|

Dell Advantage for studerende

Hvad er Dell Advantage for studerende?



Er du eller bliver du snart, studerende på en videregående uddannelse/universitetsniveau? Tillykke! Det giver dig adgang til gode tilbud på Dell forbrugerprodukter.

Du skal blot sende os din studie-mailadresse og en kopi af dit studiekort.



Studerende får:

• 20 % rabat på Dell tilbehør

• 10 % rabat på XPS, Alienware, Dell Gaming, skærme og projektorer

• 5 % rabat på Inspiron;

• Månedlige kampagner og unikke rabatter: Tilmeld dig med din mailadresse for at modtage særtilbud, der ikke er tilgængelige for offentligheden



Kuponen må ikke bruges sammen med andre kupontilbud.*

Sådan fungerer det:



1 – Få med det samme dine rabatkoder her ved at indtaste e-mailadressen til dit studiested. Rabatkoderne fremsendes pr. e-mail.

2 - Gå til Dells websted på www.dell.dk, og klik på ”Til hjem” og dernæst ”Produkter”

3 - Vælg dit produkt, og indtast rabatkoden. Du kan få mere detaljeret vejledning ved at se en gennemgang under fanen Sådan shopper du.

4 - Få GRATIS porto, og del dette tilbud med dine medstuderende

Bemærk: Du kan indsende en scannet kopi af dit studiekort til dell_advantage_student@dell.com, hvis universitetet ikke tildeler e-mailadresser til studerende.







Trin 1: Sådan bruger du din kuponkode

Når du modtager en værdikupon, kan du skrive den ned, udskrive den eller kopiere koden, som du skal angive, når du betaler.

Trin 2: Find dit system

Find det system, der bedst opfylder dine behov, og føj det til din indkøbskurv.

Trin 3: Indtast din kupon


image


Når du har føjet systemet til din indkøbskurv, skal du indtaste din kuponkode i boksen "Indtast kuponkode"
under varerne i din indkøbskurv.
Klik derefter på "Anvend kupon", og rabatten vises i oversigten.
(Du må IKKE gemme indkøbskurven eller fortsætte til betaling, hvis du ikke er helt sikker på, at du vil bruge kuponen. Hvis du klikker
på én af disse muligheder, bruges kuponen, og du kan ikke få en ny.)

Trin 4: Fortsæt til betaling

Checkout


Når du kan se, at din rabat er fratrukket dit system, skal du klikke på "Sikker betaling" for at fortsætte til betaling.
Nedenfor har vi samlet de spørgsmål, der oftest stilles af vores kunder. For det tilfælde at du ikke kan finde svaret på det, du leder efter, har vi tilføjet vores kontaktoplysninger nederst på denne side. Kontakt os gerne – vi er her for din skyld.


Spørgsmål: hvem er berettiget?
Svar: Alle studerende på videregående uddannelse på universitetsniveau, der er fyldt 18 år, er berettiget til studierabat. Du skal blot sende os din studie-e-mailadresse og en kopi af dit studiekort.

Spørgsmål: Hvilke dokumentationsformer kan bruges

Svar: Du kan indsende en eller flere af følgende beviser
• Studiekort
• Skolecertifikat
• E-mailadresse til universitetet
• Anden godkendt dokumentation

Spørgsmål: Hvor lang tid går der, før jeg modtager min rabatkode
Svar: Hvis dit uddannelsessted tildeler e-mailadresser til studerende, kan du anmode om og med det samme modtage dine rabatkoder. Ellers kan du indsende din anmodning med dokumentation for din tilmelding til uddannelsesstedet til dell_advantage_student@dell.com . Rabatkoden fremsendes inden for 48 timer og er kun gyldig i det land, hvor anmodningen er foretaget

Spørgsmål: Hvor stor rabat kan jeg forvente?
Svar: Du er nu berettiget til to gange årligt at få 10 % rabat på Dells forbrugerhardware og op til 20 % rabat på Dells tilbehør (software og eksterne enheder) med rabatkoden under "Til hjem" i din lokale Dell-onlinebutik.
Hvis du tilmelder dig under købsprocessen, vil Dell eventuelt kontakte dig med lejlighedsvise supplerende tilbud.

Spørgsmål: Skal jeg købe for et minimumsbeløb for at få rabat?
Svar: Nej

Spørgsmål: Er der et loft for, hvor meget jeg må købe for?

Svar: Nej, der gælder ingen begrænsninger for beløbsstørrelsen.

Spørgsmål: Er der en begrænsning for antallet af enheder, jeg kan købe?
Svar: Ja. Du kan kun købe én enhed pr. ordre.

Spørgsmål: Der er en direkte rabatkode på Dells websted. Kan jeg bruge den sammen med rabatkoden Fordel for studerende?
Svar: Kuponen må ikke bruges sammen med andre kupontilbud. Der kan kun anvendes én gældende kuponkampagne til hver ordre afgivet online. En kupon kan ikke kombineres med andre kampagner, medmindre det fremgår udtrykkeligt. Der accepteres kun én enhed per kupon, og kun én kupon per år og per kunde vil blive accepteret.

