• O novo programa, desenvolvido em conjunto com os parceiros, vem atender as três principais demandas dos canais: ser simples, previsível e rentável
  • A iniciativa preserva o melhor dos programas legados da Dell e da EMC para recompensar os parceiros que comercializam o portfólio completo, incluindo serviços, que expandem seus negócios e que conquistam novos clientes
  • Na América Latina, incluindo no Brasil, em breve os parceiros Titanium, Plantinum e Gold terão acesso a um aplicativo para dispositivos móveis, com conteúdos, notificações, documentos, fóruns de discussão e calendários de treinamentos

A Dell EMC – fornecedora que reúne a oferta mais abrangente e inovadora de soluções corporativas de TI da indústria – anuncia o lançamento oficial de seu programa integrado de canais. O Dell EMC Partner Program foi construído para preservar o melhor dos programas legados das duas empresas (Dell e EMC), atendendo as três principais demandas dos canais: ser simples, previsível e rentável.

“O mercado global está rapidamente mudando com mais e mais clientes priorizando investimentos na transformação digital. A Dell EMC e seus parceiros estão posicionados de uma maneira única para ajudar os clientes nessa transformação”, afirma John Byrne, Presidente Global de Canais da Dell EMC. “A Dell EMC fornece uma série de oportunidades para os nossos parceiros por meio de um portfólio líder da indústria com soluções, serviços e produtos inovadores. E agora, com o Dell EMC Partner Program, oferecemos o suporte em programas para os parceiros serem ainda mais bem-sucedidos”, complementa.

Byrne explica: “Nós cuidadosamente desenhamos o Dell EMC Partner Program para ser o programa mais atrativo da indústria de TI. Nós estamos oferecendo diversas oportunidades de atuação junto com o reconhecimento e a rentabilidade que nossos parceiros desejam e merecem. Nós estamos totalmente com nossos parceiros e investimos no sucesso deles”.

O programa contempla todo o ecossistema de parceiros Dell EMC, incluindo provedores de soluções, de serviços em cloud, de soluções OEM, integradores de sistemas e distribuidores. O programa inclui ainda a marca "Powered by Dell EMC" para empresas que incorporam as tecnologias da Dell EMC.

Níveis do Programa e Status Especial

As novas categorias do programa foram elaboradas para colocar os parceiros Dell EMC à frente de seus concorrentes e estabelecer um caminho claro para que subam de nível. Para isso, foram divididos em: Titanium, Platinum, Gold e Authorized.

Os benefícios incluem pagamentos diferenciados para parceiros que gerem novos negócios, venda de serviços (incluindo para produtos, manutenção e serviços profissionais e de gerenciamento), participações em treinamentos e para a venda do portfólio completo da Dell EMC. Quanto mais progredirem de nível, maiores os benefícios.

Parceria com Distribuidores

Os distribuidores permanecem como um componente essencial para ajudar os canais a fazerem suas entregas aos clientes e a Dell EMC está investindo para o crescimento desse negócio. O programa oferece um conjunto abrangente de benefícios, que incluem pagamentos com base em aceleradores de crescimento, em aumento de capilaridade, linhas de negócio e serviços. Além disso, os valores trimestrais de MDF (market development funds ou, em português, fundos de desenvolvimento de mercado) podem ser gastos em atividades como capacitação, geração de demanda e equipes.

Todos os parceiros de distribuição autorizados pela Dell EMC receberão o status de Distribuidor Autorizado, que cada um manterá ao atingir uma receita mínima anual, taxas de penetração de serviços e requisitos de competências de treinamento.

Previsibilidade: Regras de Engajamento

A Dell EMC está empenhada em recompensar os seus parceiros pela condução de novos negócios, por meio de um processo totalmente integrado e simplificado, bem como de um Código Global de Conduta de Parceiros. O programa de Registro de Oportunidades ajuda a proteger os parceiros que promovem ativamente os produtos e soluções da Dell EMC para seus clientes. Parceiros com oportunidades registradas e aprovadas têm benefícios diferenciados.

Infrastructure Solutions Group (ISG)

A visão da Dell EMC é que os parceiros devem ampliar seu alcance tanto em mercados novos quanto nos que já atuam, como uma verdadeira extensão de toda a força de vendas direta. Como tal, a empresa está ampliando o programa de Incumbency para Storage para ISG (Grupo de Soluções de Infraestrutura), o qual prioriza os negócios relacionados a projetos que englobem servidores, rede, storage, backup, soluções convergentes/hiperconvergentes e networking para canais nas contas qualificadas.

Para ajudar os parceiros a planejar seu crescimento e proteger seus investimentos, a Dell EMC lançou o programa LOB Incumbency for Storage em outubro de 2016. Este programa reconhece os relacionamentos que os parceiros estabeleceram com os clientes com base no desempenho histórico do negócio, com o objetivo de minimizar conflitos diretos e garantir o alinhamento entre equipes de vendas da Dell EMC e os parceiros vinculados.

Agora, contas qualificadas receberão incumbências em todas as linhas de negócios ISG - servidores, rede, storage, backup, soluções convergentes/hiperconvergentes. O ISG Incumbency protegerá toda a solução do datacenter e possibilitará a venda cruzada do portfólio completo do ISG. Além disso, os parceiros têm a oportunidade de ganhar incumbência em novos clientes ou novas linhas de negócios em clientes existentes em soluções de Servidor, Armazenamento e Rede. O programa ISG Incumbency será lançado ainda no primeiro semestre de 2017.

