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Il nostro personale | Leonor Corradine

Il nostro personale | Leonor

Quando è entrata in Dell e quali ruoli ha ricoperto?

Sono entrata nel 2003 come membro del team di startup di Panama. Ho iniziato come agente di vendita nell'Americas Transactional Group per il programma di acquisto per dipendenti fino a ricoprire il ruolo di tutor, formatore di qualità e responsabile del supporto alle vendite.

Nel 2006 mi sono trasferita nell'area delle relazioni come ISM per i Caraibi anglofoni. Nel 2009 ho creato il team che si occupa dello sviluppo di servizi GFS (Global Financial Service) e ho accettato il ruolo impegnativo di responsabile del sito GFS di Panama nell'agosto del 2011.

 

Quali responsabilità implica il suo ruolo attuale?

Soprattutto essere un leader ispiratore capace di promuovere i risultati tra i dirigenti collaborando per creare un ambiente che permetta a più di 75 dipendenti di rappresentare un'eccellenza in un team di qualità.

Le funzioni GFS di mia competenza sono incasso, credito, servizi di riscossione, rilascio di ordini senza condizioni, frodi e conto fornitori.

Rappresento inoltre Panama nel GFS People Center dell'iniziativa per la promozione della competenza a livello globale. Sono un membro di alto livello del Panama Finance Site Council, leader dell'Events Committee of Wise Panama e ho ottenuto riconoscimenti nell'ambito del programma Make a Difference.

Con quali parole descriverebbe la cultura di Dell?

Eccezionale. Una cultura eccezionale che manca quando si lavora altrove. All'inizio del 2008 ho lasciato Dell per cogliere un'interessante opportunità professionale al di fuori di Dell, ma ho compreso presto che mi mancava lo spirito vincente di Dell. Valorizza il potenziale di ciascuno e permette di prosperare.

Cosa devono sapere le persone interessate a lavorare a Dell?

L'unico limite è il cielo e le opportunità di crescita sono commisurate ai meriti. Dell valorizza l'impegno e la lealtà di ciascuno e investe sul personale. Inoltre, ha a cuore la comunità, i nostri figli e il nostro pianeta.

Quali valori la legano a Dell?

AMO quello che faccio. Ogni giorno trovo nuove energie. Sono orgogliosa della visione POWER TO DO MORE di Dell. Ho costruito rapporti duraturi che permettono sinergie e i riconoscimenti dei team sono ancora più gratificanti. I dirigenti fanno un grande lavoro comunicandoci come valorizzano i nostri contributi.

Quali sono gli effetti positivi generati dalla transizione di strategia di Dell?

Dell ha assegnato risorse sufficienti ad assicurare che ogni dipendente riceva correttamente il messaggio. È stato eccezionale ascoltare le testimonianze di dipendenti in tutto il mondo che hanno condiviso la loro esperienza relativa ai nostri obiettivi e come vengono messi nella condizione di fare di più. Sono orgogliosa di far parte di questa grande azienda.

In che modo ha contributo ad aiutare i clienti a crescere e prosperare?

Indipendentemente dal ruolo specifico, abbiamo sempre l'opportunità di aiutare i nostri clienti a prosperare sia trattando direttamente con i nostri clienti e proponendo le soluzioni più appropriate per le loro esigenze sia indirettamente supportando i partner aziendali che a loro volta offrono servizi ai clienti Dell. Ogni dipendente è protagonista nell'aiutare i clienti nella visione di Dell. Ho ricoperto un ruolo chiave semplicemente attenendomi agli obiettivi aziendali.

In che modo Dell si differenzia come miglior datore di lavoro?

Grazie a strategia avanzata in grado di ispirare i leader che hanno a cuore i dipendenti, hanno fiducia in loro e li mettono nella condizione di poter fare di più.

Descriva la sua esperienza a Dell in 5 parole.

Positiva, illuminante, gratificante, dinamico e gratificante.

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