Spørgsmål: Får jeg rabat på tilbehør?
Svar: Ja, du kan få rabat på Dell-tilbehørsprodukter – op til 20 % i vores onlinebutik for tilbehør.
Spørgsmål: Kan jeg bruge rabatkoden, hvor jeg vil?
Svar: Nej, rabatkoder gælder kun i et bestemt land og i tråd med den rabat, der tilbydes i det land, hvor rabatkoden er udstedt.
Rabatkoder kan kun indløses i vores onlinebutik og kan ikke bruges i Dells outletbutikker eller hos tredjepart.

Spørgsmål: Er der en løsning til studerende i udlandet?
Svar: Du kan vælge enten at få en rabatkode i det land, hvor du studerer, eller hvor du kommer fra. Du kan få en rabatkode i et af de 14 deltagende lande. Som beskrevet ovenfor er rabatkoder landespecifikke, så du skal bare gå til siden for det relevante land og følge instruktionerne. Se de kvalificerede lande.
Spørgsmål: Hvilke lande deltager?
Svar: Storbritannien, Schweiz, Spanien, Holland, Italien, Irland, Tyskland, Frankrig, Belgien, Østrig, Polen, Sverige, Norge og Danmark.

Spørgsmål: Hvordan får jeg en rabatkode til dette tilbud?
Svar: Du kan indløse dine rabatkoder her ved at indtaste din e-mailadresse for dit studiested. BRabatkoder fremsendes pr. e-mail med det samme.

Spørgsmål: Hvorfor skal jeg indtaste e-mailadressen til mit studiested?
Svar: E-mailadressen til dit studiested bruges kun til at få bekræftet, at du er studerende og sende dig rabatkoder.
Du kan også angive en personlig e-mailadresse. I begge tilfælde, og i henhold til Dells regler om beskyttelse af personlige oplysninger, kontakter Dell dig ikke igen, medmindre du vælger at modtage gode tilbud.

Spørgsmål: Hvordan kan jeg indløse en rabatkode, hvis jeg ikke har en e-mailadresse på mit studiested?
Svar: Vi har løsninger til alle studerende. Send din anmodning med dokumentation for, at du er tilmeldt studiestedet, til dell_advantage_student@dell.com . Rabatkoden fremsendes inden for 3 arbejdsdage og gælder kun i det land, hvor anmodningen er foretaget

Spørgsmål: Kan jeg dele dette tilbud med mine medstuderende?
Svar: Ja, selvfølgelig! Værsgo, du kan dele dette fantastiske tilbud.

Spørgsmål: Skal jeg forny mit medlemskab
Svar: Du kan købe to produkter hvert år pr. tilbud. Tildelingen af rabatkoder nulstilles i januar hvert år.

Spørgsmål: Hvordan udskifter jeg en rabatkode, der er udløbet
Svar: Rabatkoderne udløber ved udgangen af kalenderåret. Du skal bare bestille nye rabatkoder.


Afgivelse af en ordre

Spørgsmål: Hvordan køber jeg?
Svar: Åbn Dells websted  / / www.dell.dk, klik på Til hjem og dernæst på Produkter. Vælg det eller de produkter, du vil købe, læg dem i indkøbskurven, og indtast herefter den rabatkode, du har modtaget i velkomstmailen.
Du kan bruge rabatkoden til både tilbehør og hardware i samme ordre, men som anført ovenfor kan ingen andre koder anvendes samtidig.

Spørgsmål: Kan jeg betale med kreditkort fra et andet land?
Svar: Nej. Dit kreditkort skal være udstedt i det land, hvor du foretager dit køb.

Spørgsmål: Hvilke betalingsmåder kan jeg benytte?
Svar: Du kan vælge mellem PayPal, Visa og Mastercard .

Spørgsmål: Tilbyder Dell personlig leasing eller finansieringsmuligheder via programmet?
Svar: Nej, alle oplysninger om de betalingsmåder, vi tilbyder, kan læses på vores websted.

Spørgsmål: Hvornår modtager jeg ordrebekræftelsen, hvis jeg bestiller online?
Svar: Så snart du har bestilt, vil du modtage et internetkvitteringsnummer (IRN). Det sendes automatisk og er et referencenummer, som du kan bruge til at sende spørgsmål til din ordre, før du modtager den formelle ordrebekræftelse og det formelle ordrenummer. Den formelle ordrebekræftelse sendes normalt inden for 1-2 dage efter din bestilling.

Levering, afbestilling og returnering

Spørgsmål: Hvor lang er leveringstiden?

Svar: Der gælder samme leveringstid som for Dells standardleveringer, se venligst webstedet .

Spørgsmål: Skal jeg betale porto?
Svar: Nej, portoen er gratis

Spørgsmål: Kan min ordre leveres til en anden adresse?
Svar: Nej. Leveringsadressen og faktureringsadressen skal være den samme. Formålet med dette er at forhindre svindel og beskytte dig som kunde.

Support

Spørgsmål: Tilbydes der eftersalgssupport?
Svar: Du får adgang til Dells standard kundeservice i landet og teknisk support pr. telefon til private kunder .

