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保守サポート延長サービス(法人向け)


  保守切れによるリスク減らしませんか? 

 デルの通常保証(ベーシックプラン)期間は1年です。一方で製品使用期間は3年以上がほとんど。デルではお客様に安心してパソコンをお使い頂く為に、
 保守サポート延長サービスをご提供しております。
 保守切れによるリスク(トラブル対応、出張修理による想定外の出費)を減らしませんか?
 
デルの保守サポート延長サービスのメリット

 デルの保守サポート延長サービス

 一括更新 1年、2年、3年、4年と製品の最長保証期間に応じて一括して更新できます。 

 延長料金(例) 

 *表示金額はVostroデスクトップベーシックサポートの金額(税抜)となります。他の製品(Latitude、OptiPlex)やサービス(プロサポート)については、
  お電話又は見積り依頼フォームにてお問い合わせ下さい。

 価格は変更する場合がございます。また料金は製品毎に異なります。
保守期限
デルプロサポートはNo.1!

 お申込み方法

 電話、インターネットいずれかにてお受付致します。

お電話  一括更新タイプのみ、見積もり依頼 一括更新タイプのみ、見積もり依頼
   ※弊社 延長保守自動更新販売パートナーの
Bplats社サイトへ移動します。

※一括更新タイプご希望のお客様はお電話か
左のお見積り依頼フォームからお申込み下さい。



 ※弊社保守サービスは、出荷日を起算とし最長で5年間迄ご延長いただけます(一部製品は最長3年迄)。
 保守期間満了前にお手続きいただく場合は延長契約、保守期間終了後にお手続きいただく場合は再契約となり、価格が異なります。
 なお再契約の場合、保守にご加入でなかった期間に発生した障害につきましては有償修理となります。遡っての保守適用とはなりませんのでご注意下さい。
 対象は サービスタグナンバーが付加されたシステム またはそのシステムに増設したデル PC純正パーツ(Customer Kit)となります。

 お持ちのパソコンの保証情報 

 保証情報(お客様の保証情報をご確認頂けます。)

 各種ご案内

 保守サービス各種プランのご案内、約款

 保守サービス契約期間が終了した製品の修理について

 技術的なご質問、故障、修理に関するお問い合わせ

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 サポートサービストップ


 弊社業務委託契約パートナー Bplats社について

 弊社は、延長保守サポートサービスの自動更新タイプにおいて、お客様からのお申込み受付、保守情報の管理及び課金についてBplats社と業務委託契約を
 結んでおります。自動更新タイプの契約については、お客様とBplats社間にて行って頂く形となりますので、予めご了承下さい。
 (一括延長タイプの契約は従来通りデル株式会社とのご契約となります)
 また、ビープラッツ株式会社は自動更新タイプのサービスに関するサイトの構築、運営代行も担っております。尚、自動更新タイプ、一括更新タイプ双方
 ともサービスの内容における違いはございません。

 Bplats社の詳しいご紹介はこちら(Bplats社サイトへジャンプします)