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SupportAssist per PC domestici

I clienti di Premium Support Plus hanno a disposizione tutte le funzionalità di SupportAssist.
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Dell è la prima azienda nel settore dei PC a offrire un supporto automatizzato, proattivo e predittivo. La tecnologia che dà vita a questa esperienza uniforme è SupportAssist*, installata sul tuo PC per assicurarne la massima operatività.

Scarica ora  Consulta la Guida per l'utente

SupportAssist per PC domestici
SupportAssist per PC domestici (in inglese).
I clienti di Premium Support Plus hanno a disposizione tutte le funzionalità di SupportAssist.

Premium Support Plus e SupportAssist ti aiutano a risolvere il problemi fino al 46%* più velocemente rispetto all'assistenza hardware di base Dell, rilevando automaticamente le problematiche e avvisando Dell in maniera proattiva. Dell inizierà così l'intervento, prima ancora che tu ti accorga del problema effettivo.

Questa tecnologia è inclusa con tutti i piani di supporto Dell, ma le funzionalità variano in base al livello del piano di servizio. Con Premium Support Plus avrai a disposizione tutte le funzionalità di SupportAssist, tra cui:
  • Rilevamento proattivo dei problemi, con avvisi a Dell e al cliente.
  • Ottimizzazione automatica delle prestazioni del PC.
  • Previsione dei problemi di disco rigido, batteria e unità a stato solido prima che si verifichino.
  • Rimozione automatizzata di virus e malware.
A prescindere dal piano di servizio, SupportAssist ti consente di:
  • accedere ai dettagli del piano di servizio, al manuale per l'utente e a un elenco di problemi comuni e relative soluzioni;
  • eseguire analisi diagnostiche per verificare lo stato di salute dell'hardware del PC;
  • rimanere aggiornato con consigli sugli aggiornamenti di driver e software;
  • richiedere assistenza in qualsiasi momento;
  • trovare con facilità dettagli di contatto del supporto tecnico Dell, telefonicamente oppure via chat o e-mail.

La maggior parte dei PC Dell dispone già di SupportAssist installato. Cerca "SupportAssist" nel menu Start di Windows per trovarlo oppure scaricalo ora. Guarda questi video su SupportAssist (in inglese) e consulta la Guida dell'utente per ulteriori dettagli.
SupportAssist per PC domestici 
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