van Dell kunnen kopen. Lid worden en blijven is gratis.



Wij bieden onze leden extra voordelen via een vouchersysteem.



Nadat u zich hebt aangemeld, komt u net als alle leden in aanmerking voor een korting van 2% op alle consumentenproducten (Inspiron, XPS, Alienware systemen en alle accessoires van Dell).



Houd er rekening mee u slechts één vouchercode per lid per jaar kunt gebruiken. Als u hiervoor kiest, komt u de rest van het jaar in aanmerking voor extra aanbiedingen.




Hoe word ik lid?

Stap 1: registreer uw e-mailadres hier. U ontvangt automatisch uw vouchercode

stap 2: ga naar de website van Dell op www.dell.be en klik op 'Voor thuis'.

Stap 3: kies uw product en voer de vouchercode in. Ga naar het tabblad Winkelen voor uitgebreidere instructies.

Stap 4: profiteer van GRATIS verzending en vertel het verder

Stap 1: Wat moet u doen met uw couponcode

Als u uw couponcode ontvangt, noteert u deze en drukt u deze af of kopieert u de code zodat u deze bij het afrekenen kunt invoeren.

Stap 2: Winkelen voor uw system

Zoek naar het computersysteem dat het best aan uw behoeften voldoet en voeg het toe aan uw winkelwagen.

Stap 3: Uw couponcode invoeren

image

Nadat u het systeem hebt toegevoegd aan uw winkelwagen, voert u uw couponcode in het vak ‘Couponcode invoeren’ in, onder de items in uwwinkelwagen.
Klik vervolgens op ‘Couponcode gebruiken’ en de korting wordt in het overzicht weergegeven.
(Sla de winkelwagen NIET op en ga niet naar afrekenen, tenzij u zeker weet dat u uw couponcode wilt gebruiken. Als u dat wel doet,
wordt de coupon gebruikt en kunt u geen nieuwe krijgen.)

Stap 4: Doorgaan naar afrekenen

image


Als u kunt zien dat uw korting op uw systeem is toegepast, klikt u op ‘Veilig afrekenen’ om af te rekenen.

Vraag: Hoeveel korting kan ik verwachten?
Antwoord: Dell biedt u een korting van 2% op alle consumentenproducten (Inspiron, XPS en Alienware en Dell accessoires/software en randapparatuur), door middel van een eenmalige vouchercode voor het gedeelte 'Voor thuis'. Als u zich aanmeldt zullen we ook van tijd tot tijd contact met u opnemen met extra aanbiedingen.

Vraag: Geldt er een minimumbedrag?

Antwoord: Nee, er is geen minimumbedrag

Vraag: Geldt er een maximumbedrag per aankoop?
Antwoord: Nee, er geldt geen maximumbedrag voor uitgaven.

Vraag: Geldt er een limiet voor het aantal producten dat ik kan kopen?
Antwoord: Ja. U kunt slechts één product per bestelling aanschaffen

Vraag: Er staat een andere geldige kortingscode op de website van Dell. Kan ik deze gebruiken in combinatie met de korting van Dell Advantage for Members?

Antwoord: Nee, uw korting van 2% kan niet worden gebruikt in combinatie met andere online aanbiedingen of vouchercodes

Vraag: Kan ik korting krijgen op accessoires?
Antwoord: Ja u kunt korting krijgen op accessoires

Vraag: Kan ik meer dan één e-mailadres registreren?

Antwoord: Nee, er is slechts één e-mailadres per lid toegestaan

Vraag: Hoe verleng ik mijn lidmaatschap?
Antwoord: Uw abonnement wordt aan het einde van elk jaar vernieuwd. U ontvangt hier bericht over, maar u kunt zich op ieder gewenst moment opnieuw aanmelden.

Een bestelling plaatsen

Vraag: Hoe werkt het bestellen?
Ga naar de website van Dell op //www.dell.xx/ en klik op Voor thuis. Selecteer de producten die u wilt kopen, voeg ze toe aan uw winkelwagen en voer de vouchercode in die in uw uitnodigingsmail staat.

Vraag: Kan ik met een creditcard uit een ander land betalen?
Nee. De creditcard moet uitgegeven zijn in het land waar de bestelling wordt geplaatst.

Vraag: Op welke manieren kan ik betalen?
U kunt met PayPal, Visa of MasterCard betalen.

Vraag: Biedt Dell persoonlijke lease of financiële betaalopties aan via het programma?
Nee, de details van alle betaalopties zijn beschikbaar op onze website.

Vraag: Als ik mijn bestelling online plaats, wanneer ontvang ik dan een orderbevestiging?

