|

Dell Advantage for Students

Uwaga: Kupony zalety produktów firmy Dell nie są stosowane podczas 15 listopada do grudnia 2 okres sprzedaży. Jednak będzie oferuje najlepsze ceny już za pośrednictwem naszego sklepu firmy Dell!

Co to jest program Dell Advantage dla studentów?

Jesteś lub wkrótce zostaniesz studentem uczelni wyższej? Gratulacje! Masz uprawnienia do korzystania z wyjątkowych ofert na produkty Dell dla klientów indywidualnych.

Wystarczy tylko podać uczelniany adres e-mail i przesłać kopię legitymacji studenckiej.

Korzyści dla studentów:

  • 20% zniżki na urządzenia peryferyjne firmy Dell;
  • 10% zniżki na produkty XPS, Alienware, Dell Gaming oraz monitory i projektory;
  • 5% zniżki na komputery Inspiron;
  • miesięczne promocje i wyjątkowe rabaty: wystarczy zarejestrować adres e-mail, aby otrzymywać specjalne oferty niedostępne dla innych.

Dobre wieści: oferty można łączyć z rabatami w sklepie online.*

Zasada działania:

  1. Odbierz NATYCHMIAST kupony na tej stronie, wprowadzając swój studencki adres e-mail. Kupony otrzymasz pocztą e-mail.
  2. Przejdź do witryny firmy Dell pod adresem www.dell.pl/ i kliknij kolejno opcje Produkty oraz Dla domu.
  3. Wybierz produkt i wprowadź numer kuponu. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przejdź na kartę Jak kupować.
  4. Skorzystaj z BEZPŁATNEJ wysyłki i podziel się ofertą z innymi studentami..

Uwaga: jeśli uczelnia nie udostępnia studentom adresów e-mail, możesz przesłać skan legitymacji studenckiej na adres e-mail dell_advantage_student@dell.com.

 

Etap 1: Co zrobić z kodem rabatowym

Gdy otrzymasz kupon z kodem rabatowym, możesz go przepisać, wydrukować lub skopiować, a potem wprowadzić przy finalizacji transakcji.

Etap 2: Wybór urządzenia

Znajdź komputer najlepiej odpowiadający Twoim potrzebom, a następnie dodaj go do koszyka.

Etap 3: Wprowadzenie kodu rabatowego
Wprowadzenie kodu rabatowego

Gdy już dodasz wybrany produkt do koszyka, wprowadź kod rabatowy w polu „Wprowadź numer kuponu”, znajdującym się pod pozycjami w koszyku. Następnie kliknij „Zastosuj kupon” – rabat powinien pojawić się w podsumowaniu transakcji.
(NIE zapisuj koszyka ani nie przechodź do kasy, jeśli nie masz całkowitej pewności, że chcesz wykorzystać kod rabatowy. Kliknięcie któregoś z tych pól skutkować będzie wykorzystaniem kodu, a nowego już nie dostaniesz).

Etap 4: Przejście do kasy
Przejście do kasy
Gdy zobaczysz, ze Twój rabat został naliczony przejdź na przycisk ‘Platność’ aby sfinalizować zakup.
Poniżej przedstawiamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania klientów. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, u dołu strony podajemy informacje kontaktowe. Skontaktuj się z nami — jesteśmy po to, by Ci pomóc.

Pytanie: Kto może korzystać z program?
Odpowiedź: do zniżki studenckiej uprawnieni są wszyscy studenci uczelni wyższych (również zawodowych), którzy ukończyli 18 lat. Wystarczy tylko podać uczelniany adres e-mail i przesłać kopię legitymacji studenckiej.

Pytanie: W jaki sposób można zweryfikować swój status studenta?
Odpowiedź: Status studenta można zweryfikować na następujące sposoby:
 - legitymacja studencka,
 - zaświadczenie z uczelni,
 - akademicki adres e-mail,
 - inne dopuszczalne potwierdzenia.

Pytanie: Jak długo trwa uzyskanie zniżki?
Odpowiedź: Jeśli uczelnia udostępniła Ci studencki adres e-mail, możesz natychmiast odebrać swoje kupony. W innym wypadku wyślij zgłoszenie i potwierdzenie rejestracji w programie na adres dell_advantage_student@dell.com. Kupon zostanie wysłany w ciągu 48 godzin i będzie ważny tylko na terenie kraju, z którego dokonano zgłoszenia.

