Declaraţie de informare cu privire la protecţia datelor cu caracter personal ale clienţilor şi vizitatorilor online
Această Declaraţie de confidenţialitate guvernează procesul de prelucrare a informaţiilor personale pe care le colectăm de la clienţii şi de la utilizatorii noştri online („dvs.”), precum şi a informaţiilor pe care le colectăm în mod automat în urma vizitelor dvs. online (de exemplu, datele colectate prin intermediul modulelor cookie). Pentru politicile care se aplică pentru informaţiile de pe hard discurile returnate companiei Dell, vă rugăm să consultaţi declaraţiile de garanţie şi Politica de retur a companiei Dell.
În cadrul prezentei Declaraţii de confidenţialitate, „partener de afaceri” înseamnă orice subcontractant, furnizor sau altă entitate cu care avem o relaţie de afaceri aflată în derulare pentru a oferi produse, servicii sau informaţii. „Informaţii personale” înseamnă informaţii care vă identifică, de exemplu numele dvs., numărul de telefon şi adresa de e-mail.
- Informaţiile pe care le colectăm
- Cum utilizăm Informaţiile Personale
- Cum dezvăluim Informaţiile Personale
- Cum puteţi accesa Informaţiile Personale
- Drepturile dvs. de protecţie a datelor în cadrul UE
- Selectarea preferinţelor dvs. de comunicare, opţiunea de a nu participa la campaniile de marketing şi crearea de profiluri personalizate despre dvs.
- Cum protejăm Informaţiile Personale
- Colectarea şi utilizarea Informaţiilor Personale ale copiilor
- Modulele cookie şi tehnologii similar
- Funcţiile pentru reţelele de socializare
- Conexiuni (Link-uri) către site-urile web şi serviciile terţelor părţi
- Modificările la prezenta Declaraţie de Informare
- Cum să ne contactaţi
- Declaraţii de informare specifice fiecărei ţări cu privire la protecţia datelor cu caracter personal)
Informaţiile pe care le colectăm
Este posibil să vă solicităm furnizarea de Informaţii Personale atunci când:
- Utilizaţi site-urile web sau aplicaţiile noastre;
- Solicitaţi oferte de preţ, servicii, asistenţă, descărcări, versiuni de încercare, comunicate, instruire sau informaţii;
- Plasaţi comenzi pentru produse sau servicii sau vă înregistraţi pentru evenimente sau webinare;
- Creaţi şi gestionaţi un cont;
- Înaintaţi o cerere pentru un card de credit sau o finanţare;
- Participaţi la sondaje, trageri la sorţi sau alte activităţi promoţionale online sau în orice altă locaţie;
- Oferiţi impresii;
- Vă abonaţi la buletine informative, programe Dell, e-mailuri de marketing şi promoţionale sau alte materiale;
- Interacţionaţi cu noi pe reţele de socializare ale terţilor (în conformitate cu condiţiile de utilizare şi politicile de informare privind protecţia datelor cu caracter personal ale respectivei terţe părţi); sau
- Ne contactaţi.
Categoriile de Informaţii Personale pe care le colectăm pot include numele dvs., adresa de e-mail, adresa de domiciliu, numerele de telefon de contact, ID-urile de utilizator şi parolele. Acestea pot include, de asemenea, informaţii privind locul de muncă, cum ar fi denumirea postului sau alte informaţii despre activitatea dvs. sau companie. Este posibil să colectăm, de asemenea, informaţii cu caracter demografic, cum ar fi vârsta dvs., sexul, interesele şi preferinţele. Formularele pe care alegeţi să le completaţi vor indica dacă informaţiile solicitate sunt obligatorii sau voluntare. Dacă efectuaţi o achiziţie, este posibil să vă solicităm numărul cardului de credit şi informaţii de facturare. Este posibil să vă solicităm codul numeric personal (CNP) şi alte date în vederea prelucrării cererii dvs. de credit sau de finanţare.
Datele cu caracter personal legate de COVID-19: sub rezerva respectării legilor aplicabile și pe durata pandemiei de COVID-19 în domeniul sănătății publice, în scopul asigurării sănătății și a securității la locul de muncă, este posibil să colectăm informații privind starea de sănătate legate de statutul dvs. de imunizare cu vaccinul împotriva COVID-19, rezultatele testelor COVID-19 negative (inclusiv data și ora), înainte de a accesa orice locații fizice deținute, închiriate sau operate de Dell și utilizate pentru desfășurarea activității profesionale Dell („Sedii Dell”).
