|

Dell Advantage voor studenten

Wat is Dell Advantage voor studenten? 

Ben je op dit moment student of ga je binnenkort studeren? Gefeliciteerd! Dan kun je profiteren van geweldige deals voor consumentenproducten van Dell.
We hebben alleen je studentenmailadres en een kopie van je studenten-id nodig.

Studenten krijgen:

• 20% korting op randapparatuur van Dell
• 10% korting op XPS, Alienware, Dell Gaming, monitoren en projectoren
• 5% korting op Inspiron producten
• Maandelijkse aanbiedingen en unieke kortingen: registreer je e-mailadres voor speciale aanbiedingen die niet algemeen beschikbaar zijn
 
Geweldig nieuws: aanbiedingen kunnen worden gecombineerd met kortingen uit de online winkel

Hoe het werkt:
1. Haal DIRECT hier je vouchers op. Je hoeft alleen maar je studentenmailadres in te voeren. Je ontvangt de voucher per e-mail.
2. Ga naar de website: www.dell.be, klik op 'Product' en vervolgens op 'Voor thuis'
3. Kies je product en voer je voucher in. Ga naar het tabblad Winkelen voor uitgebreidere instructies.
4. Profiteer van GRATIS verzending en deel deze aanbieding met je medestudenten

Opmerking: als je van je opleiding geen studentenmailadres hebt gekregen, kun je een scan van je studenten-id opsturen naar Dell_Advantage_Student@Dell.com.

Stap 1: wat moet je doen met je kortingscode


Als je de vouchercode ontvangt, kun je deze noteren, uitprinten of kopiëren en invoeren tijdens het afrekenen.

Stap 2: zoek je systeem


Zoek het computersysteem dat het beste bij je past en voeg het toe aan je winkelwagen.

Stap 3: voer je kortingscode in


image

Heb je het systeem toegevoegd aan je winkelwagen? Voer dan de kortingscode in in het vak 'Kortingscode invoeren'
onder de items in je winkelwagen.
Klik vervolgens op 'Kortingscode gebruiken'. De korting wordt dan weergegeven in het overzicht.
(Sla je winkelwagen NIET op en ga niet verder naar het afrekenen tenzij je zeker weet dat je je voucher wilt gebruiken. Als je dat wel doet,
wordt de voucher gebruikt en kun je geen nieuwe krijgen.)

 

Stap 4: Afrekenen

Checkout

Als je ziet dat de korting is toegepast, klik je op ‘Veilig afrekenen’ om af te rekenen.
Hieronder hebben we de veelgestelde vragen van onze klanten op een rij gezet. Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, neem dan contact op via de gegevens onderaan deze pagina. We helpen je graag.

V: Wie komen er in aanmerking?
A: Alle studenten van 18 jaar en ouder aan een hogeschool of universiteit (inclusief beroepsgerichte opleidingen) komen in aanmerking voor een studentenkorting. We hebben alleen je studentenmailadres en een kopie van je studenten-id nodig.

V: Op welke manier wordt een student geverifieerd?
A: Je kunt één of meer van de volgende zaken opsturen
• Studenten-id
• Certificaat van de school
• Studentenmailadres
• Ieder ander toelaatbaar bewijs

V: Hoe lang duurt het voordat ik de korting ontvang?
A: Als je van je opleiding een studentenmailadres hebt gekregen kun je onmiddellijk je vouchers claimen en ontvangen. Als je geen studentenmailadres hebt, kun je je aanmelding en inschrijfbewijs opsturen naar
Dell_Advantage_Student@Dell.com. De voucher wordt binnen 48 uur verzonden en is alleen geldig in het land waar deze is aangevraagd

V: Hoeveel korting kan ik verwachten?
A: Je krijgt nu twee keer per jaar 10% korting op Dell hardware voor consumenten en tot 20% op Dell accessoires (software en randapparatuur) via vouchercode in het gedeelte 'Voor thuis' van uw lokale online Dell winkel.
Als je hier tijdens het aankoopproces mee instemt, kan Dell ook van tijd tot tijd contact met je opnemen voor extra aanbiedingen.

V: Geldt er een minimumbedrag?
A: Nee

V: Is er een maximaal toegestaan bedrag per aankoop?
A: Nee, er is geen maximumbedrag dat mag worden uitgegeven.

V: Geldt er een limiet voor het aantal producten dat ik kan kopen?
A: Ja. Je kunt slechts één product aanschaffen per bestelling

V: Er staat een kortingscode op de website van Dell, kan ik deze gebruiken in combinatie met de vouchercode van Dell Advantage voor studenten?
A: Ja, je kunt de vouchercode gebruiken wanneer we korting aanbieden op de website van Dell. De voucher kan echter niet worden gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen met vouchers.

V: Kan ik korting krijgen op accessoires?
A: Ja, er is een korting beschikbaar op accessoires van Dell, tot 20% via onze accessoirewinkel.

