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Dell Premium Support Plus

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Para obter mais informações sobre o Premium Support Plus, contacte-nos através do número 1 800 348 6147

 

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Retire o máximo proveito do seu sistema com o mínimo de esforço.

O Premium Support Plus inclui a maioria das funcionalidades num plano de suporte. Foi melhorado com funcionalidades que incluem a remoção de vírus, reparações de acidentes e verificações automáticas destinadas a otimizar o estado do PC para mantê-lo a funcionar nas melhores condições.

O Premium Support Plus inclui o SupportAssist*, uma tecnologia exclusiva da Dell que ajuda a simplificar a gestão do seu PC. Obtenha a máxima performance quando seleciona o Premium Support Plus.
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Detalhes importantes
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Também terá acesso a ajuda especializada por parte de uma equipa preparada para prestar um apoio individual e personalizado a praticamente qualquer problema de hardware ou software. Quer esteja a configurar controlos parentais, a efetuar cópias de segurança de dados ou a otimizar as definições do seu disco rígido e do software de modo a conseguir a mesma performance que tinha quando o PC era novo, os nossos especialistas estão preparados para dar resposta a qualquer desafio que surja. Detalhes importantes*

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Testemunho do cliente



“Obrigado Dell pelo extraordinário serviço de apoio ao cliente que me prestaram. A solução Premium Support Plus que adquiri recentemente ajudou-me a conseguir acesso permanente a peritos da Dell, à opção de conversa instantânea e a um suporte preditivo, o que funcionou perfeitamente para mim.” – Sr. Gonzalo Venegas 

 


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Obtenha aqui mais informações sobre cada plano de assistência. (em inglês)
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SupportAssist

SupportAssist para PC em casa
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Suporte diário a hardware e software para os PC de uso doméstico
Assistência básica a hardware

Assistência básica a hardware
Proteção para hardware de PC

Biblioteca de aprendizagem


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SupportAssist para vídeos de PCs domésticos
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Documento técnico da Principled Technologies
Documento técnico da Principled Technologies
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SupportAssist
SupportAssist para gráficos informativos de PCs domésticos

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Itens com a descrição geral do Premium Support Plus

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