Pentru a vă oferi o experienţă mai consecventă şi personalizată în ceea ce priveşte interacţiunile dvs. cu Dell, informaţiile colectate dintr-o sursă pot fi combinate cu informaţii pe care Dell le obţine din alte surse. Acestea pot include informaţii care ne permit să vă identificăm pe dispozitivele multiple cu care accesaţi site-urile noastre web. Este posibil, de asemenea, să completăm informaţiile pe care le colectăm cu informaţii obţinute din alte părţi, inclusiv de la Partenerii noştri de Afaceri şi alte terţe părţi, pentru a crea profiluri personalizate despre dvs. Exemple despre modul în care putem utiliza aceste informaţii includ folosirea datelor dvs. pentru a ne ajuta să vă îmbunătăţim experienţa utilizării site-ului nostru web, pentru a vă oferi opţiuni adaptate preferinţelor dvs. şi în scopuri de publicitate direcţionată, aşa cum este explicat mai jos.
Pentru mai multe informaţii despre utilizarea modulelor cookie şi a altor tehnologii similare de urmărire, inclusiv cum să nu participaţi la publicitatea direcţionată, vă rugăm să consultaţi secţiunea [„Selectarea preferinţelor dvs. de comunicare, neparticiparea la campaniile de marketing şi la crearea de profiluri personalizate despre dvs.”] sau ne puteţi contacta pe e-mail la adresa privacy@dell.com.
Anumite servicii Dell pot fi comercializate sub o marcă comună şi oferite în colaborare cu o altă companie. Dacă vă înregistraţi pentru sau utilizaţi astfel de servicii, atât Dell, cât şi cealaltă companie pot primi informaţii colectate în legătură cu serviciile comercializate sub marca comună şi pot utiliza aceste informaţii în conformitate cu declaraţia de informare a fiecăreia dintre companii cu privire la protecţia datelor cu caracter personal şi alte acorduri încheiate cu dvs.
Informaţiile pe care le colectăm automat
Putem colecta automat informaţii legate de modul în care utilizaţi site-urile noastre web, cum ar fi paginile vizualizate, conexiunile (link-urile) şi reclamele pe care le deschideţi, termenii de căutare pe care îi introduceţi şi alte acţiuni pe care le efectuaţi în legătură cu site-urile web şi serviciile Dell. De asemenea, putem colecta anumite informaţii din browser-ul pe care îl utilizaţi pentru a ajunge la site-ul nostru web, cum ar fi adresa dvs. IP, identificatorul dispozitivului, datele de locaţie, tipul şi limba browser-ului, orele de acces, localizatorul uniform de resurse (URL) al site-ului web care v-a trimis la site-ul nostru şi URL-ul la care navigaţi pornind de pe site-ul nostru dacă deschideţi un link de pe site-ul nostru.
Informaţiile pe care le obţinem din alte surse
Putem obţine informaţii despre dvs. din alte surse, cum ar fi baze de date publice, Partenerii noştri de Afaceri, partenerii comuni de marketing, platformele reţelelor de socializare dar şi de la alte terţe părţi. Exemple de informaţii pe care le putem primi din alte surse includ: informaţii de vizualizare a paginilor de la anumiţi parteneri de afaceri împreună cu care comercializăm servicii sub o marcă comună sau prezentăm oferte comune şi informaţii privind istoricul de credit de la birourile de credit. Putem utiliza aceste informaţii pentru a vă înţelege mai bine astfel încât să ne creştem capacitatea de a vă oferi produse şi servicii de marketing relevante pentru dvs., precum şi pentru a contribui la prevenirea şi detectarea fraudelor.