Pytanie: Na jaką zniżkę mogę liczyć?
Odpowiedź: Dwa razy w roku możesz skorzystać ze zniżki 10% na urządzenia Dell dla klientów indywidualnych i nawet 20% rabatu na akcesoria Dell (oprogramowanie i urządzenia peryferyjne), podając kod kuponu w sekcji Dla domu w lokalnym sklepie internetowym firmy Dell.
Jeśli podczas zakupu wyrazisz odpowiednią zgodę, możesz również od czasu do czasu otrzymywać dodatkowe oferty.

Pytanie: Czy istnieje minimalna kwota, którą trzeba wydać, aby uzyskać rabat?
Odpowiedź: Nie.

Pytanie: czy istnieje maksymalny limit kwoty zakupu?
Odpowiedź: Nie ma ograniczeń dotyczących maksymalnych wydatków.

Pytanie: Czy obowiązuje limit liczby urządzeń, które można zakupić?
Odpowiedź: Tak. W ramach zamówienia można zakupić tylko jedno urządzenie.

Pytanie: W witrynie firmy Dell dostępny jest kod rabatowy na żywo. Czy mogę go wykorzystać równolegle z kodem kuponu w programie Advantage dla studentów?
Odpowiedź: Tak. Kod kuponu można wykorzystać wraz z ofertą rabatu w witrynie firmy Dell. Kuponu nie można jednak użyć wraz z innymi promocjami opartymi na kuponach.

Pytanie: Czy mogę uzyskać zniżkę na akcesoria?
Odpowiedź: Tak. W naszym sklepie z akcesoriami dostępna jest zniżka do 20% na produkty marki Dell.

Pytanie: Czy kupon można wykorzystać w dowolnym miejscu?
Odpowiedź: Nie. Kody kuponów są przeznaczone dla określonych krajów, a rabat jest zgodny ze zniżkami obowiązującymi w danym kraju.
Ponadto kody kuponów można wykorzystać tylko w sklepie online i nie można ich użyć w sklepie fizycznym firmy Dell ani innych dostawców.

Pytanie: Czy dostępne jest rozwiązanie dla studentów za granicą?
Odpowiedź: Uczestnik programu może wybrać kupon obowiązujący w kraju, w którym studiuje lub w którym mieszka. Kupon można wykorzystać w dowolnym z 14 krajów objętych programem. Jak wyjaśniono wcześniej, kupony są przeznaczone dla określonych krajów, więc trzeba przejść na odpowiednią lokalną stronę internetową i wykonać podane instrukcje. Zapoznaj się z listą krajów objętych programem.

Pytanie: Które kraje są objęte programem?
Odpowiedź: Wielka Brytania, Szwajcaria, Hiszpania, Holandia, Włochy, Irlandia, Niemcy, Francja, Belgia, Austria, Polska, Szwecja, Norwegia i Dania.

Pytanie: Jak uzyskać kod kuponu w ramach tej oferty?
Odpowiedź: Kupony można odebrać tutaj, wprowadzając studencki adres e-mail. Kupony są natychmiast wysłane pocztą e-mail.

Pytanie: Dlaczego muszę wpisać swój studencki adres e-mail?
Odpowiedź: Studencki adres e-mail jest potrzebny tylko do potwierdzenia statusu studenta i odebrania kodów kuponów.
Możesz również podać swój osobisty adres e-mail. Zgodnie z zasadami ochrony prywatności w obu przypadkach firma Dell nie będzie się z tobą ponownie kontaktować, chyba że wyrazisz zgodę na otrzymywanie dodatkowych ofert.

Pytanie: Jak odebrać kupon bez studenckiego adresu e-mail?
Odpowiedź: Mamy rozwiązania dla wszystkich studentów. Wyślij swoje zgłoszenie i potwierdzenie uprawnień na adres e-mail dell_advantage_student@dell.com. W ciągu dwóch dni roboczych otrzymasz kupon, który będzie ważny tylko w kraju, z którego pochodzi zgłoszenie.

Pytanie: Czy mogę udostępnić tę ofertę innym studentom?
Odpowiedź: Oczywiście! Zachęcamy do podzielenia się tą wspaniałą okazją.

Pytanie: Czy muszę odnawiać członkostwo w programie?
Odpowiedź: W ramach oferty można zakupić dwa produkty rocznie. Nowe kupony są przyznawane każdego roku w styczniu.

