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Dell Advantage per studenti

Che cos'è Dell Advantage per studenti?

Vai o stai per andare alle superiori o all'università? Congratulazioni. Hai diritto a grandi offerte sui prodotti di Dell per privati.

Tutto ciò che devi fare è fornirci la tua e-mail dell'istituto dove studi e il tuo numero di matricola.

Gli studenti ricevono:
    • uno sconto del 20% sulle periferiche di Dell;
    • uno sconto del 10% sui sistemi XPS, Alienware, Dell Gaming, oltre che su monitor e proiettori;
    • uno sconto del 5% sui sistemi Inspiron;
    • promozioni mensili e sconti esclusivi: registra subito il tuo indirizzo e-mail per accedere a offerte speciali non disponibili per il pubblico.

Ottime notizie: le offerte sono cumulabili agli sconti disponibili nel negozio online.*

Come funziona:

1- Ricevi IMMEDIATAMENTE i tuoi buoni semplicemente inserendo qui il tuo indirizzo e-mail da studente. I voucher verranno inviati tramite e-mail.
2- Visita il sito Web di Dell all'indirizzo www.dell.it e clicca su "Prodotti", quindi "Per utenti privati".
3 - Scegli il prodotto e digita il codice del voucher. Per istruzioni più dettagliate, puoi consultare la scheda apposita.
4 - Approfitta della spedizione GRATUITA e condividi questa offerta con gli altri studenti.

Nota: se l'istituto accademico che frequenti non fornisce un indirizzo e-mail a ogni studente, puoi fornire una copia digitalizzata del tuo tesserino all'indirizzo Dell_Advantage_Student@dell.com.

Fase 1. Cosa fare con il codice del coupon

Quando ricevi il voucher, annota, stampa o copia il codice da inserire al momento dell'acquisto.

Fase 2. Scegliere il Sistema

Trova il computer che fa al caso tuo e quindi aggiungilo al carrello.

Fase 3. Inserire il coupon

image
Dopo aver aggiunto il sistema al carrello, immetti il codice del coupon nella casella "Inserisci numero di coupon"
sotto gli articoli presenti nel carrello.
Dopodiché, clicca su "Applica lo sconto" e lo sconto dovrebbe apparire nel riepilogo.
NON salvare il carrello e non procedere al pagamento finché non sei assolutamente sicuro dell'utilizzo del voucher. Cliccando,
il voucher risulterà utilizzato e non potrai ottenerne uno nuovo.

Fase 4. Procedere al pagamento

How to Shop

Una volta verificato che lo sconto è stato applicato al sistema, clicca sul pulsante "Pagamento sicurizzato" per procedere al pagamento

Di seguito abbiamo raccolto le domande che i clienti ci fanno più spesso. Se non trovi la risposta a ciò che desideri sapere, in fondo alla pagina abbiamo aggiunto le informazioni per contattarci. Non esitare a chiedere a noi: siamo qui per aiutarti.

D. Chi può usufruire dell'offerta?
R. Lo sconto è disponibile per tutti gli studenti di scuole superiori e università (istituti professionali inclusi) che abbiano già compiuto 18 anni di età. Tutto ciò che devi fare è fornirci la tua e-mail dell'istituto dove studi e il tuo numero di matricola.
D. Quali sono i documenti degli studenti accettati?
R. Puoi presentare uno o più dei seguenti documenti da studente:
• Tesserino
• Certificato di frequenza scolastica
• Indirizzo e-mail dell'istituto
• Qualsiasi altra prova ammissibile

D. Quanto tempo ci vuole per ricevere gli sconti?
R. Se l'istituto fornisce a ogni studente un indirizzo e-mail, puoi richiedere e ricevere subito i buoni; in caso contrario, invia la tua richiesta e la prova di iscrizione a Dell_Advantage_Student@dell.com. Il voucher viene inviato nel giro di 72 ore ed è valido solo per il paese in cui viene effettuata la richiesta.
D: Qual è lo sconto previsto?
R. Con il codice del voucher, ora hai diritto due volte all'anno a uno sconto del 10% sull'hardware di Dell per utenti privati e di un massimo del 20% sugli accessori Dell (Software e periferiche) acquistati nella sezione "Per utenti privati" del negozio online Dell locale.
Se lo specifichi durante la procedura di acquisto, Dell può anche contattarti per farti conoscere altre offerte.
D. Lo sconto è vincolato a una spesa minima?
R. No.
D. È previsto un tetto di spesa per ogni acquisto?
R. No, non c'è alcun limite di spesa massima.
D. È previsto un limite al numero di unità acquistabili?
R. Sì. È possibile acquistare solo un'unità per ogni ordine.
D. In questo momento sul sito di Dell è disponibile un codice di sconto: posso utilizzarlo in aggiunta al codice del voucher Advantage per gli studenti?
R. Sì, il codice del voucher può essere utilizzato ovunque si trovino sconti sul sito di Dell. Il buono non è invece cumulabile con i buoni di altre promozioni che ne fanno uso.
D. Posso usufruire di uno sconto sugli accessori?
R. Sì, è disponibile uno sconto sugli accessori a marchio Dell: fino al 20% nel nostro negozio di accessori.
D. Il voucher è utilizzabile ovunque?
R. No, i codici voucher sono specifici per ogni paese e in linea con lo sconto offerto nel paese di emissione del voucher.
Inoltre, i codici voucher possono essere riscattati solo nel negozio online e non sono utilizzabili nell'outlet di Dell o nei negozi di terze parti.