Cum utilizăm Informaţiile Personale
Dell poate utiliza Informaţiile dvs. Personale pentru:- Furnizarea produselor, soluţiilor, serviciilor şi a asistenţei sau derularea tranzacţiilor
- solicitate de dvs.;
- Trimiterea de comunicări către dvs., inclusiv informaţii despre siguranţa produsului, stadiul tranzacţiilor dvs., inclusiv notificări privind produsele din coşul dvs. şi confirmări de comenzi, programe Dell specifice la care aţi ales să participaţi, produse, soluţii şi servicii disponibile de la Dell, evenimente, oferte promoţionale şi sondaje;
- Facilitarea utilizării site-ului nostru web de către dvs., forumuri de discuţii online Dell, inclusiv buletine informative şi bloguri Dell;
- Oferirea de asistenţă prin Live Chat pentru clarificarea online a întrebărilor dvs.;
- Facilitarea comunicărilor de la Partenerii de Afaceri ai Dell;
- Personalizarea, analizarea şi îmbunătăţirea produselor, soluţiilor, serviciilor (inclusiv conţinutul şi reclamele pe site-ul nostru web, în vederea identificării tendinţelor de utilizare sau a stabilirii eficienţei campaniilor noastre de marketing), tehnologiilor, comunicărilor noastre, precum şi a relaţiei cu dvs.;
- O mai bună înţelegere a clienţilor noştri şi a utilizatorilor online, inclusiv crearea de profiluri pe baza intereselor şi a interacţiunilor cu site-ul nostru;
- Personalizarea conţinutului şi implementarea preferinţelor dvs.;
- Punerea în aplicare a condiţiilor noastre de vânzare, a condiţiilor site-ului nostru web şi a contractelor separate (dacă este cazul) încheiate cu dvs.;
- Prevenirea fraudei şi a altor activităţi interzise sau ilegale;
- Protejarea securităţii sau a integrităţii site-urilor noastre, a activităţilor noastre şi a produselor sau a serviciilor noastre; sau
- Realizarea altor funcţii sau îndeplinirea altor scopuri, aşa cum vă este dezvăluit în momentul colectării datelor dvs. personale sau aşa cum este cerut sau permis de lege.
Temeiul juridic pentru prelucrare
Temeiul juridic pentru colectarea şi utilizarea Informaţiilor dvs. Personale aşa cum este descris în prezenta Declaraţie de Informare depinde de Informaţiile Personale vizate şi de contextul specific în care le colectăm. În general, colectăm şi prelucrăm Informaţiile dvs. Personale în baza unuia sau a mai multora din temeiurile următoare:
- Consimţământul dvs., de exemplu, în cazurile în care am obţinut consimţământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pentru anumite activităţi (cum ar fi folosirea modulelor cookie pentru urmărirea şi analiza online). Aveţi libertatea de a vă retrage consimţământul în orice moment, contactându-ne la adresa de e-mail privacy@dell.com. Dacă vă retrageţi consimţământul, acest lucru nu va afecta caracterul legal al niciunei activităţi de prelucrare bazate pe consimţământul dvs. anterior retragerii acestuia. Atunci când este cazul, vă putem solicita consimţământul pentru prelucrarea datelor în momentul în care furnizaţi Informaţiile dvs. Personale.
- Pentru îndeplinirea unei obligaţii contractuale (de exemplu, utilizarea detaliilor dvs. de expediere pentru efectuarea livrării în cazul în care aţi achiziţionat un produs de la noi sau utilizarea datelor dvs. personale în cazul în care ne-aţi solicitat o anumită acţiune anterior efectuării achiziţiei, ca de exemplu, furnizarea unei oferte de preţ). Vă vom informa la momentul colectării dacă furnizarea Informaţiilor dvs. Personale este obligatorie, precum şi cu privire la posibilele consecinţe în cazul în care nu ne furnizaţi aceste informaţii.
- Pentru conformarea cu obligaţiile legale ale Dell în cazurile în care alte legi cer prelucrarea Informaţiilor dvs. Personale (de exemplu, legi privind sănătatea şi securitatea, legi privind impozitarea şi legi împotriva spălării banilor) sau în cazurile în care avem nevoie de Informaţiile dvs. Personale pentru a vă proteja interesele vitale sau pe cele ale unei alte persoane. Vă vom informa la momentul colectării dacă furnizarea Informaţiilor dvs. Personale este obligatorie, precum şi cu privire la posibilele consecinţe în cazul în care nu ne furnizaţi aceste informaţii.
- Interese legitime ale Dell (şi ale Partenerilor de Afaceri ai acestuia), care includ punerea la dispoziție a acestui site web şi/sau a produselor şi serviciilor relevante şi/sau derularea activităţilor de marketing şi creare de profiluri, cu condiţia ca interesele noastre legitime să nu fie niciodată depăşite de vreun prejudiciu sau lezare a drepturilor şi libertăţilor dvs.
Dacă aveţi orice întrebare sau aveţi nevoie de mai multe informaţii cu privire la temeiul juridic pentru colectarea Informaţiilor dvs. Personale, vă rugăm să ne contactaţi la adresa de e-mail privacy@dell.com.
Păstrarea datelor dvs.
Vom păstra Informaţiile dvs. Personale după cum este necesar în legătură cu scopurile descrise în prezenta Declaraţie de Informare, dat numai atât timp cât contul dvs. este activ şi, în orice caz, în conformitate cu politicile Dell de păstrare a datelor şi legea aplicabilă.
