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Services par abonnement Dell pour les particuliers

Services par abonnement Dell pour les particuliers

Dell propose plusieurs offres d’abonnement pour les logiciels et les services. En vous abonnant à ces offres, vous êtes assuré de pouvoir continuer à utiliser vos produits et services jusqu’à ce que vous décidiez de résilier votre abonnement, sans avoir à vous préoccuper des dates de renouvellement. Dell renouvellera automatiquement votre abonnement et vous paierez les frais d’abonnement à l’aide du mode de paiement que vous avez choisi lors de la commande initiale, jusqu’à ce que vous résiliez votre abonnement. Si votre mode de paiement expire entre-temps, vous devrez fournir un nouveau mode de paiement valide pour pouvoir continuer à utiliser le service d’abonnement concerné ou à y accéder.

La plupart des abonnements proposés sont annuels ou mensuels. Pour les abonnements dont le cycle de renouvellement est supérieur à un mois, vous recevrez un e-mail de rappel avant chaque date de paiement. Pour résilier votre abonnement et éviter les frais périodiques, vous devez informer Dell au moins cinq (5) jours avant la date de renouvellement indiquée sur vos documents de commande, sauf indication contraire dans la description du service d’abonnement concerné. Veuillez noter que pour les services d’abonnement à Dell Premium Support, vous devez informer Dell de votre résiliation au moins deux (2) jours avant la date de renouvellement indiquée sur vos documents de commande pour éviter une nouvelle facturation.

Veuillez cliquer sur le titre applicable à votre offre ci-dessous, afin d’obtenir la description du service correspondant à votre abonnement spécifique, et notamment les périodes de renouvellement, les méthodes de résiliation et tous les frais (tels que les frais de résiliation anticipée), qui peuvent s’appliquer dans le cas échéant à certains abonnements.

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