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我们的员工 | Steve Qian

我们的员工 | Steve Qian您何时加入戴尔,工作期间担任什么职务?

我于2006年7月加入戴尔,担任软件和外围设备的品牌营销经理。一年后,我的职位发生变动,开始领导大中华区软件和外围设备销售团队,每年处理3亿项软件和外围设备业务。2009年,我的职务范围得到扩展,涵盖了针对大中华区大型企业的服务。

为了加大我所负责区域的宣传力度,我于2010年担任亚太地区及日本范围内软件和外围设备团队的软件主管。为了进一步提高我的领导力技能,我的经理将我改派到悉尼担任软件和外围设备主管,领导澳大利亚和新西兰地区的消费类中小型业务软件和外围设备销售工作。担任该职务后,我领导大中华区的消费类中小型业务直销软件和外围设备销售团队。从2012年2月开始,我接受了一个合并和收购GCC集成战略主管的职位,引领对APJ地区的一些收购进行整合,该工作一直进行到2012年7月。在此之后,我从合并和收购工作转移到我们的一项收购事务 – SonicWALL,担任亚太地区及日本的销售主管。

您目前的主要职责是什么?

我负责通过23个新团队创建一个全新的APJ Dell SonicWALL知识中心团队,并在数月内形成该团队并使之正常开展工作!除此之外,我还领导亚太地区及日本在SonicWALL收购方面的协调工作。最重要的是,我带领团队提高了该地区内的SonicWALL业绩。

对于有志加入戴尔的人,您认为他们需要了解什么?

戴尔公司内唯一保持不变的事情就是改变。做好准备!在我的词典中,改变意味着机会。出现改变时,意味着如果我们做出改变就可能做得更好。例如:在2008年进行组织结构变革时,我获得了管理整个大中华区解决方案和外围设备销售团队的机会。这帮助我们简化了在细分市场的合作,使我们的通信更加有效。我们在2009年进行细分市场分割时,我在服务方面担任一个扩展职务,这帮助我在硬件和软件销售的基础上更好地了解解决方案销售。戴尔近年来开始扩大其收购事务后,我有机会在合并和收购事务中发挥作用,这就是在SonicWALL担任另一个区域销售主管的职务,让我获得了在财富500强公司的创业体验!改变为有准备的人打开机会之门。让我们迎接改变并通过改变变得更加强大!

是什么让您留在戴尔?

有三个因素促使我留在戴尔:

  1. 戴尔真正关系团队成员的职业发展。戴尔鼓励跨职能部门的工作调动,便于形成全面的技能。您可以在多个职能部门和地理位置发展您的技能,无需更换公司,就像在同一所大学选择任意专业并获得不同的学位毕业一样。
  2. 第二个因素是戴尔的战略:通过收购不同领域内领先的公司从硬件提供商向总体解决方案提供商转型。在戴尔进行转型期间,团队成员有机会形成多样化的技能。这正是我如何通过软件组内的一项收购事务获得今天软件销售主管的职位。
  3. 最后但同样重要的是 – 改变。没有改变,就没有任何机会进行职业发展。在每次改变过程中,您都可能形成新的技能。经历几次改变后,您可能发现这些新的技能存在联系,能够整合在一起使您有资格获得更高级的职位。

您最近参与了哪些项目,在戴尔工作期间取得了哪些成绩?

  • 我在2007年从事公共软件和外围设备市场工作时,通过从头实施软件和外围设备冠军计划,将软件和外围设备的收益率从47 %提高到127 %。
  • 2008年,我将LCA/PAD/SMB/渠道中的40多位软件和外围设备销售人员合并为一个团队。
  • 我在澳大利亚/新西兰担任软件和外围设备主管时,带领一支新雇用的团队在澳大利亚/新西兰的消费类中小型业务软件和外围设备方面,实现130 %的软件和外围设备收益百分比,这是我们的软件和外围设备收益率首次超过20 %。
  • 我在M&A参与的第一个项目是APJ GCC的Force 10集成。
  • 在我加入合并和收购团队之前,亚太地区及日本的Force 10集成已落后几个月。我们只花费了3个月的时间就将70 %以上的旧合作伙伴转移到GCC,这超出了我们的目标。
  • 对于最近的职位:SonicWALL亚太地区及日本销售主管,我在两个月内为亚太地区及日本雇用了9名高级销售人员和营销人员,他们现已上岗并且工作表现良好。
  • 在完成SonicWALL收购后的4个月内,我们协调并基本完成了亚太地区及日本的定价/折扣/销售行动/积分规则/SKU设置/销售推广/雇用/需求生成工作计划,这是亚太地区及日本范围内完成最快的收购之一。

戴尔的战略转型带来了哪些积极的影响?

改变可以为您在戴尔中带来机会。特别是,如果改变是由收购引发时,其可能意味着您有机会在收购的公司中学习和工作,从而提高您在新区域的技能组合。我当前在APJ的新团队由具有企业技能组合的团队成员组成。通过加入我的团队,他们有机会将他们的技能组合从硬件转移到软件上来。这只是一项收购事务的示例。戴尔在过去的几年里收购了数十家公司,为团队成员带来了巨大的机会来开拓新区域!

在帮助客户实现繁荣发展方面,您扮演了什么样的角色?

我的团队与客户进行交流来了解他们的需求,以便帮助他们使用我们的解决方案实现业务增长。我的团队在现场与客户就核心销售进行合作。随着我们收购的公司的增多,我们的优势越来越明显,可以更好地解决客户需求,并将我们的解决方案与其他供应商的产品区别开来。通过将客户放在第一位,我们帮助确定流程缺口,从而理清任何问题。

戴尔具有哪些优势,使其成为首选雇主?

随着戴尔收购的公司的增多,团队成员有机会去培养收购的业务,并在戴尔平台上实现其增长。戴尔是一个非常理想的平台,团队成员在这里可以完成技能转型,无需更换公司并从头开始。戴尔提供许多内部转职的机会,这也是为什么我六年来在大中华区、澳大利亚/新西兰和亚太地区及日本的销售、BD、营销以及合并与采购方面都具有丰富经验的原因,这是非常令人激动的经历!

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