החל בפריסה ועד תמיכה, ורטל TechDirect (באנגלית) מספק למומחים בתחום ה -IT את הכלים הדרושים להם כדי לנהל ביעילות את מוצרי Dell EMC. זמינות נוחה מסביב לשעון, כך שתוכל לבקש תמיכה למערכות שמכוסות במסגרת האחריות ולנהל את ההסמכות של אנשי הצוות. תוכל ליהנות מעוד תכונות של TechDirect אם תרכוש את שירות ProDeploy Plus למערכות לקוח.
הירשם כעת(באנגלית)
הירשם כעת(באנגלית)
ניהול בפשטות
פריסה | |
שירותי ProDeploy מסייעים לך להפיק יותר מהטכנולוגיה הקיימת ברשותך החל מהיום הראשון. ProDeploy Client Suite נהל כל משימה שיש לבצע כדי שמחשבים חדשים יגיעו מהמפעל שלנו לשולחנות העבודה של העובדים כשהם מוכנים לעבודה בלחיצת עכבר, כשאתה יושב במשרד בנוחות. פורטל TechDirect יאפשר לך לבצע כל משימה מהר יותר ועם פחות סיכוי לטעויות. מידע נוסף (באנגלית) מנהל המעורבות של Dell EMC מקבל גישה לכל פרטי הפריסה שלך, כך שהוא או היא תמיד יהיו מעודכנים. פורטל TechDirect מאפשר לך:
שותפים עסקיים של Dell EMC מוזמנים למכור ללקוחותיהם את ProDeploy Client Suite או לספק את השירות במשותף עם Dell EMC. מידע נוסף (באנגלית) | |
הדרכות | |
הסמכות של Dell קבל גישה לכל ההסמכות והאישורים הנדרשים לך בתחום התקני לקוח והתקנים ארגוניים במקום אחד.
| |
תמיכה | |
שפר את הפרודוקטיביות של צוות ה-IT בשיעור של עד 90%* בתחום התמיכה בהתקנים. TechDirect, שמתבצע בו עיבוד של יותר מ-1.4 מיליון תהליכי משלוח עצמי בכל שנה, הוכיח את יעילותו ככלי תמיכה.
האם אתה שותף עסקי שלנו המספק תמיכה ללקוחות קצה? אם כן, פרטל TechDirect תוכנן מתוך מחשבה על הצרכים שלך. רכז את תפעול התמיכה ובצע משלוח עצמי של חלקי חילוף ישירות ללקוחות שלך. הירשם כעת (באנגלית) |