Transferurile internaţionale
Dell poate transfera Informaţiile dvs. Personale către alte companii din grupul Dell şi/sau către Partenerii săi de Afaceri, dacă este necesar pentru scopurile descrise în prezenta Declaraţie de Informare. Acest lucru poate implica transferul Informaţiilor dvs. Personale către alte ţări decât ţara dvs. de reşedinţă sau regiunea dvs., inclusiv din afara Spaţiului Economic European dacă acesta este regiunea dvs., care pot avea un nivel diferit de protecţie a datelor faţă de ţara dvs. de reşedinţă. Astfel de ţări pot include, fără limitări, Statele Unite ale Americii şi alte ţări în care Dell sau filialele sale, societăţile afiliate sau Partenerii de Afaceri ai acestuia au unităţi. În vederea oferirii unei protecţii corespunzătoare pentru transferul Informaţiilor dvs. Personale, am implementat înţelegeri contractuale (după caz) cu filialele noastre, societăţile afiliate şi Partenerii noştri de Afaceri în legătură cu astfel de transferuri. Vom lua toate măsurile tehnice şi organizaţionale rezonabile pentru protecţia Informaţiilor dvs. Personale pe care le transferăm.
Cum dezvăluim Informaţiile Personale
Este posibil să dezvăluim Informaţiile dvs. personale filialelor sau Partenerilor de Afaceri Dell pentru scopurile descrise în prezenta Declaraţie de Informare, inclusiv (fără limitări) derularea tranzacţiilor solicitate de dvs. sau adaptarea activităţilor noastre (sau pe cele ale filialelor noastre) la nevoile dvs. Filialele şi/sau Partenerii noştri de Afaceri vă pot contacta cu informaţii despre Dell şi produse, servicii sau oferte purtând marca Dell. Vom dezvălui Informaţiile dvs. Personale doar filialelor şi Partenerilor de Afaceri ai Dell care sunt de acord să protejeze Informaţiile dvs. Personale şi să le utilizeze exclusiv în scopurile specificate de Dell.
În plus, Dell poate dezvălui Informaţiile dvs. Personale participanţilor la lanţul nostru de vânzări şi marketing, inclusiv, fără limitări, comercianţi cu amănuntul, revânzători, distribuitori, integratori, executanţi de comenzi şi anumiţi agenţi de vânzări şi parteneri de distribuţie, doar în scopuri limitate la vânzare, marketing sau oferire de asistenţă pentru produsele şi serviciile Dell.
Putem să dezvăluim Informaţiile dvs. Personale în orice scop, cu consimţământul dvs.
De asemenea, putem să dezvăluim Informaţiile dvs. personale în situații legate de aplicarea legii, prevenirea fraudelor sau alte acţiuni juridice; după cum ne este solicitat conform legii sau reglementărilor; dacă Dell (sau o parte a Dell) este vândut(ă) sau fuzionează cu o altă companie; sau dacă Dell consideră în mod rezonabil că este necesar în vederea protejării Dell, a clienţilor acestuia sau a publicului.
Cu excepţia celor prevăzute mai sus, nu vom dezvălui Informaţiile dvs. Personale terţelor părţi pentru scopuri de marketing ale acestora fără consimţământul dvs.
Cum puteţi accesa Informaţiile dvs. Personale
Dell doreşte să vă ajute să păstraţi Informaţiilor dvs. Personale actualizate. Pentru a vizualiza sau edita Informaţiile dvs. Personale care au fost păstrate online în contul dvs. Dell, vă rugăm să vizitaţi secţiunile Contul meu sau Contul Premier de pe site-ul web Dell.com. Pentru securitatea contului dvs., va trebui să vă autentificaţi cu ID-ul de conectare şi parola.Drepturile dvs. de protecţie a datelor în cadrul UE
Dacă prelucrarea Informaţiilor dvs. Personale este reglementată de legile privind protecţia datelor cu caracter personal aplicabile în cadrul UE, aveţi următoarele drepturi privitoare la persoana vizată, astfel cum sunt prezentate sumar mai jos. Vă rugăm să reţineţi că aceste drepturi nu sunt absolute, iar în anumite cazuri se supun anumitor condiţii, aşa cum sunt specificate în legea aplicabilă:
- Dreptul la rectificare: aveţi dreptul de a solicita rectificarea Informaţiilor Personale despre dvs. care sunt inexacte şi completarea Informaţiilor Personale despre dvs. care sunt incomplete
- Dreptul la opoziţie: aveţi dreptul de a vă opune prelucrării Informaţiilor dvs. Personale
- Dreptul la ştergerea datelor: aveţi dreptul de a solicita ştergerea Informaţiilor dvs. Personale (sub rezerva anumitor condiţii)
- Dreptul la procesul decizional individual automatizat: aveţi dreptul de a împiedica luarea unei decizii despre dvs., care este bazată exclusiv pe prelucrarea automată, dacă respectiva decizie produce efecte juridice sau efecte similar semnificative în legătură cu dvs.