Pytanie: Jak wymienić przeterminowane kupony?
Odpowiedź: Kupony tracą ważność z końcem roku kalendarzowego. Wystarczy więc poprosić o nowe kupony.

Składanie zamówień

Pytanie: Jak dokonać zakupu?
Odpowiedź: Przejdź do witryny firmy Dell pod adresem www.dell.pl i kliknij kolejno opcje Produkty oraz Dla domu. Wybierz produkty, które chcesz kupić, dodaj je do koszyka, a potem wpisz kod kuponu otrzymany w powitalnej wiadomości e-mail.
W ramach jednego zamówienia możesz wykorzystać kody na akcesoria i sprzęt, ale nie można ich łączyć z innymi kodami.

Pytanie: Czy mogę zapłacić kartą kredytową z innego kraju?
Odpowiedź: Nie. Karta kredytowa musi być wydana w kraju, z którego dokonujesz zakupu.

Pytanie: Jakie są dostępne formy płatności?
Odpowiedź: Można korzystać z usługi PayPal oraz kart Visa i MasterCard.

Pytanie: Czy w ramach programu firma Dell oferuje usługi leasingu prywatnego lub możliwość sfinansowania płatności?
Odpowiedź: Nie. Pełne informacje na temat wszystkich opcji płatności są dostępne we wskazanej powyżej witrynie.

Pytanie: Czy po złożeniu zamówienia online otrzymam potwierdzenie?
Odpowiedź: Od razu po złożeniu zamówienia otrzymasz internetowy numer potwierdzenia (IRN). Jest on wysyłany automatycznie i należy go podawać podczas zadawania pytań dotyczących zamówienia przed otrzymaniem oficjalnego potwierdzenia i numeru zamówienia. Oficjalne potwierdzenie zamówienia jest zazwyczaj wysyłane w ciągu 1–2 dni od złożenia zamówienia.

Dostawy, anulowanie i zwroty

Pytanie: Jaki jest czas realizacji dostawy?
Odpowiedź: Jest taki sam, jak w przypadku standardowych wysyłek firmy Dell. Informacje można znaleźć w witrynie internetowej.

Pytanie: Czy muszę ponosić koszty wysyłki?
Odpowiedź: Nie. Wysyłka jest bezpłatna.

Pytanie: Czy mogę otrzymać przesyłkę na inny adres?
Odpowiedź: Nie. Adres dostawy i adres rozliczeniowy muszą być takie same. Pozwala to zapobiegać oszustwom i chronić naszych klientów.

Pomoc techniczna

Pytanie: Jaka jest dostępna pomoc techniczna po sprzedaży?
Odpowiedź: Uczestnicy programu mają dostęp do standardowej krajowej obsługi klienta firmy Dell i kolejek telefonicznych zapytań do pomocy technicznej dla klientów indywidualnych.

Pytanie: Mój kod kuponu nie działa, co zrobić?
Odpowiedź: Kupon może nie działać z następujących powodów:
– Nie wprowadzono 14 znaków alfanumerycznych.
– Nie wybrano produktu dla klientów indywidualnych przez kliknięcie kart Produkty i Dla domu w lokalnej witrynie sklepu.
– Nie robisz zakupów w lokalnym sklepie. Kupony są przeznaczone dla określonych krajów.
– Kod kuponu utracił ważność. Kupon traci ważność z końcem roku kalendarzowego.

Pytanie: Nie mogę odebrać kuponu.
Odpowiedź: Poniżej przedstawiamy powody, dla których adres e-mail mógł nie zadziałać podczas rejestracji.
• Wprowadzono nieprawidłowy adres e-mail. Sprawdź pisownię i spróbuj ponownie.
• Wprowadzono osobisty adres e-mail, taki jak @gmail, @hotmail lub @outlook. Dozwolone są jedynie studenckie adresy e-mail.
• Nie studiujesz na uczelni, która jest objęta programem. Musisz być zarejestrowanym studentem uczelni wyższej. Kursy internetowe nie uprawniają do zniżki.
• Nasze dane są niekompletne i nie mamy informacji o domenie e-mail Twojej uczelni. Aby dodać swoją uczelnię do rejestru, wyślij wiadomość e-mail na adres dell_advantage_student@dell.com.
• Ten adres jest przeznaczony tylko do obsługi problemów z kuponami. Nie obsługujemy zamówień, próśb o aktualizację statusu, pytań dotyczących modeli, konfiguracji lub kolorów ani zapytań o możliwość zakupu strojów na imprezę.
• Nie studiujesz w kraju objętym programem. Zobacz listę krajów uwzględnionych w programie.