V: Kan ik de voucher overal gebruiken?
A: Nee, vouchercodes zijn landspecifiek en afhankelijk van de korting die wordt aangeboden in het land waarin de voucher wordt uitgegeven.
Bovendien kunnen vouchercodes alleen worden gebruikt in de online winkel en niet in een Dell winkel of bij derden.

V: Is er een oplossing voor studenten in het buitenland?
A: Je kunt kiezen tussen een voucher die geldig is in het land waarin je studeert, of in je thuisland. Je kunt de voucher inwisselen in een van de 14 deelnemende landen. Zoals hierboven al uitgelegd, zijn de vouchers landspecifiek.
Ga dus naar de pagina van het betreffende land en volg je de instructies. Zie in aanmerking komende landen.

V: Welke landen komen in aanmerking?
A: Verenigd Koninkrijk; Zwitserland; Spanje; Nederland; Italië; Ierland; Duitsland; Frankrijk; België; Oostenrijk; Polen, Zweden, Noorwegen en Denemarken.

V: Hoe kan ik een vouchercode voor deze aanbieding krijgen?
A: Je kunt hier je vouchers verzilveren, je hoeft alleen maar je studentenmailadres in te voeren. Vouchers worden direct naar je e-mail verzonden.

V: Waarom moet ik mijn studentenmailadres invoeren?
A: Het studentenmailadres wordt alleen gebruikt om je status als student te bevestigen en je de vouchercodes te sturen.
Je kunt ook een persoonlijk e-mailadres opgeven. In beide gevallen zal Dell, in overeenstemming met de privacyregels, niet opnieuw contact met je opnemen, tenzij je hebt aangegeven extra aanbiedingen te willen ontvangen.

V: Hoe kan ik een voucher gebruiken zonder studentenmailadres?
A: We hebben oplossingen voor alle studenten. Stuur je aanmelding en bewijs van inschrijving naar
Dell_Advantage_Student@Dell.com. De voucher wordt binnen drie werkdagen verzonden en is alleen geldig in het land waarin de aanvraag is gedaan

V: Mag ik deze aanbieding met medestudenten delen?
A: Natuurlijk! Deel deze geweldige aanbieding gerust.

V: Moet ik mijn lidmaatschap verlengen?
A: je kunt per jaar twee producten per aanbieding aanschaffen. Je nieuwe vouchertegoed wordt ieder jaar in januari opnieuw ingesteld.

V: Hoe kan ik mijn verlopen vouchers vervangen?
A: Vouchers verlopen aan het einde van het kalenderjaar. Je kunt gewoon nieuwe vouchers aanvragen.

 

Een bestelling plaatsen


V: Hoe doe ik een aankoop?
A: Ga naar de website van Dell op www.dell.be
, klik op Product en vervolgens Voor thuis. Selecteer de producten die je wilt kopen, voeg deze toe aan je winkelmandje en voer de vouchercode in die je in je welkomstmail hebt ontvangen.
Je kunt zowel je accessoire- als hardwarecode in één bestelling gebruiken. Echter, zoals hierboven vermeld, kun je deze niet combineren met andere codes.

V: Kan ik met een creditcard uit een ander land betalen?
A: Nee. Je creditcard moet uitgegeven zijn in het land waar je de bestelling plaatst.

V: Hoe kan ik betalen?
A: Je kunt kiezen uit PayPal, Visa of MasterCard.

V: Kan Dell via dit programma leasing of financieringsopties aanbieden?
A: Nee, op onze website vind je uitgebreide informatie over alle betaalopties zoals hierboven vermeld.

V: Als ik mijn bestelling online plaats, wanneer ontvang ik dan een bestelbevestiging?
A: Wanneer je een bestelling plaatst, ontvangt je direct een internetontvangstnummer (IRN). Dit wordt automatisch verzonden en dient als referentienummer dat je kunt gebruiken voor vragen over je bestelling, voordat je een formele bevestiging van je bestelling en nummer ontvangt. De formele bevestiging van je bestelling wordt meestal binnen 1 á 2 dagen verzonden nadat je de bestelling hebt geplaatst.

 

Levering, annuleringen en retourzendingen

 

V: Wat zijn de levertijden van de producten?
A: Deze zijn hetzelfde als de standaard levertijden van Dell. Raadpleeg hiervoor de website.

V: Moet ik betalen voor de verzendkosten?
A: Nee, de verzending is gratis.

V: Kan mijn bestelling naar een ander adres worden verzonden?
A: Nee. Je verzendadres en factuuradres moeten hetzelfde zijn. Dit is om fraude te voorkomen en jou als klant te beschermen.

Support

 

V: Wat voor support wordt er na aankoop geboden?
A: Je hebt toegang tot de standaard Dell klantenservice in je land en de telefonische wachtrijen voor technische support voor thuisgebruikers.