Zodra u een bestelling verzendt, ontvangt u een internetontvangstnummer (IRN). Dit wordt automatisch verzonden en dient als referentienummer dat u kunt gebruiken voor vragen over uw bestelling, voordat u een formele bevestiging van uw bestelling en nummer ontvangt. De formele bevestiging van de bestelling wordt meestal binnen 1 á 2 dagen verzonden nadat de bestelling is geplaatst.

Vraag: Wordt de korting beschouwd als een vergoeding in natura?
Werknemers in bepaalde landen hebben belastingverplichtingen voor bepaalde aankopen met kortingen. Neem contact op met uw salarisadministratie voor meer informatie over belasting over uw aankoop met korting als werknemer.



Levering, annuleringen en retourzendingen


Vraag: Wat zijn de levertijden van de producten?
Hetzelfde als de standaard levertijden van Dell. Ga voor meer informatie naar de website.

Vraag: Moet ik verzendkosten betalen?

Nee, verzending is gratis


Vraag: Kan mijn bestelling naar een ander adres worden verzonden?
Nee. Het verzendadres en factuuradres moeten hetzelfde zijn. Dit is om fraude te voorkomen en u als klant te beschermen.


Support


Vraag: Welke support wordt er na aankoop geboden?
U hebt toegang tot de standaard Dell klantenservice in uw land en de telefonische wachtrijen voor technische support voor thuisgebruikers.

Vraag: Mijn vouchercode werkt niet
Als een voucher niet werkt, komt dat bijvoorbeeld door het volgende:

- U hebt geen consumentenproduct geselecteerd. Klik op het tabblad Home in de lokale winkel.
- U bevindt zich niet in de lokale winkel. Er worden verschillende vouchers per land gebruikt.
- Het bedrag is lager dan het minimumbedrag dat u moet besteden om deze aanbieding te kunnen gebruiken.
- De kortingscode is vervallen. Vouchercodes vervallen aan het einde van het kalenderjaar en moeten gratis verlengd worden door uw organisatie.

1. Vouchercode voor eenmalig gebruik

2. Eén vouchercode per persoon per jaar

3. De voucher biedt een kortingspercentage voor vermelde producten. U kunt de voucher niet gebruiken voor producten of segmenten die hiervoor niet in aanmerking komen. De huidige korting bedraagt 2% op alle consumentenproducten (Inspiron, XPS, Alienware-systemen en alle accessoires van Dell). En 2% korting op Dell S&P (accessoires), zonder drempelwaarde

4. De voucher is alleen geldig voor online aankopen. De voucher geldt niet voor bestellingen die telefonisch via een verkoopmedewerker zijn gedaan, tenzij anders vermeld. Een verkoopmedewerker van Dell kan de korting niet geven of de bestelling plaatsen via de telefoon. Dell behoudt zich het recht voor om geen korting te verlenen als de betreffende online Dell winkel om welke reden dan ook niet actief is.

5. De voucherkorting wordt verrekend tijdens het online bestelproces, nadat de relevante gegevens correct zijn ingediend, waaronder het invoeren van de vouchercode tijdens het bestelproces. De voucherkorting wordt verrekend voordat de online bestelling door de klant wordt geplaatst. De voucherkorting wordt niet toegepast op bestellingen die niet correct zijn geplaatst of wanneer de klant een aanvraag voor een korting indient nadat de bestelling al online is geplaatst.

6. Als u deze voucher gebruikt en vervolgens de bestelling annuleert of retourneert, is de voucher niet langer geldig en kan de overeenkomende kortingswaarde niet op een andere bestelling worden toegepast. Als u de bestelling retourneert, komt het bedrag dat wordt terugbetaald overeen met de aankoopprijs die is betaald minus de waarde van de voucher. De voucher kan niet worden ingewisseld voor contant geld en is niet overdraagbaar. De korting is niet van toepassing op eventuele belastingen, kosten voor transport en verwerking of andere vergoedingen, tenzij dit anders is aangegeven.

7. Prijzen, specificaties, beschikbaarheid en voorwaarden van deze aanbieding kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Alle bestellingen worden onderworpen aan een goedkeuring en zijn alleen bindend als de bestellingen door Dell schriftelijk worden geaccepteerd en bevestigd. Dell kan niet aansprakelijk worden gesteld voor foutief vermelde prijzen, typografische of andere fouten, weglatingen en gevolgen van verkeerd gebruik van de site en de functies ervan.

8. De voucher is alleen geldig in het land van uitgifte.

9. Dell behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren die onder verkeerde condities zijn geplaatst.