Ayuda para elegir: servicios de asistencia para monitores

Servicio básico para hardware: servicio básico para hardware* incluye sustitución de monitor del servicio de recambio por adelantado al siguiente día laborable*. Con el servicio de recambio por adelantado al siguiente día laborable, Dell le enviará un monitor de sustitución al siguiente día laborable si el problema no puede resolverse por teléfono.

ProSupport: obtenga un nivel superior de asistencia para su monitor con ProSupport para monitores. Obtendrá asistencia las 24 horas al día, los 7 días de la semana* para instalación, configuración, interoperabilidad, software y solución de problemas, además de recambio por adelantado al siguiente día laborable* si su problema de garantía no puede resolverse por teléfono. También obtendrá acceso directo a técnicos altamente cualificados de ProSupport ubicados en su región.


Los monitores seleccionados incluyen servicio de recambio de pantalla Premium que ofrece un recambio para monitores con defectos de píxeles brillantes.