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Cookies

Política de Cookies

Uma vez que no nosso site funcionamos com cookies próprios e de terceiros, a seguir prestamos-lhe informação precisa sobre o uso que lhes damos, bem como sobre os objetivos principais do tratamento da sua informação pessoal com cookies.

Tenha presente que não instalaremos cookies no seu computador, nem no seu dispositivo móvel , salvo se nos conceder o seu consentimento informado. Para desativar os cookies utilize a nossa ferramenta de gestão de cookies disponível ao fundo desta página (“Gerir cookies”) e para gerir os cookies de outros fornecedores, vá a Sobre os nossos Anúncios e Mensagens eletrónicas .

O que é um cookie?

Utilizamos a palavra "cookie" para nos referir-nos a um ficheiro de texto, pixéis, GIF transparentes, ficheiros de registo, guias de internet ou outros ficheiros de rastreio e seguimento ou a tecnologias similares que se descarregam no seu dispositivo para armazenar no mesmo determinados dados. São utilizados para permitir o funcionamento dos sites ou para disponibilizar informação aos proprietários de sites.

Por que razão a Dell utiliza cookies?

Os cookies permitem-nos saber quando visita os nossos sites e como interage connosco. Utilizamo-los para enriquecer a sua experiência de utilizador e para personalizar a sua relação com a Dell com vantagens concretas, entre as quais o envio de informação publicitária à sua medida e a possibilidade de ver conteúdo conforme as suas preferências.

Por exemplo, servem de ajuda para lhe mostrar em primeira mão um site adaptado ao seu país. Ou ainda para que sejam lembradas as suas preferências quanto ao tamanho do texto ou outros elementos personalizáveis do site.

Depois de aceitar os cookies, estes permanecem no seu navegador até que os elimine do seu historial. As instruções para eliminar os cookies do seu computador ou dispositivo móvel dependem do sistema operativo e do navegador que utilizar.

Se estiver a utilizar algum dos nossos sites protegidos por senha, o site poderá usar cookies ou outra tecnologia que nos permita autenticá-lo, armazenar e reconhecer a sua configuração e atributos de utilizador, facilitar a navegação no site e personalizar o conteúdo de modo que a informação disponível seja do seu interesse.

Em termos gerais, utilizamos os cookies nos nossos sites com os seguintes propósitos:

  • Fins analíticos: os cookies com fins analíticos permitem-nos reconhecer, medir e rastrear os visitantes dos nossos sites. Isto ajuda-nos a melhorar e a desenvolver o funcionamento dos nossos sites, por exemplo, determinando se os nossos visitantes encontram a informação com facilidade ou identificando os aspetos mais interessantes para os visitantes dos nossos sites.
  • Preferências de utilização: alguns dos cookies nos nossos sites são ativados quando os visitantes tomam uma decisão relacionada com a utilização do site. Deste modo, os nossos sites “memorizam” as preferências de configuração do utilizador em causa. Isto permite-nos adaptar determinados aspetos dos nossos sites ao utilizador individual.
  • Termos e condições: utilizamos cookies nos nossos sites para registar se nos concede o seu consentimento, como por exemplo a aceitação dos termos e condições especificados nas nossas páginas da internet ou se aceita os cookies. Isto ajuda a melhorar a utilização do utilizador da página; por exemplo, evita que lhe seja solicitado em repetidas ocasiões o seu consentimento para os mesmos termos.
  • Administração de sessões: o software executado nos nossos sites utiliza cookies com fins técnicos, necessários para o funcionamento interno dos nossos servidores. Por exemplo, podemos utilizar cookies para distribuir os pedidos entre vários servidores, autenticar os utilizadores, verificar a origem dos pedidos, realizar um acompanhamento da informação durante a sessão de um utilizador e determinar que opções ou que páginas mostrar com o objetivo de que o site funcione.
  • Fins funcionais: o propósito funcional dos cookies é armazenar a informação de que as nossas aplicações necessitam para processar e operar. Por exemplo, quando as transações e pedidos dentro de uma mesma aplicação envolvem diversas fases de fluxo de trabalho, os cookies são utilizados para armazenar temporariamente a informação de cada fase, de modo a facilitar a realização da operação ou do pedido na sua totalidade.

Preferências quanto aos cookies e consentimento informado

Para utilizar em pleno os sites da Dell, deverá aceitar a instalação de cookies no seu computador ou dispositivo móvel.

Tenha em conta que se não aceitar os nossos cookies, os nossos sites não funcionarão corretamente. Além disso, os cookies são necessários para lhe disponibilizar funções personalizadas nos nossos sites. Sem estes cookies nem se podem prestar serviços como a funcionalidade do cesto de compras ou a faturação eletrónica.

Além disso, tenha presente que ao aceitar a instalação dos cookies, também está a confirmar que leu a nossa Política de Proteção de Dados Pessoais sobre a utilização de cookies e que, por isso, lhe disponibilizamos informação clara e completa a esse respeito.

Depois de nos ter enviado o seu consentimento, o mesmo será “essencialmente revogável” por si em qualquer momento, premindo “Gerir cookies” ao fundo desta página.

Também pode configurar o seu navegador para que recuse automaticamente a instalação de cookies no seu computador ou dispositivos móveis.

