Help mij bij mijn keuze: Enterprise Support Service
Dell EMC supportservices bieden u externe en onsite technische support voor uw datacenter en enterprise-hardware en -software.
• Bekijk de volgende scenario's om snel te zien welke supportservice waarschijnlijk het beste tegemoet komt aan uw behoeften.
• Voor een organisatie op bedrijfsniveau met kritieke workloads en applicaties die constant beschikbaar moeten zijn, en met ondersteunende systemen waarvoor proactieve en preventieve maatregelen nodig zijn, is ProSupport Plus mogelijk de juiste supportservice voor u.
• Voor een klein tot middelgroot bedrijf dat robuuste supportservices nodig heeft (24x7 technische support, snellere responstijden, proactieve supportopties en functies voor databeveiliging en assetbescherming), is ProSupport mogelijk de juiste supportservice voor u.
• Als u of uw kantoor alleen externe technische support nodig heeft tijdens lokale kantooruren, is Basic Service mogelijk de juiste supportservice voor u
Lees de gedetailleerde beschrijving van elke supportservice en bekijk de vergelijking hieronder voor meer informatie over de verschillende services voor support.••
 | ProSupport Plus voor bedrijven ProSupport Plus is ons hoogste niveau van support en levert proactieve en voorspellende ondersteuning voor uw bedrijfskritieke systemen. Tot de services behoren:
|
| ProSupport voor bedrijven Of u nu één kantoor of honderden vestigingen wereldwijd hebt, ProSupport voldoet aan uw supportbehoeften door een centraal aanspreekpunt te bieden met toegang tot hoogopgeleide experts, 24x7x365. Tot de services behoren:
|
 | Basisservice Basisservice is een supportservice met uitstekende prijs-kwaliteitverhouding die technische support op afstand biedt tijdens lokale kantooruren. Het serviceniveau is afhankelijk van uw locatie en contract. Tot de services behoren: |