Serviços

Os parceiros podem construir relacionamentos mais profundos, oferecer mais valor aos clientes e aumentar a lucratividade quando complementam suas próprias capacidades com os serviços Dell EMC. O novo programa dá aos parceiros alternativas sobre como aproveitar as oportunidades de crescimento com os serviços.

Os parceiros podem revender os Serviços Dell EMC para serem recompensados e estas vendas ainda podem contribuir para melhorar o nível no programa. Aqueles que obtiverem Competências de Serviços em consultoria, suporte e implantação podem ainda fornecer ou entregar serviços Dell EMC.

Portal Unificado

Para aprimorar a experiência dos parceiros, será lançado o portal do Dell EMC Partner Program, que ganha um formato simplificado e com divisões separadas para cada tipo de parceiro, disponibilizando uma grande quantidade de informações de habilitações necessárias. O portal terá um único ponto de entrada para todos os parceiros e está programado para entrar em funcionamento ainda no mês de fevereiro.

Por meio do portal, os parceiros Dell EMC terão acesso às ferramentas e recursos necessários, incluindo:
  • Rebates e Controle de MDF
  • Ferramentas de vendas e marketing
  • Guias de programas e kits de eventos
  • Benefícios e Requisitos Específicos do País
  • FAQs
  • Treinamento e Competências
  • Registro do Oportunidades
  • Serviços e Recursos de Suporte
  • Cotação e compras

Aplicativo para Parceiros da América Latina

Junto com o Dell EMC Partner Program, a empresa anuncia também o lançamento de um aplicativo para dispositivos móveis, voltado aos parceiros Titanium, Platinum e Gold na América Latina. Ainda neste mês, os parceiros devem receber mais informações sobre o novo app.

O objetivo é, por meio do aplicativo, aumentar ainda mais o engajamento dos parceiros com as iniciativas na região. Para isso, algumas das funcionalidades previstas são:

  • Notícias diárias sobre a indústria
  • Um fórum de discussões com parceiros da mesma categoria
  • Um calendário consolidado de treinamentos de informações e treinamentos online
  • Documentos e links relevantes sobre os programas e iniciativas da Dell EMC
  • Notificações das principais atualizações e novidades da Dell EMC

Rentável: Rebates Acumulativos e MDF

O programa concede uma série de benefícios aos parceiros elegíveis. Os rebates são reembolsados a “dólar um” e os bônus de crescimento recompensam os parceiros que crescem com sucesso suas respectivas linhas de negócios EMC da Dell ao longo do tempo. E os parceiros que agregam serviços para expandir para novas linhas de negócios podem ganhar rebates adicionais em cima da baseo. Além disso, há um investimento de US$ 150 para aumentar os rebates de sales out e MDF, ambos no caso de propostas já fechadas.

Investimentos em Parceiros Provedores de Serviços

Enquanto as empresas aceleram essa transformação para negócios totalmente digitais e modelos baseados em cloud, a Dell EMC está aumentando o compromisso por meio de investimentos adicionais em Provedores de Serviços em Cloud no novo programa de canais. Esses investimentos incluem um aumento dos recursos para abordar o mercado, suporte para o time de engenharia de soluções dos provedores de serviços, baseado por novas bases de receita com comissões e acesso a fundos para desenvolvimento de negócios.

Iniciativa de conexão com o Cloud Partner

A iniciativa Cloud Partner Connect da Dell EMC facilita a criação de relacionamentos de vendas entre Provedores de Soluções e Provedores de Serviços em Cloud. Isso permite que os Provedores de Soluções ampliem suas ofertas para incluir serviços de nuvem líderes para seus clientes, com investimento mínimo e alimentados pela Dell EMC.

Compromisso com Parceiro OEM

Cada cliente OEM é único, com diferentes requisitos de mercado. A faixa de parceiro OEM foi criada para atender melhor às necessidades dos OEMs da Dell EMC e de seus clientes. Os parceiros Dell EMC OEM são selecionados a mão, com base em seus recursos e capacidades e são dedicados a ajudar os clientes OEM a trazer produtos para o mercado de forma mais eficiente.

Esses parceiros complementam as ofertas da Dell EMC, fornecendo serviços de valor agregado, como integração personalizada de hardware e software, montagem e teste final, opções de financiamento, gerenciamento de estoque, consolidação e remessa, suporte personalizado e soluções para cadeia de suprimentos.

Soluções de Capital de Giro da Dell EMC

Em parceria com as principais instituições financeiras, a Dell EMC oferece condições de pagamento estendidas e capacidade de crédito aumentada para permitir que nossos parceiros cresçam seus negócios mais rapidamente.

Sobre a Dell EMC

Como parte da Dell Technologies, a Dell EMC permite que as organizações modernizem, automatizem e transformem seus data centers com infraestrutura convergente líder de mercado, servidores, storage e tecnologias para proteção de dados. Isso proporciona uma base confiável para as empresas transformarem a TI, criarem nuvens híbridas e transformarem seus negócios com a criação de aplicações nativas para nuvem e soluções de Big Data. A Dell EMC atende clientes em 180 países - incluindo 98% das empresas listadas na Fortune 500 - com o portfólio mais abrangente e inovador da indústria, que vai da borda ao núcleo, passando pela nuvem.

Informações de contato para imprensa - Dell:
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