|

Services gratuits de reprise pour les consommateurs 

Les particuliers ou les professionnels peuvent profiter de ces services gratuits en ligne pour recycler des équipements informatiques mixtes ou des équipements mobiles en fin de vie (2 cartons max.). Si vous venez d'acquérir un système, moniteur, imprimante ou équipement mobile Dell neuf, vous pouvez recycler les marques de n'importe quel constructeur OU BIEN vous pouvez utiliser ce service indépendamment d'un nouvel achat afin de recycler tous produits de marque Dell.
  • Lisez attentivement les Conditions générales pour la participation au programme de recyclage Dell.
  • Remplissez le formulaire de demande en ligne.
  • L’adresse de collecte est le lieu où le transporteur collectera votre équipement informatique.
  • Vous recevrez des instructions détaillées lors de la demande du service de recyclage 
 Nous vous recommandons de suivre les conseils d’expédition qui suivent afin de garantir la livraison de votre envoi dans les délais et dans un état correct. (Vous devrez prévoir votre propre carton et matériel d’emballage) :
  • Assurez-vous d’avoir supprimé toutes les données personnelles de votre système.
  • Utilisez des boîtes en carton ondulé robustes. Nous vous encourageons à utiliser des boîtes recyclées. Assurez-vous que l'état du colis permet d'expédier votre équipement dans de bonnes conditions.
  • Emballez individuellement le matériel fragile afin d'éviter tout contact entre les différentes pièces.
  • Vous pouvez recycler jusqu’à 20 kg par carton. Le PC et le moniteur devront être emballés dans des cartons distincts.
  • Assurez-vous que le contenu du colis est emballé en toute sécurité et solidement à l'intérieur. (Assurez-vous que le poids total de votre envoi répond aux exigences indiquées dans l’e-mail que vous avez reçu après avoir souscrit au programme).
  • Fermez le carton avec de l’adhésif.
  • Retirez les anciennes étiquettes d'adresse/d'expédition de l'extérieur du colis.
  • Inscrivez clairement en gros caractères "RECYCLAGE DELL / DELL RECYCLING" à l’extérieur du carton.
    Programme de recyclage pour les clients
    • Le transporteur collectera le carton à la date indiquée dans l’e-mail. Assurez-vous d’être présent le jour de la collecte

     

    FAQ
    Termes et conditions de recyclage Dell

    Comment recycler avec Dell