Ajude-me a escolher: serviços de suporte para monitores

Serviço básico de hardware: o serviço básico de hardware* inclui substituição de monitor com troca avançada no próximo dia útil*. Com a troca avançada no próximo dia útil, a Dell envia um monitor de substituição no próximo dia útil caso o problema não possa ser resolvido por telefone.

ProSupport: obtenha um nível superior de suporte para o seu monitor com o ProSupport para monitores. Você obterá suporte 24x7* para instalação, configuração, interoperabilidade, software e solução de problemas, além de troca avançada no próximo dia útil* se o problema coberto pela garantia não puder ser resolvido por telefone. Você também terá acesso direto a engenheiros do ProSupport altamente treinados localizados em sua região.


Alguns monitores vêm com o serviço de troca de painel Premium, que fornece troca de monitores que apresentam apenas defeitos de pixel luminoso.