D. Esiste una soluzione per gli studenti all'estero?
R. Puoi decidere di ottenere un buono valido nel paese in cui stai studiando o nel tuo paese di origine. Il buono è riscattabile in uno qualsiasi dei 14 paesi partecipanti. Come già spiegato, i buoni sono specifici per ogni paese, quindi dovrai accedere alla pagina del paese di tuo interesse e seguire le istruzioni. Scopri i paesi idonei.
D. Quali sono i paesi idonei?
R: Regno Unito, Svizzera, Spagna, Paesi Bassi, Italia, Irlanda, Germania, Francia, Belgio, Austria, Polonia, Svezia, Norvegia e Danimarca.
D. Come faccio a ottenere un codice voucher per questa offerta?
R. Puoi riscattare i tuoi buoni qui, semplicemente inserendo il tuo indirizzo e-mail da studente. I voucher saranno inviati via e-mail all'istante.
D. Perché devo immettere il mio indirizzo e-mail da studente?
R. L'indirizzo e-mail scolastico viene utilizzato solo per confermare lo stato di studente e inviare i codici dei voucher.
Puoi anche fornire un indirizzo e-mail personale. In entrambi i casi e come previsto dal regolamento sulla privacy, Dell non ti contatterà di nuovo, a meno che tu non scelga di ricevere ulteriori offerte.
D. Come faccio a riscattare un buono senza un indirizzo e-mail da studente?
R. Abbiamo una soluzione per tutti gli studenti. Invia la tua richiesta e la prova di iscrizione all'indirizzo Dell_Advantage_Student@dell.com. Il voucher verrà inviato nel giro di 3 giorni lavorativi e sarà valido solo per il paese da cui proviene la richiesta 
D. Posso condividere questa offerta con i miei compagni?
R: Certamente! Anzi, fallo: condividi questa fantastica offerta.
D. Devo rinnovare l'iscrizione?
R. Puoi acquistare due prodotti all'anno per ogni offerta. Nel mese di gennaio di ogni anno viene rideciso ciò a cui dà diritto il nuovo buono.
D. Come faccio a sostituire i miei buoni scaduti?
R. I buoni scadono al termine di ogni anno di calendario. Richiedi quelli nuovi.

 

Creazione di un ordine


D. Come si effettua un acquisto?
R. Visita il sito Web di Dell //www.dell.it, clicca su Prodotti e quindi su Per utenti privati. Seleziona i prodotti che desideri acquistare, aggiungili al carrello e quindi immetti il codice del voucher che hai ricevuto nella prima e-mail.
Puoi utilizzare entrambi i codici per hardware e accessori nello stesso ordine purché, come già detto, non utilizzi altri codici in combinazione tra loro.
D. Posso pagare con una carta di credito emessa in un altro paese?
R. No. La carta di credito deve essere stata emessa nel paese dal quale effettui l'acquisto.
D. Quali metodi di pagamento sono disponibili per me?
R: I partner possono scegliere tra PayPal, Visa o Mastercard.
D. Il programma di Dell prevede opzioni di pagamento con finanziamento o leasing personale?
R. No, tutti i dettagli sulle varie opzioni di pagamento sono disponibili sul nostro sito web, all'indirizzo indicato qui sopra.
D. Se effettuo un ordine online, quando ne ricevo la conferma?
R. Non appena effettui un ordine, riceverai automaticamente un numero di ricevuta Internet (IRN), che contiene un numero di riferimento da utilizzare per sottoporre domande relative all'ordine, prima di riceverne formalmente la conferma e il numero. In genere, la conferma formale viene inviata entro 1-2 giorni dall'effettuazione dell'ordine.

 

Consegna, cancellazioni e restituzioni


D. Quali sono i tempi previsti per la consegna?
R. Sono i tempi di consegna standard di Dell: puoi consultarli sul sito Web.
D. Devo pagare le spese di spedizione?
R. No, la spedizione è gratuita
D. Posso far spedire il mio ordine a un indirizzo diverso?
R. No. L'indirizzo di spedizione e l'indirizzo di fatturazione devono coincidere. Questo per prevenire illeciti e proteggere il cliente.

