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ProSupport One

ProSupport Enterprise Suite

Soporte adaptado a las necesidades de grandes centros de datos complejos y distribuidos


Muchos centros de datos de gran tamaño son dinámicos, con necesidades únicas y en evolución que no pueden respaldarse de forma eficiente con un contrato fijo. Dell EMC está comprometido a asociarse con usted para ofrecerle experiencia personalizada de soporte para centro de datos en estos escenarios.  

Imagine un modelo de soporte flexible que se adapte a sus necesidades comerciales cambiantes sin comprometer los niveles de soporte. Con ProSupport One, nuestro administrador de servicios tecnológicos y el equipo de técnicos de soporte y de campo designados están capacitados para conocer el entorno y garantizar un óptimo rendimiento. Al adaptarnos a las necesidades específicas de su centro de datos, nos asociamos con sus recursos y aprovechamos sus capacidades a fin de que usted solo pague por los servicios que necesita.

Beneficios:

  • Optimice su presupuesto de asistencia con un paquete hecho a medida
  • Complemente sus recursos al ampliar capacidades solo donde sea necesario
  • Reduzca el riesgo y el tiempo de inactividad con procesos simplificados