|

Dell-abonnementsservices voor consumenten

Dell-abonnementsservices voor consumenten

Dell biedt verschillende abonnementen voor software en services. Door u te abonneren op dergelijke aanbiedingen, zorgt u ervoor dat u uw product of dienst kunt blijven gebruiken totdat u ervoor kiest om op te zeggen, zonder dat u de verlengingsdatums bij hoeft te houden. Dell verlengt automatisch uw abonnement en u betaalt de abonnementskosten door middel van de betaalmethode die u hebt opgegeven bij de eerste bestelling, totdat u uw abonnement opzegt. Als uw betaalmethode is verlopen, dient u een nieuwe, geldige betaalmethode op te geven om ervoor te zorgen dat u toegang houdt tot de betreffende abonnementsservice en u deze kunt blijven gebruiken.

De meeste abonnementen zijn op jaar- of maandbasis. Voor abonnementen met een verlengingscyclus van meer dan een maand ontvangt u een herinnering per e-mail voorafgaand aan elke betaaldatum. Om uw abonnement op te zeggen en terugkerende kosten te voorkomen, dient u Dell minstens vijf (5) dagen voorafgaand aan de abonnementsverlengingsdatum vermeld op uw besteldocumenten op de hoogte te brengen, tenzij anders aangegeven op de bijbehorende servicebeschrijving van het abonnement. Houd er rekening mee dat voor Dell Premium Support abonnementsservices u Dell tenminste twee (2) dagen voorafgaand aan de abonnementsverlengingsdatum vermeld op uw besteldocumenten van uw opzegging op de hoogte dient te brengen om verdere kosten te voorkomen.
Zegt u uw abonnement met een verlengingscyclus van meer dan een maand niet op binnen bovenstaande opzegtermijnen, dan wordt deze stilzwijgend verlengd waarna deze tussentijds opzegbaar is met een opzegtermijn van een maand.

Klik op de betreffende link hieronder voor de servicebeschrijving die relevant is voor uw abonnement, inclusief verlengingsdatums, annuleringsmethoden, en extra kosten (zoals kosten voor vroegtijdige beëindiging), die van toepassing kunnen zijn in bepaalde situaties op bepaalde abonnementen.

Support Services voor consumenten op abonnement