Skontaktuj się

Jeśli masz pytania dotyczące programu Dell Advantage dla studentów i jego zasad, wyślij wiadomość e-mail na adres Dell_Advantage_Student@Dell.com.

W przypadku pytań związanych z zamówieniami (dostawą, płatnościami lub niekompletnymi przesyłkami), kliknij tutaj.

W przypadku problemów technicznych kliknij tutaj.
Uwaga: Kupony zalety produktów firmy Dell nie są stosowane podczas 15 listopada do grudnia 2 okres sprzedaży. Jednak będzie oferuje najlepsze ceny już za pośrednictwem naszego sklepu firmy Dell!

1.Ważność kuponu dobiega końca o godz. 23:59 czasu lokalnego w dniu 31 grudnia w roku, w którym wydano kupon. Godzina, o której mowa w zdaniu poprzednim, odnosi się do momentu, w którym złożono zamówienie przez Internet i zostało ono potwierdzone przez firmę Dell.

2.Kupon uprawnia do procentowej zniżki na określone produkty. Nie można go wykorzystać w przypadku produktów ani segmentów, które nie są objęte promocją. Obecnie obowiązują zniżki 5% na komputery Inspiron oraz 10% na systemy XPS i Alienware. Otrzymasz również kupony uprawniające do zniżki 10% na wyświetlacze i 20% na inne akcesoria marki Dell. Możesz również zarejestrować swój adres e-mail, aby otrzymywać oferty specjalne.

3.Z kuponu można skorzystać jedynie przy zakupach internetowych. Nie jest ważny przy zamówieniach składanych przez telefon u przedstawicieli handlowych, chyba że zaznaczono inaczej. Przedstawiciel handlowy rozmawiający z klientem przez telefon nie może zastosować rabatu ani złożyć zamówienia. Firma Dell zastrzega sobie prawo nieudzielania kodów rabatowych, jeżeli nie działa – z dowolnej przyczyny – lokalny sklep internetowy Dell.

4.Kuponu nie można łączyć z innymi ofertami opartymi na kuponach. W ramach pojedynczego zamówienia online można skorzystać z tylko jednej promocji wykorzystującej kupony. Kuponu nie można łączyć z innymi promocjami, chyba że wyraźnie zaznaczono, że jest inaczej. Obowiązują limity jednego urządzenia na kupon oraz dwóch kuponów rocznie na klienta.

5.Rabat jest stosowany w procesie składania zamówienia internetowego po podaniu odpowiednich informacji i wprowadzeniu kodu rabatowego. Rabat uwzględnia się w cenie produktu przed złożeniem zamówienia internetowego przez klienta. Rabatu nie uwzględnia się w przypadku niewłaściwie złożonych zamówień ani wniosków o udzielenie rabatu po złożeniu zamówienia internetowego przez klienta.

6.W przypadku wykorzystania kuponu, po którym następuje anulowanie zlecenia lub zwrot towaru, kupon traci ważność, a jego wartość nie może zostać zastosowana do innego zamówienia. W przypadku zwrotu zamówionego towaru kwota refundacji równa jest cenie zakupu pomniejszonej o wartość kuponu. Kuponów nie wolno zamieniać na gotówkę ani przekazywać innym osobom. Podatki, opłaty za dostawę, opłaty manipulacyjne i inne traktowane są odrębnie i nie podlegają rabatom, chyba że wskazano inaczej.

7.Ceny, specyfikacje, dostępność i warunki mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Wszystkie zamówienia wymagają zatwierdzenia i są przekazywane do realizacji po zaakceptowaniu przez firmę Dell w formie potwierdzenia zamówienia na piśmie. Firma Dell nie ponosi odpowiedzialności za błędy typograficzne, cenowe i inne, lub za konsekwencje błędnego wykorzystywania strony internetowej oraz jej funkcji.

8.Kupon jest ważny wyłącznie w kraju, w którym został wydany.

9.Firma Dell zastrzega sobie prawo anulowania każdego zamówienia złożonego niezgodnie z obowiązującymi wymogami.