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Cookies, publicidades y correos electrónicos

Cookies

¿Cómo nosotros y nuestros socios utilizamos las cookies?

Los sitios web de Dell utilizan las "cookies" de Dell y de terceros para que usted pueda acceder a nuestros servicios y para ayudarle a personalizar su experiencia online. Una cookie es un fragmento de texto que se almacenan en el disco duro de su computadora. Dependiendo de la configuración seleccionada, el explorador agrega el texto a su dispositivo como un pequeño archivo. Usted puede cambiar la configuración del navegador, como se describe a continuación. Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada.
Nosotros utilizamos las cookies para almacenar sus preferencias y otra información en su computadora, con el fin de ahorrar tiempo al eliminar la necesidad de introducir la misma información repetidamente.

Publicidad orientada por Dell y otros

También trabajamos con publicidad de terceros y socios de personalización que utilizan cookies para mostrar contenido personalizado y publicidad adecuada durante sus visitas a los sitios web de Dell.com y otros. Las cookies guardadas por nuestros socios terceros también nos ayudan a medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

De igual manera, los terceros utilizan cookies para ofrecerle publicidad de otras empresas que no sean de Dell, a través de Internet, ya sea que usted esté en Dell.com o en otro sitio web, basado en sus visitas a sitios web de Dell.com y otros, y para medir la eficacia de esas campañas de publicidad. Estas cookies le ayudan a los terceros a la identificación de las páginas que usted visita, los enlaces y anuncios que usted pulsa, y otras acciones que usted está realizando en esas páginas web, y el sitio web desde el que llegó antes de llegar a la página web actual.

Marketing por correo electrónico orientado por Dell

Algunas formas de marketing que usted recibe, incluido el marketing por correo electrónico, también puede ser personalizada, basada en sus visitas a Dell.com, su navegación e historial de compras. Además, al pulsar en algunos de los enlaces de los correos electrónicos de marketing que usted recibe de Dell, nuestro proveedor de servicios de correo electrónico puede colocar una cookie en su navegador. Esta cookie puede vincularse a su dirección de correo electrónico y ser utilizada para recopilar información sobre los productos y servicios que usted ve y compra en Dell.com. La información recopilada puede utilizarse para personalizar los futuros mensajes de marketing por correo electrónico que usted recibe. Usted puede optar por no participar de esto al pulsar sobre el enlace de 'cancelar la suscripción' que se provee en cada mensaje de marketing por correo electrónico personalizado que recibe.
Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, si así lo prefiere. Si usted decide rechazar las cookies, no podrá iniciar sesión ni utilizar otras características interactivas de los sitios Web de Dell ni de los servicios que dependen de las cookies.

¿Cómo nosotros y nuestros socios utilizamos los web beacons?

Un "web beacon" es una imagen electrónica que se puede utilizar para reconocer una cookie en su computadora cuando usted visita una página web o un correo electrónico. Los web beacons nos ayudan a medir la eficacia de nuestro sitio web y nuestra publicidad, de diversas maneras. Por ejemplo, los web beacons pueden contar el número de personas que visitan nuestro sitio web a partir de un anuncio en particular o quien hace una compra desde nuestro sitio web después de haber visto un anuncio en particular, pueden decirnos cuando se visualiza una página web y proporcionar una descripción de la página donde se encuentra el web beacon. Los web beacons también puede medir la eficacia de nuestras campañas de email, al contar el número de individuos que abren un correo electrónico o ponen en práctica lo que éste dice, determinar cuándo se abre un correo electrónico y cuántas veces se reenvía un correo electrónico.

Dell o terceros, a quienes hemos contratado o subcontratado, pueden utilizar los web beacons en nuestro sitio web, en nuestros correos electrónicos, en nuestros anuncios publicados en otros sitios web o en nuestros anuncios publicados en los correos electrónicos de otros. Del mismo modo, los terceros, cuyos contenidos o anuncios aparecen en Dell.com o cuyos correos electrónicos son enviados por Dell.com a nuestros usuarios, también pueden colocar web beacons en sus anuncios o correos electrónicos con el propósito de medir la eficacia de los contenidos, anuncios o correos electrónicos.

La información que recogemos a través de los web beacons pueden incluir cierta información personal limitada y estos web beacons nos permiten reconocer a los usuarios al acceder a las cookies de Dell. También podemos combinar la información que recopilamos a través de los web beacons con otra información personal que hemos recopilado de usted. Utilizamos toda esta información para adaptar mejor nuestras campañas de marketing para usted y podremos utilizar esta información para otros fines, como activar un carrito de la compra, personalizar el contenido en nuestro sitio web y llevar a cabo investigaciones internas.

No permitimos que los web beacons en nuestros sitios sean utilizados por terceros para acceder a su información personal. Podemos permitir que terceros recopilen información individual o estadísticas agregadas a partir de la utilización de web beacons en Dell.com por parte de Dell, sus agentes u otros. Esto permite a dichos terceros determinar la eficacia del marketing online y les permite a elaborar estadísticas sobre cuántas veces el hacer click en un anuncio resulta en una compra, u otras acciones en el sitio del anunciante. La información adicional es anónima y puede incluir información demográfica y de uso. Ninguna información personal identificable sobre usted es compartida con los socios para esta investigación.

Rechazar las cookies puede hacer que algunos web beacons queden inutilizables.

Acerca de nuestros anuncios y correos electrónicos

Es posible que Dell y nuestros socios utilicen información acerca de sus visitas a este y otros sitios web. La información puede incluir las páginas que visita, los artículos que ve o pone en su carro de compras o las respuestas a nuestros anuncios y correos electrónicos. Esta información nos permite ofrecerle los anuncios de Dell que le parecen más relevantes. Esto se conoce como publicidad basada en intereses. Por ejemplo, si recientemente miró laptops en línea, es más probable que vea un anuncio sobre una laptop Dell. Para ello, Dell ha seleccionado a socios que son miembros de las asociaciones de autorregulación, como la Internet Advertising Bureau (IAB), la Network Advertising Initiative (NAI) o la Digital Advertising Alliance (DAA).

Si desea cancelar la subscripción a publicidad basada en intereses ofrecida por socios que trabajan con Dell o personalizar su experiencia en los sitios web de Dell, visite la página Gestionar cookies de Dell. Si cancela dicha subscripción, es posible que siga viendo anuncios de Dell en los sitios web de Dell y otros sitios web, aunque ni Dell ni nuestros socios los personalizarán para usted.

Dell seguirá personalizando su experiencia en los sitios web de Dell a través del uso de cookies. Para obtener más información acerca de cómo Dell utiliza las cookies y cómo administra la configuración de las cookies a través de su navegador, visite nuestra Declaración de privacidad.

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