 

Supporto


D. Che assistenza post-vendita viene offerta?
R. Puoi accedere all'assistenza clienti Dell disponibile nel tuo paese e al supporto tecnico telefonico dedicato agli utenti privati.
D. Il codice del voucher non funziona.
R. Un voucher potrebbe non funzionare per i seguenti motivi:
- Non hai inserito 14 caratteri alfanumerici
- Non hai selezionato un prodotto per utenti privati, ovvero non hai cliccato su "Prodotti" e quindi sulla scheda "Per utenti privati" nel negozio locale.
- Non stai acquistando dal negozio locale. I voucher sono specifici per ogni paese.
- Il codice del voucher è scaduto. I codici dei voucher scadono al termine di ogni anno di calendario.

D. Non riesco a riscattare un buono.
R. I seguenti motivi potrebbero spiegare perché non è stato possibile eseguire la procedura di registrazione con il tuo indirizzo e-mail:
• Hai digitato l'indirizzo e-mail in modo errato. Controlla di aver digitato correttamente e riprova.
• Stai inserendo un indirizzo e-mail personale, ad esempio @gmail, @hotmail, @outlook. L'unico indirizzo e-mail che verrà accettato è quello che usi come studente.
• La scuola che frequenti non è idonea. Devi essere iscritto a una scuola superiore o a un'università. I corsi online non valgono.
• Le informazioni a nostra disposizione sono incomplete e non abbiamo in archivio il dominio e-mail del tuo istituto. Se vuoi che aggiungiamo la tua scuola nel registro, invia un'e-mail a Dell_Advantage_Student@dell.com
• Tieni presente che questo indirizzo serve solo per i problemi riguardanti i voucher. Non gestiamo le richieste di ordini, gli aggiornamenti allo stato, le domande su modelli, configurazioni o colori o altre richieste non legate ai voucher.
• Il paese in cui studi non è idoneo. Consulta l'elenco dei paesi idonei.

Contattaci

Se hai domande su Dell Advantage per gli studenti e su come funziona, invia un'e-mail all'indirizzo Dell_Advantage_Student@Dell.com.

Per domande correlate agli ordini (consegna, pagamento, articoli mancanti o errati), clicca qui.

Per problemi da sottoporre al supporto tecnico, clicca qui.
1. Il coupon scade nella data e nell'ora riportate. Se non è specificato un orario, il coupon scade alle 23.59 ora locale del giorno indicato. L'ora riportata comprende il tempo richiesto per l'invio dell'ordine online e l'accettazione di quest'ultimo da parte di Dell.

2. Il buono offre una percentuale di sconto sui prodotti indicati e non può essere utilizzato per l'acquisto in aeree o di prodotti non idonei. Attualmente sono previsti sconti pari al 5% sui modelli Inspiron e al 10% sui modelli XPS e Alienware. Inoltre, avrai un buono per lo sconto del 10% sui display e del 20% su altri accessori a marchio Dell. Potrai inoltre registrare il tuo indirizzo e-mail per ricevere offerte speciali.

3. Il coupon è valido solo per gli acquisti online. Non è valido per ordini effettuati telefonicamente tramite agenti di vendita, se non diversamente indicato. Gli agenti di vendita non possono applicare lo sconto né emettere l'ordine telefonicamente. Dell si riserva il diritto di non applicare il buono sconto se lo store Dell online di riferimento non è operativo per una qualsiasi ragione.

4. Il buono non è cumulabile con altre offerte simili. È consentito l'utilizzo di un solo buono valido per ciascun ordine inviato online. Il buono non è cumulabile con altre promozioni, a meno che non sia espressamente indicato. Per ogni buono è possibile acquistare una sola unità e ogni cliente può utilizzare solo due buoni all'anno.

5. Lo sconto del coupon verrà applicato durante il processo di elaborazione dell'ordine online dopo che saranno state inserite le informazioni appropriate, incluso il codice del coupon completo durante la creazione dell'ordine. Lo sconto del coupon verrà incluso nel prezzo prima dell'invio dell'ordine online da parte del cliente. Lo sconto del coupon non verrà applicato a ordini inoltrati in modo errato o a richieste di sconto effettuate dopo l'invio della procedura di elaborazione dell'ordine online da parte del cliente.

6. In caso di annullamento o restituzione dell'ordine dopo l'utilizzo del coupon, quest'ultimo non sarà più valido e non sarà possibile utilizzare il valore corrispondente per un nuovo ordine. In caso di restituzione dell'ordine, l'importo rimborsato sarà pari al prezzo di acquisto pagato, meno il valore del coupon. Il coupon non può essere rimborsato in contanti e non è trasferibile. 

Tasse, spese di spedizione e trasporto e altre tariffe sono costi aggiuntivi, possono variare e non sono soggetti a sconti, se non diversamente specificato.

7. Prezzi, specifiche, disponibilità e termini dell'offerta possono essere modificati senza preavviso. Tutti gli ordini sono soggetti ad approvazione e diventano vincolanti solo se accettati da Dell per iscritto unitamente alla conferma dell'ordine. Dell non è responsabile di errori tipografici, di prezzo o altri errori, omissioni o conseguenze derivanti da un utilizzo improprio del sito e delle relative funzioni.

8. Il coupon è valido solo nel paese di emissione.

9. Dell si riserva il diritto di annullare gli ordini non conformi alle condizioni.