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Sécurité

Sécurité

Chez Dell, vous fournir une expérience en ligne sécurisée est une priorité. Nous reconnaissons que votre vie privée et votre sécurité sont d'une importance capitale, et nous avons consacré de nombreux efforts à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Merci de prendre quelques instants pour lire quelles ont été les mesures que nous avons mises en oeuvre pour protéger vos informations et rendre vos transmissions en ligne plus sûres. Nous vous invitons aussi à revoir les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger vous-même par la suite.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos mots de passe et des informations relatives à votre compte. Soyez prudent et responsable lorsque vous êtes en ligne. Si vous postez des renseignements personnels en ligne qui sont accessibles au public, vous risquez de recevoir des messages que vous n'aviez pas sollicités en retour.

Sécurité du site web de la boutique Dell - Transmissions sécurisées

Identification active. Le site web de la boutique Dell est enregistré avec des autorités d'identification de sites pour permettre à votre navigateur de confirmer l'identité de la boutique Dell avant que toute transmission ne soit envoyée. Grâce à cette technologie, l'identité de notre site est confirmée automatiquement, en coulisses, avant que toute information client demandée pour réaliser une commande en ligne ne soit transmise. Soit vos informations atteignent l'objectif voulu, soit votre navigateur vous avertit (avant que vous n'envoyiez toute information personnelle) que le site qui va les recevoir paraît suspect et devrait être évité.

Cryptage des données
. Si vous utilisez un navigateur sécurisé (tel que Microsoft Internet Explorer version 2.1 ou supérieure, ou Netscape Navigator version 2.0 ou supérieure), les informations que vous nous envoyez concernant votre achat sont cryptées, ce qui rend leur lecture extrêmement difficile, même si elles ont été interceptées par erreur. La boutique Dell utilise le protocole standard SSL (secure socket layer) pour permettre le cryptage d'informations potentiellement sensibles, telles que vos noms et adresse, et le cryptage d'informations extrêmement sensibles, telles que votre numéro de carte de crédit. Si vous vous inquiétez seulement à propos de la confidentialité des détails de votre carte de crédit, nous vous encourageons à envoyer votre commande électronique, sans donner votre numéro de carte de crédit, et un représentant commercial vous contactera pour obtenir cette information. Si cela vous dérange encore d'envoyer vos informations personnelles par Internet, pour une quelconque raison, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par fax pour passer commande. Utilisez le bouton Retour de votre navigateur pour revenir à la page précédente.

Sécurité de la boutique - Protégez-vous

Si vous utilisez un navigateur sécurisé (tel que Microsoft Internet Explorer version 2.1 ou supérieure, ou Netscape Navigator version 2.0 ou supérieure), le fait de prêter attention à deux fonctions du navigateur diminuera les risques d'utilisation accidentelle ou frauduleuse de vos informations personnelles.

1. Paramétrages de sécurité du navigateur

Les paramètres de sécurité que vous avez choisis pour votre navigateur sont votre première ligne de défense pour empêcher le vol ou la visualisation indésirable d'informations personnelles et confidentielles. Les navigateurs les plus connus vous donnent la possibilité de recevoir une alerte ou une notification si l'un des évènements suivants se produit ou est sur le point de se produire :

  • Un basculement entre les modes de transmission sécurisés et non-sécurisés ;
  • La réception d'une identification de site invalide pour le site vers lequel vous êtes sur le point de transmettre des informations; et
  • L'envoi d'une transmission au travers d'une connexion non-sécurisée ou «ouverte».

Vérifiez les réglages des paramètres de sécurité de votre navigateur pour voir quelles sont toutes les vérifications possibles et celles qui sont actuellement actives.

2. Signaux de sécurité du navigateur

La présence de mesures de sécurité encadrant la saisie de données sur une page web vous est indiquée de plusieurs façons sur votre navigateur.

  • L'URL identifiant la page commencera toujours par « https:// » au lieu de l'habituel « http:// » ;
  • Un symbole de sécurité pour indiquer que vous utilisez un mode qui supporte les transferts sécurisés
  • Une icône "cadenas" est présente en bas à droite de l'écran de votre navigateur Microsoft Internet Explorer ; et
  • Une icône « clé » apparaît en bas à gauche de l'écran de votre navigateur Netscape Navigator.

Si vous vous inquiétez seulement à propos de la confidentialité des détails de votre carte de crédit, nous vous encourageons à envoyer votre commande électronique, sans donner votre numéro de carte de crédit, et un représentant commercial vous contactera pour obtenir cette information. Si vous n'utilisez pas de navigateur disposant de ces paramètres standards de sécurité, ou si cela vous gêne encore d'envoyer vos informations personnelles par Internet, pour une quelconque raison, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par fax pour passer commande.

Nous espérons qu'une fois que vous comprendrez les procédés que nous employons et les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger, vous serez aussi confiant quant à la sécurité de vos transactions et de vos informations personnelles que nous le sommes.