Cookies de terceiros

Tenha em conta que, quando visitar os nossos sites, pode receber cookies configurados por terceiros, como os nossos parceiros ou outros. Estes cookies são utilizados para os fins descritos na secção “Por que razão a Dell utiliza cookies?” desta política.

Não controlamos nem a configuração nem a instalação destes cookies de terceiros no seu computador ou dispositivos móveis, pelo que o consentimento que nos enviar para a instalação de cookies no seu computador ou dispositivos móveis apenas será válido e será aplicado aos nossos próprios cookies e não aos cookies de terceiros. Sugerimos-lhe que verifique os sites de terceiros para obter mais informação sobre a utilização dos cookies e como aceitar ou recusar a instalação dos mesmos no seu computador ou dispositivos móveis.

Tenha presente que não assumimos qualquer responsabilidade em relação à instalação de cookies de terceiros no seu computador ou dispositivos móveis que tiver recebido durante a sua visita ao nosso site.

Os nossos parceiros podem utilizar cookies com o propósito de nos ajudar a mostrar-lhe conteúdos mais ajustados aos seus interesses e comunicações apropriadas quando visitar os sites da Dell ou outros sites. .

Marketing orientado pela Dell

Se desejar, poderá receber boletins, comunicações eletrónicas e informação promocional da Dell e/ou seus parceiros. Se pretender, pode optar por cancelar a subscrição das nossas comunicações em qualquer momento, bastando clicar no link disponibilizado em cada uma das comunicações que recebe ou premindo, aqui .

Como posso alterar a configuração dos cookies do navegador?

Pode selecionar as suas opções quanto à aceitação de cookies com a nossa ferramenta de “Gerir Cookies” ao fundo da página www.dell.pt.

A configuração do navegador deveria permitir eliminar o desativar os cookies dos sites. Pode alterar a configuração do navegador de modo a receber uma notificação sempre que um site tente colocar um cookie no seu dispositivo. Assim decide pessoalmente se aceita os cookies desse site ou os recusa. Esta opção configura-se de forma diferente nos vário navegadores (dependerá do que utilizar: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome ou outro), pelo que lhe recomendamos que consulte a ajuda do mesmo para conhecer todos os pormenores.

Tenha em consideração que se decidir revogar o seu consentimento e desativar os cookies dos nossos sites, é provável que os sites não funcionem do mesmo modo ou talvez não tenha possibilidade de utilizar secções concretas dos sites. Determinados cookies são essenciais para que possa navegar por nossos sites e utilizar as funções disponíveis. Sem estes cookies, não se podem prestar serviços como a funcionalidade do cesto de compras ou a faturação eletrónica.

Se eliminar os cookies do seu equipamento, também será eliminado o cookie utilizado para reconhecer a sua opção, pelo que deverá indicar novamente a sua opção de preferências.

Utilização das guias de internet por parte da Dell

Uma guia de internet é uma imagem eletrónica que pode ser utilizada para reconhecer um cookie armazenado no seu dispositivo quando vê uma página da internet ou uma mensagem de correio eletrónico. A informação que recolhemos pode incluir informação pessoal e as guias permitem-nos reconhecer os utilizadores mediante o acesso aos cookies da Dell. Também é possível combinarmos a informação recolhida através das guias de internet com outra informação pessoal que nos disponibilize.

As guias de internet ajudam-nos a avaliar a eficácia do nosso site e da nossa publicidade. Por exemplo, as guias de internet efetuam um registo de quem visita o nosso site a partir de um anúncio concreto ou dos visitantes que realizam uma compra no nosso site após lerem uma comunicação concreta. Além disso, indicam-nos quando é vista uma página da internet e disponibilizam-nos uma descrição da página em que a guia está colocada. Também nos ajudam a avaliar o impacto das nossas campanhas de comunicação, por exemplo, contando o número de pessoas que abrem uma mensagem ou atuam com base nela, determinando quando se acede a uma mensagem e averiguando as vezes que é reenviada.

Nós próprios (ou terceiros que atuem em nosso nome) podemos usar guias de internet ou tecnologia associada no nosso site, nos nossos comunicados, noutros sites ou nos nossos comunicados em mensagens de outros. Não partilhamos qualquer informação pessoal recolhida através de guias de internet da Dell com nenhum terceiro, exceto com os fornecedores de serviços que actuem em nosso nome, que estão contratualmente impedidos de fazer uma utilização diferente da informação ou revelá-la.

Na Dell permitimos que terceiros coloquem as suas próprias guias de internet no nosso site ou nos nossos anúncios, sempre que esses terceiros partilhem os nossos compromissos sobre a proteção da sua privacidade e os seus dados.

Pode desativar algumas guias de internet ao recusar os cookies.

Alterações à nossa política de cookies

Ocasionalmente, atualizaremos esta declaração de utilização de cookies. Se ocorrerem mudanças concretas no modo como utilizamos os cookies ou no tratamento da informação recolhida através dos mesmos, iremos refleti-lo na declaração de utilização de cookies e introduziremos a data efetiva da alteração, incluída no final desta secção. Recomendamos-lhe que consulte periodicamente esta declaração para se manter ao corrente da utilização que a Dell faz dos cookies.

Como entrar em contacto connosco

Se pretender contactar-nos sobre qualquer aspeto da declaração de utilização de cookies, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para o seguinte endereço: privacy@dell.com.

Data efetiva da Política de Cookies da www.dell.pt : abril de 2014