|

الأمان

أمان المتجر


تدرك Dell أهمية الخصوصية والأمان فيما يتعلق بالمعلومات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت. ويعتبر أمان المتجر أحد أهم الأولويات لدينا، لذا فقد كرسنا قدرًا كبيرًا من المجهودات لضمان فعالية مساعدة إجراءات الأمان على الإنترنت التابعة لنا في حماية معلوماتك. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نأخذ خصوصية المعلومات التي تزودنا بها عبر الإنترنت على محمل الجد. وندعوك عزيز العميل لقراءة الخطوات التي اتخذناها لتوفير مزيد من إجراءات الأمان لعمليات الإرسال عبر الإنترنت وكذلك الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك على الإنترنت.

برجاء التكرم بدقائق قليلة لقراءة الخطوات التي اتخذناها للمساعدة على حماية معلوماتك وجعل عمليات الإرسال عبر الإنترنت أكثر أمنًا. كما ندعوك لمراجعة الخطوات التي يمكنك اتخاذها للمساعدة على توفير المزيد من الحماية لك.

ونأمل أنه بمجرد فهمك للإجراءات التي نقوم بتنفيذها للمساعدة على ضمان تأمين معاملاتك وخصوصيتك، وكذلك فهم الخطوات التي يمكنك اتخاذها بنفسك، أن تصبح على ثقة بسلامة معاملاتك عبر الإنترنت ومعلومات الطلبات مثلنا تمامًا.

1- تشفير البيانات

إذا كنت تستخدم مستعرضًا تم تمكين ميزة الأمان به (مثل الإصدار 2.1 من Microsoft Internet Explorer أو إصدار أحدث، أو الإصدار 2.0 من Netscape Navigator أو إصدار أحدث)، فسوف يتم تشفير المعلومات التي ترسلها إلينا بخصوص طلب الشراء الخاص بك، مما يجعل من الصعب قراءتها حتى لو تم تشفيرها بطريقة خاطئة.

يستخدم متجر Dell تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL) المطابقة لمعايير الصناعة للسماح بتسفير ما يلي:

  • المعلومات التي من المحتمل أن تكون مهمة مثل الاسم والعنوان
  • المعلومات المهمة مثل رقم بطاقة الائتمان

وإذا كنت مهتمًا بخصوصية معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك فحسب، فإننا نشجعك على تقديم طلبك إلكترونيًا دون كتابة رقم بطاقة الائتمان وسوف يتصل بك مندوب المبيعات للحصول على هذه المعلومات.

وإذا كنت لا تزال تشعر بعدم الارتياح من إرسال معلوماتك الخاصة عبر الإنترنت لأي سبب من الأسباب، برجاء الاتصال بنا في أي وقت عبر الهاتف أو الفاكس لاستكمال طلبك.

2- الهوية الإيجابية

يتم تسجيل موقع متجر Dell على الويب محتويًا على تصاريح هويات الموقع لتمكين المستعرض لديك من التأكد من هوية متجر Dell قبل تنفيذ أية عملية إرسال. باستخدام هذه التقنية

  • يتم تأكيد هوية موقعنا تلقائيًا بصورة سرية قبل إرسال أي معلومات مطلوبة خاصة بالعميل لاستكمال الطلب على الإنترنت
  • تصل بياناتك إلى الهدف المراد أو يقوم المستعرض لديك بإخطارك (قبل إرسال أية معلومات شخصية) بأن الموقع المتلقي المحتمل يبدو مشكوكًا فيه ويجب تجنبه

3- إعدادات أمان المستعرض

تمثل إعدادات تفضيلات أمان المستعرض خط الدفاع الأول للحدّ من السرقة أو الاطلاع غير المرغوب فيها على المعلومات السرية الشخصية. وتوفر لك أشهر المستعرضات القدرة على تلقي تنبيه أو إشعار في حالة حدوث أي مما يلي:

  • التغيير بين أوضاع الإرسال الآمنة وغير الآمنة
  • تلقي هوية موقع غير صالحة للموقع الذي توشك أن ترسل إليه المعلومات
  • الإرسال عبر اتصال "مفتوح" أو غير آمن

4- إشارات أمان المستعرض

سيظهر رمز مفتاح غير متقطع أو رمز قفل في الحد السفلي لمعظم المستعرضات بهدف الإشارة إلى أمان SSL (طبقة المنافذ الآمنة) قيد التشغيل. ويؤدي النقر فوق الرمز إلى عرض الشهادة الرقمية المرتبطة بالاتصال الآمن. والغرض من الشهادة الرقمية يتمثل في ضمان هوية الكمبيوتر البعيد الذي ترسل إليه التفاصيل الخاصة بك.

وإذا كنت مهتمًا بخصوصية معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك فحسب، فإننا نشجعك على تقديم طلبك إلكترونيًا دون كتابة رقم بطاقة الائتمان وسوف يتصل بك مندوب المبيعات للحصول على هذه المعلومات.

وإذا كنت لا تستخدم مستعرضًا يتمتع بميزات الأمان القياسية هذه، أو إذا كنت لا تزال تشعر بعدم الارتياح من إرسال معلوماتك الخاصة عبر الإنترنت لأي سبب من الأسباب، برجاء الاتصال بنا في أي وقت عبر الهاتف أو الفاكس لاستكمال طلبك.