- Dreptul la restricţii: aveţi dreptul de a ne solicita să restricţionăm prelucrarea Informaţiilor dvs. Personale, pentru a nu mai prelucra respectivele informaţii până la ridicarea restricţiei
- Dreptul la portabilitatea datelor: aveţi dreptul de a primi Informaţiile dvs. Personale, care ne-au fost furnizate, într-un format structurat, prelucrabil electronic şi utilizat în mod comun şi de a solicita transmiterea acestor informaţii unei alte organizaţii, în anumite condiţii.
În plus faţă de cele de mai sus, aveţi dreptul de a înainta o plângere la o autoritate de supraveghere unde aveţi reşedinţa obişnuită, locul de muncă sau unde a avut loc o încălcare, dacă dvs. consideraţi că prelucrarea Informaţiilor dvs. Personale de către noi încalcă legea aplicabilă privind protecţia datelor cu caracter personal.
Dacă aveţi orice întrebare cu privire la tipul de Informaţii Personale pe care le deţinem despre dvs. sau dacă doriţi să solicitaţi ştergerea sau corectarea Informaţiilor Personale pe care le deţinem despre dvs. sau să vă exercitaţi orice alt drept privind persoana vizată, vă rugăm să trimiteţi o cerere scrisă la adresa de e-mail privacy@dell.com sau la adresa poştală specificată la sfârşitul prezentei Declaraţii de Informare. Deşi vom depune eforturile rezonabile pentru a răspunde pozitiv cererii dvs., ne rezervăm dreptul de a respinge cererile de acces sau de a impune restricţii sau cerinţe în legătură cu astfel de cereri, dacă acest lucru este obligatoriu sau permis prin legea aplicabilă.
Selectarea preferinţelor dvs. de comunicare, opţiunea de a nu participa la campaniile de marketing şi crearea de profiluri personalizate despre dvs.
Puteţi alege să primiţi sau să nu primiţi comunicări de marketing de la Dell indicându-vă preferinţele. Posibilităţile de selectare a preferinţelor includ următoarele:- Puteţi să selectaţi opţiunea „dezabonare” în orice comunicare de marketing prin e-mail pe care v-o trimitem sau ne puteţi trimite un e-mail la adresa privacy@dell.com;
- Secţiunile Contul meu şi Contul Premier de pe Dell.com vă permit să alegeţi dacă doriţi să primiţi comunicări de marketing din partea Dell şi să vă abonaţi la sau să vă dezabonaţi de la buletinele informative despre produsele şi serviciile noastre;
- Puteţi vizita Pagina de eliminare din liste pentru gestionarea preferinţelor dvs. de marketing sau să trimiteţi o cerere pentru a fi exclus de pe listele noastre de publicitate şi marketing (cataloage, telefoane, faxuri şi e-mailuri); şi
- Atunci când salvaţi conţinutul unui coş de cumpărături în timpul cumpărăturilor online, puteţi alege să primiţi alerte de reamintire prin e-mail;
Ne puteţi trimite un e-mail la adresa de e-mail privacy@dell.com pentru a anula permisiunea de a crea un profil personalizat despre dvs.
Orice activităţi de marketing derulate de Dell sau de orice terţe părţi în numele Dell vor fi efectuate în conformitate cu legile aplicabile şi vor include (acolo unde este cazul) metode pentru a vă permite să vă exprimaţi preferinţele (inclusiv posibilitatea de a fi exclus de pe listele noastre de publicitate şi marketing aşa cum este menţionat mai sus).
Vă rugăm să ne acordaţi un termen de până la 10 zile lucrătoare pentru ca preferinţele dvs. referitoare la e-mailuri să intre în vigoare. Având în vedere că anumite activităţi promoţionale, cum ar fi cataloagele trimise direct prin poştă, sunt dezvoltate în avans, uneori este posibil să primiţi comunicări de marketing după ce primim cererea dvs. legată de preferinţe. Dacă alegeţi să fiţi exclus din comunicările de marketing, este totuşi posibil să primiţi comunicări în legătură cu tranzacţii pe care le-aţi solicitat şi/sau chestiuni legate de service.