Spørgsmål: Min rabatkode virker ikke
Svar: Der kan være følgende grunde til, at en rabatkode ikke virker:
- Tjek, at du har indtastet 14 alfanumeriske tegn
- Du har ikke valgt et forbrugerprodukt. Klik på "Til hjem" og dernæst ”Produkter” i webshoppen.
– Du køber ikke i den danske webshop. Rabatkoder gælder i et bestemt land.
- Rabatkoden er udløbet. Rabatkoder udløber i slutningen af kalenderåret

Spørgsmål: Jeg har ikke modtaget min rabatkode
Svar: Der kan være følgende årsager til, at din e-mailadresse ikke virker under tilmeldingsprocessen
• Du har indtastet en forkert e-mailadresse. Dobbelttjek, at adressen er stavet rigtigt, og prøv igen.
• Du har indtastet en personlig e-mailadresse, f.eks. @gmail, @hotmail eller @outlook. Vi accepterer kun e-mailadresser til dit studiested
• Dit studiested giver ikke ret til rabat. Du skal være tilmeldt en videregående uddannelse eller et universitet. Onlinekurser giver ikke ret til rabat.
• Vores oplysninger er ufuldstændige, og vi har ingen oplysninger om din skoles e-maildomæne. Hvis du vil tilføje din skole i vores registreringsdatabase, skal du sende en e-mail til dell_advantage_student@dell.com  
• Bemærk, at dette kun gælder for problemer i forbindelse med rabatkoder. Vi kan ikke håndtere ordreanmodninger, statusopdateringer, spørgsmål om modeller, konfigurationer eller farver, eller hvor du kan finde det flotteste tøj til den næste studiefest.
• Det land, du studerer i, er ikke med i ordningen. Se listen over deltagende lande.

Kontaktperson

Hvis du har spørgsmål om Dells Fordel for studerende, og hvordan det virker, kan du sende en e-mail til dell_advantage_student@dell.com.

Ordrerelaterede spørgsmål (levering, betaling, manglende eller forkerte varer) kan du indsende her.

Hvis det drejer sig om teknisk support, så klik her.

1. Kuponen udløber på datoen/klokkeslættet, der er angivet. Hvis der ikke er angivet et klokkeslæt, udløber den kl. 23:59 lokal tid på den dato, der er angivet. Det angivne klokkeslæt er det tidspunkt, hvor ordren skal indsendes online og godkendes af Dell.

2. Kuponen giver en procentvis rabat på det eller de angivne produkter. Kuponen kan ikke benyttes til produkter eller segmenter, der ikke er omfattet af programmet. De aktuelle rabatter er på 5 % på Inspiron og 10 % på XPS og Alienware. Du får også en rabatkode med 10 % på skærme og 20 % rabat på andet Dell-tilbehør. Du kan tilmelde dig med din e-mailadresse for at modtage særtilbud.

3. Denne kupon er kun gyldig ved online køb. Den gælder ikke for ordrer til salgsrepræsentanter afgivet over telefonen, medmindre andet er angivet. En-salgsrepræsentant vil ikke kunne anvende rabatten eller afgive ordren telefonisk. Dell forbeholder sig ret til ikke at give rabat, hvis den pågældende Dell-onlinebutik ikke er i drift uanset årsagen.

4. Rabatkoden gælder ikke sammen med andre rabatter. Der kan kun anvendes én gældende rabatkampagne til hver onlinebestilling. En rabatkode kan ikke kombineres med andre kampagner, medmindre det fremgår udtrykkeligt. Der accepteres kun én enhed pr. rabatkode og to rabatkoder pr. år og pr. kunde.

5. Rabatten fratrækkes under den online ordreproces efter korrekt indsendelse af relevante oplysninger, herunder indtastning af kuponkoden under ordreprocessen. Rabatten fratrækkes prisen inden kundens afgivelse af onlineordren. Rabatten gælder ikke ved forkert afgivelse af ordrer eller anmodninger om rabat, efter den online ordreproces er gennemført af kunden.

6. Hvis denne kupon anvendes, og ordren efterfølgende annulleres eller varen returneres, er kuponen ikke længere gyldig, og den pågældende værdi kan ikke anvendes til en anden ordre. Hvis ordren returneres, er refusionsbeløbet den betalte købspris fratrukket værdien af kuponen. Kuponen kan ikke indløses for penge og kan ikke overføres.

Afgifter, fragt, håndtering og andre gebyrer pålægges, varierer og er ikke omfattet af rabatten, medmindre andeter angivet.

7. Priser, specifikationer, tilgængelighed og tilbudsbetingelser kan ændres uden varsel. Alle ordrer kræver godkendelse og er kun bindende, når de er godkendt af Dell i en skriftlig ordrebekræftelse. Dell kan ikke holdes ansvarlig for trykfejl, forkerte priser eller andre fejl, udeladelser eller konsekvenser af misbrug af webstedet og dets funktioner.

8. Denne kupon er kun gyldig i det land, hvor den er udstedt.

9. Dell forbeholder sig ret til at annullere ordrer, der er afgivet under uretmæssige betingelser.