V: Mijn vouchercode werkt niet

A: Als een voucher niet werkt, komt dat bijvoorbeeld omdat:
- Je de alfanumerieke code van 14 tekens niet goed hebt ingevuld
- Je geen product voor consumenten hebt geselecteerd. Klik op 'Product' en vervolgens op het tabblad 'Voor thuis' in de lokale winkel.
- Je niet in de lokale winkel zit. Vouchers zijn landspecifiek.
- De vouchercode vervallen is. Vouchercodes verlopen aan het einde van het kalenderjaar

V: Ik kan de voucher niet verzilveren
A: Het feit dat je e-mailadres niet werkt tijdens het aanmelden, kan de volgende oorzaken hebben
• Je hebt je e-mailadres niet goed ingevoerd. Controleer de spelling en probeer het opnieuw.
• Je hebt een persoonlijk e-mailadres ingevoerd, zoals @gmail, @hotmail, @outlook. Alleen je studenten-e-mailadres wordt geaccepteerd
• Je bent niet ingeschreven bij een school die in aanmerking komt. Je moet ingeschreven zijn bij een hogeschool of universiteit. Online cursussen komen niet in aanmerking.
• We hebben nog niet alle informatie, en we herkennen het e-maildomein van je school niet. Als je je school wilt toevoegen, stuur dan een e-mail naar  Dell_Advantage_Student@Dell.com.

• Deze informatie is alleen bedoeld voor problemen met vouchers. We verwerken geen bestellingsverzoeken, statusupdates, vragen over modellen, configuraties of kleuren of wat je aan moet trekken naar het volgende feest van je studentenvereniging.
• Je bent student in een land dat niet in aanmerking komt. Bekijk de lijst met in aanmerking komende landen.

Contactgegevens

Als je vragen hebt over Dell Advantage voor studenten en hoe het werkt, dan kun je een e-mail sturen naar  Dell_Advantage_Student@Dell.com.

Voor vragen over je bestelling (levering, betaling, ontbrekende of onjuiste producten), klik je hier
.

Klik hier voor problemen met technische support.

1. De kortingscode vervalt op de vermelde datum/tijd. Als op de kortingscode geen tijdstip is vermeld, verloopt deze op de vermelde dag om 23.59 uur lokale tijd. Het vermelde tijdstip is het tijdstip waarop de bestelling online moet zijn geplaatst en door Dell zijn bevestigd.

2. De kortingscode geeft een kortingspercentage op vermelde producten. Je kunt de voucher niet gebruiken voor producten of segmenten die hiervoor niet in aanmerking komen. Op dit moment krijg je 5% korting op Inspiron en 10% op XPS en Alienware. Ook ontvang je een voucher voor 10% korting op beeldschermen en 20% korting op andere Dell accessoires. Je kunt ook je e-mailadres registreren om andere speciale aanbiedingen te ontvangen.

3. De kortingscode is alleen geldig voor online aankopen. De kortingscode geldt niet voor bestellingen die via de telefoon zijn doorgegeven aan verkoopmedewerkers, tenzij anders is vermeld. Een Dell vertegenwoordiger kan niet de korting geven of de bestelling plaatsen via de telefoon. Dell behoudt zich het recht voor om geen korting te verlenen als de betreffende online Dell winkel om welke reden dan ook niet actief is.

4. De kortingscode kan niet worden gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen. Per bestelling die online wordt geplaatst, kan slechts één geldige kortingscode worden gebruikt. Een kortingscode kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld. Er mogen slechts één product per voucher en twee vouchers per jaar per klant worden gebruikt.

5. De voucherkorting wordt verrekend tijdens het online bestelproces, nadat de relevante gegevens (zoals de vouchercode) correct zijn ingevoerd. De voucherkorting wordt verrekend voordat de online bestelling door de klant wordt geplaatst. De voucherkorting wordt niet toegepast op bestellingen die niet correct zijn geplaatst of wanneer de klant een aanvraag voor een korting indient nadat de bestelling al online is geplaatst.

6. Als je deze voucher gebruikt en vervolgens de bestelling annuleert of retourneert, is de voucher niet langer geldig en kan de overeenkomende korting niet worden gebruikt voor een andere bestelling. Als je de bestelling retourneert, komt het bedrag dat wordt terugbetaald overeen met de aankoopprijs die is betaald minus de waarde van de voucher. De voucher kan niet worden ingewisseld voor contant geld en is niet overdraagbaar.

De korting is niet van toepassing op eventuele belastingen, kosten voor transport en verwerking of andere vergoedingen, tenzij dit anders is aangegeven. Deze kosten kunnen variëren en komen bovenop het te betalen bedrag.

7. Prijzen, specificaties, beschikbaarheid en voorwaarden van deze aanbieding kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Alle bestellingen worden onderworpen aan een goedkeuring en zijn alleen bindend als de bestellingen door Dell schriftelijk worden geaccepteerd en bevestigd. Dell kan niet aansprakelijk worden gesteld voor foutief vermelde prijzen, typografische of andere fouten, weglatingen en gevolgen van verkeerd gebruik van de site en de functies ervan.

8. De voucher is alleen geldig in het land van uitgifte.

9. Dell behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren die onrechtmatig zijn geplaatst.