Cum protejăm Informaţiile Personale
Dell ia toate măsurile rezonabile pentru a proteja Informaţiile dvs. Personale împotriva folosirii abuzive, imixtiunilor şi pierderii, precum şi a accesului, modificării sau dezvăluirii neautorizate. Printre modurile în care facem acest lucru se numără:- Utilizarea criptării atunci când colectăm sau transferăm date sensibile, cum ar fi detalii despre cardul de credit;
- Implementarea de măsuri tehnice şi organizaţionale concepute pentru a asigura integritatea, disponibilitatea şi rezistenţa continue a sistemelor şi a serviciilor de prelucrare;
- Limitarea accesului fizic în incintele noastre;
- Limitarea accesului la informaţiile pe care le colectăm despre dvs.;
- Asigurarea faptului că atât noi, cât şi Partenerii noştri de Afaceri, dispunem de măsuri corespunzătoare de securitate pentru a păstra Informaţiile Personale în siguranţă; şi
- În cazurile cerute de lege, distrugerea sau anonimizarea Informaţiilor Personale.
Vă încurajăm să păstraţi confidenţialitatea tuturor parolelor pe care le utilizaţi şi să fiţi atent pentru a evita înşelătoriile de tip „phishing” care constau în trimiterea de e-mailuri care par să provină de la Dell în care vi se solicită informaţii personale. Dell nu vă va solicita ID-ul sau parola prin e-mail.
Colectarea şi utilizarea Informaţiilor Personale ale copiilor
Dell ia în serios viaţa privată a copiilor. Nu colectăm cu bună ştiinţă Informaţii Personale de la copii pe site-urile noastre web. Dacă sunteţi copil, conform prevederilor legale in vigoare din ţara dumneavoastră, vă rugăm să nu transmiteţi niciun fel de Informaţii Personale prin intermediul site-urilor noastre web fără consimţământul explicit şi participarea unui părinte sau tutore.
Modulele cookie şi tehnologii similare
Cum utilizăm noi şi partenerii noştri modulele cookieSite-urile web Dell utilizează module cookie ale Dell şi ale terţelor părţi pentru a vă permite să vă autentificaţi în cadrul serviciilor noastre şi pentru a contribui la personalizarea experienţei dvs. online. Aceste tehnologii şi informaţiile colectate despre dvs. pot fi utilizate pentru urmărirea activităţii dvs. pe dispozitive multiple. Acolo unde este cazul, utilizăm modulele cookie pentru stocarea preferinţelor dvs. şi a altor informaţii pe calculatorul dvs. pentru a economisi timp prin eliminarea nevoii de a introduce aceleaşi informaţii în mod repetat.
Un modul cookie este o bucată de text care este amplasată pe unitatea hard disk a calculatorului dvs. În funcţie de setările pe care le-aţi selectat, browser-ul dvs. adaugă textul pe dispozitivul dvs. sub forma unui mic fişier. Multe browsere sunt setate să accepte modulele cookie în mod implicit. Aveţi opţiunea de a accepta sau refuza modulele cookie, după cum preferaţi. Secţiunea de Ajutor a browser-ului dvs. web, situată cel mai probabil pe bara de instrumente, vă indică în general cum puteţi împiedica browser-ul să accepte module cookie noi, cum puteţi seta browser-ul să vă notifice atunci când primiţi un modul cookie nou sau cum să dezactivaţi complet modulele cookie.
Modulele cookie vă permit să beneficiaţi de unele funcţii esenţiale ale Dell, inclusiv salvarea unui coş de cumpărături şi stocarea articolelor aflate în coşul de cumpărături între vizite. Dacă alegeţi să respingeţi modulele cookie, este posibil să nu puteţi să vă autentificaţi sau să utilizaţi funcţiile interactive ale site-urilor web Dell sau serviciile care depind de modulele cookie.
Publicitatea cu afişare direcţionată de către Dell şi alte părţi
Dell colaborează, de asemenea, cu Parteneri de Afaceri specializaţi în publicitate şi personalizare, pentru utilizarea modulelor cookie şi a navigării pe Internet în vederea afişării de conţinut personalizat şi reclame adecvate în timpul vizitelor dvs. pe aplicaţiile mobile, Dell.com şi alte site-uri web. De exemplu, dacă vizualizaţi un produs pe site-ul web Dell, este posibil să vedeţi oferte pentru produse similare pe alte site-uri web pe care le vizitaţi. Modulele cookie amplasate de aceşti Parteneri de Afaceri ne ajută, de asemenea, la măsurarea performanţelor campaniilor noastre de publicitate şi la identificarea paginilor pe care le vizualizaţi, a conexiunilor (link-urilor) şi a reclamelor pe care le accesaţi, a altor acţiuni efectuate pe aceste pagini web şi a site-ului de pe care veniţi înainte de a ajunge pe o pagină web. Aceste module cookie pot să fie eficiente, indiferent dacă vă aflaţi pe Dell.com sau pe un alt site web. Dacă alegeţi să nu participaţi la publicitatea afişată direcţionată, datele asociate cu aceste module cookie nu vor fi folosite.
Aflaţi mai multe despre publicitatea direcţionată şi cum puteţi renunţa să participaţi la aceasta.
Semnalele „a nu se urmări”
Vă rugăm să reţineţi că, pe lângă posibilitatea de a renunţa la participarea la publicitatea direcţionată prin intermediul link-ului „Aflaţi mai multe” de mai sus şi posibilitatea de a controla folosirea modulelor cookie prin intermediul browser-ului dvs., aşa cum este descris în secţiunea „Cum utilizăm noi şi partenerii noştri modulele cookie” de mai sus, unele browsere web vă pot oferi, de asemenea, opţiunea de a activa o setare „a nu se urmări”. Această setare trimite un semnal special site-urilor web pe care le întâlniţi pe parcursul navigării. Acest semnal „a nu se urmări” este diferit de dezactivarea anumitor forme de urmărire prin refuzarea modulelor cookie în setările browser-ului, întrucât browserele cu setarea „a nu se urmări” activată pot în continuare să accepte module cookie. În prezent, Dell nu răspunde la semnalele „a nu se urmări” ale browser-ului. Dacă această opţiune va fi disponibilă în viitor, vom descrie funcţionarea acesteia în prezenta Declaraţie de Informare. Pentru mai multe informaţii despre „a nu se urmări”, vizitaţi www.allaboutdnt.org.
Marketingul direcţionat prin e-mail de către Dell
Anumite materiale de marketing pe care le primiţi, inclusiv e-mailurile de marketing, pot fi, de asemenea, personalizate pe baza vizitelor dvs. pe Dell.com şi a istoricului dvs. de navigare şi de achiziţii. În plus, atunci când accesaţi anumite link-uri din e-mailul de marketing pe care îl primiţi, furnizorul nostru al serviciului de e-mail poate amplasa un modul cookie în browser-ul dvs. Acest tip de modul cookie va fi legat de adresa dvs. de e-mail sau de adresa dvs. IP şi folosit pentru a aduna informaţii cu privire la produsele şi serviciile pe care le vizualizaţi şi achiziţionaţi pe Dell.com. Informaţiile colectate pot fi folosite pentru personalizarea viitoarelor mesaje de marketing prin e-mail pe care le veţi primi. Puteţi dezactiva această funcţionalitate accesând link-ul de dezabonare indicat în fiecare mesaj de marketing prin e-mail personalizat pe care îl primiţi.
Cum utilizăm noi şi partenerii noştri semnalizatoarele web, tag-urile de pixel şi tehnologia de urmărire
Dell sau Partenerii de Afaceri ai acestuia pot utiliza semnalizatoare web pe site-urile noastre, în mesajele noastre de e-mail, în reclamele noastre de pe alte site-uri web sau în reclamele noastre din mesajele e-mail ale terţilor. În mod similar, terţele părţi al căror conţinut sau ale căror reclame apar pe Dell.com sau ale căror mesaje de e-mail sunt transmise de Dell.com utilizatorilor noştri pot, de asemenea, amplasa semnalizatoare web în reclamele sau mesajele e-mail ale acestora, cu scopul de a măsura eficienţa conţinutului, a reclamelor sau a mesajelor de e-mail.
Un semnalizator web este o imagine electronică care poate fi utilizată la recunoaşterea unui modul cookie pe calculatorul dvs. atunci când vizualizaţi o pagină web sau un mesaj de e-mail. Semnalizatoarele web ne ajută să măsurăm eficienţa site-ului nostru web şi a reclamelor noastre în diverse moduri. De exemplu, semnalizatoarele web pot înregistra numărul de persoane care vizitează site-ul nostru pornind de la o anumită reclamă sau care fac o achiziţie după ce au vizualizat o anumită reclamă sau ne pot indica momentul când o pagină web este vizualizată şi pot furniza o descriere a paginii pe care este amplasat semnalizatorul web. Semnalizatoarele web pot, de asemenea, să măsoare eficienţa campaniilor noastre pe e-mail înregistrând numărul de persoane care deschid sau acţionează în urma unui mesaj de e-mail, stabilind când este deschis un mesaj de e-mail şi de câte ori este redirecţionat un mesaj de e-mail. Sub rezerva legilor locale, putem combina informaţiile pe care le colectăm prin intermediul semnalizatoarelor web cu alte Informaţii Personale pe care le-am colectat de la dvs.
Putem permite anumitor Parteneri de Afaceri să compileze date statistice individuale sau agregate în urma utilizării semnalizatoarelor web pe Dell.com de către Dell, agenţii acestuia sau terţi, pentru a stabili eficienţa activităţilor de marketing online şi pentru a dezvolta date statistice cu privire la frecvenţa cu care sunt convertite clicurile pe reclame în achiziţii sau alte acţiuni pe site-ul advertiserului. Informaţiile compilate pot include informaţii de natură demografică şi referitoare la utilizare. În această cercetare, nicio Informaţie Personală cu privire la dvs. nu este dezvăluită Partenerilor de Afaceri.
Puteţi dezactiva anumite semnalizatoare web respingând modulele cookie în browser-ul dvs., aşa cum este descris în secţiunea de mai sus, Cum utilizăm noi şi partenerii noştri modulele cookie.
Atunci când vizitaţi site-urile noastre web sau vizualizaţi unul din mesajele noastre de e-mail, este posibil să utilizăm tag-uri de pixel (denumite şi gif-uri „goale”), link-uri de urmărire şi/sau tehnologii similare pentru a nota anumite pagini pe care le vizitaţi pe site-urile noastre web. De asemenea, putem utiliza tag-uri de pixel pentru a stabili ce tipuri de e-mail sunt acceptate de browser-ul dvs. Putem folosi informaţiile colectate prin intermediul semnalizatoarelor web, al tag-urilor de pixel, al link-urilor de urmărire şi al tehnologiilor similare în combinaţie cu Informaţiile dvs. Personale pentru a vă personaliza experienţa pe Dell.com şi pentru a vă oferi reclame mai utile şi mai relevante.
Funcţiile pentru reţelele de socializare
Site-ul nostru web include funcţii pentru reţelele de socializare, inclusiv un buton de „Apreciere” pentru Facebook şi un buton de „Urmărire” pentru Twitter. Aceste funcţii pot colecta adresa dvs. IP, pagina pe care o vizitaţi pe site-ul nostru, precum şi pot seta un modul cookie care să permită funcţionarea corespunzătoare a acestei funcţionalităţi. Funcţiile pentru reţelele de socializare sunt fie găzduite de o terţă parte, fie găzduite direct pe site-ul nostru. Interacţiunile dvs. cu aceste funcţii sunt guvernate de politica de informare cu privire la protecţia datelor cu caracter personal a companiei care le pune la dispoziţie..
Conexiuni (link-uri) către site-urile web şi serviciile terţelor părţi
Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că Dell furnizează link-uri către alte site-uri web, iar dacă accesaţi aceste link-uri este posibil ca acestea să colecteze Informaţii Personale despre dvs. Practicile privind informaţiile ale acestor site-uri web ale terţelor părţi legate de Dell.com nu sunt acoperite de prezenta Declaraţie de Informare. În general, folosim simbolul „” sau o altă modalitate de înştiinţare pentru marcarea link-urilor către site-urile web ale terţelor părţi.
Modificările la prezenta Declaraţie de Informare
Vom actualiza ocazional prezenta Declaraţie de Informare. În cazul în care aducem modificări la prezenta Declaraţie de Informare sau aducem modificări semnificative modului în care utilizăm Informaţiile dvs. Personale, vom revizui prezenta Declaraţie de Informare pentru a reflecta aceste modificări şi vom revizui data intrării în vigoare a prezentei Declaraţii de Informare, indicată la sfârşitul acestei secţiuni. Vă încurajăm să consultaţi periodic prezenta Declaraţie de Informare, pentru a fi informat cu privire la modul în care utilizăm şi vă protejăm Informaţiile Personale.
Contactaţi-ne
Dacă doriţi să ne contactaţi din orice motiv legat de practicile noastre privind protecţia datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne trimiteţi un e-mail la adresa privacy@dell.com sau să ne scrieţi la următoarea adresă:Dell Technology S.R.L. |
Data intrării în vigoare: 18 mai 2018.